I still haven’t received my order and it was placed 7 WEEKS ago! 4th july 2026 I have email several times & messaged on Instagram but I am being ignored. Not even a contact number for your company. Ru... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik had een speedrope voor mijn zoon besteld voor sinterklaas, hij was er helemaal blij mee. Echter draaide een handvat niet goed, dit gemeld en direct antwoord om een filmpje van het euvel te sture... Ver mais
Echt top producten. Ik heb meerdere producten van RXpursuit en gebruik het meerdere keren per week met crossfit. Ik ben gek op het springtouw, veel variatie in kleuren waar je ook in kunt mixen (touw... Ver mais
Ten eerste zijn de producten van een top kwaliteit. Ten tweede zijn deze gasten echte kanjers, eerlijk en nuchter. Opzoek naar verbetering en willen leren van ervaringen. Hier breng ik graag mijn cent... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
We are a Dutch company in premium CrossFit accessories. We sell speed ropes, grips, weightlifting tape to protect your hookgrip and wrist wraps. Our vision is that all these products contribute to your sports performance as an athlete. Whatever level you are, you will benefit from our products. In addition, we stand for a good and fast service.
Informações de contacto
Grote Esch 631, 2841 MJ, Moordrecht, Holanda
- info@rxpursuit.com
- rxpursuit.com
4,0
Bom
89 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Smooth purchase and delivery.
31 de março de 2025
Goede kwaliteit!!
7 de março de 2025
Fantastisch springtouw om double unders…
Fantastisch springtouw om double unders te springen. Netjes verpakt en snel geleverd.
27 de março de 2025
Speedrope
Ik had een speedrope voor mijn zoon besteld voor sinterklaas, hij was er helemaal blij mee. Echter draaide een handvat niet goed, dit gemeld en direct antwoord om een filmpje van het euvel te sturen. Ze erkenden dat dit een productiefout was, en er een nieuwe speedrope gestuurd werd! Gelijk een nieuwe track en trace gekregen en 2 dagen later het pakketje ontvangen met de nieuwe speedrope!!!
Dus wat ons betreft een zeer goede en snelle afhandeling van dit probleem.
Vijf sterren voor jullie!
2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Snelle verzending en goede communicatie
Goede/duidelijke communicatie. Snelle verzending.
20 de setembro de 2024
Fijne service
Fijne service. Bij de eerste levering ging iets fout maar dat hebben ze super opgelost.
17 de junho de 2024
No chalk 👍🏻
Snelle levering. Goed product. Nu ongeveer 5 keer gebruikt. Geen chalk nodig. Super veel grip!
Nog geen slijtage
22 de maio de 2024
Top product voor alle crossfit gymnastics
Geen opengescheurde handen meer
Goede grip aan de bar
Enige nadeel is dat het soms lastig is om ze aan te doen
22 de março de 2024
Super Grips
Super Grips, die ich in meinem Gym schon weiterempfohlen habe.
Von Bestellung bis zur Lieferung war alles in bester Ordnung!
22 de janeiro de 2024
Schlechter Kundenservice
Ich finde, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht und wollte die Griffhilfen zurückschicken. Kein Rücksendeschein enthalten. Auf meine Mail keine Antwort. Auf die zweite Mail eine Antwort mit einem Link, wo man die Tracking- oder Bestellnummer eingeben konnte. Bestellung gibt es angeblich nicht. Meine drei Mails mit der Bitte um Hilfe wurden nicht beantwortet. Habe es jetzt auf eigene Kosten zurückgeschickt und bin gespannt, ob ich die Rückzahlung erhalten. Eine Empfangsbestätigung habe ich nicht erhalten, nur eine Nachricht, dass meine Bestellung auf dem Weg ist, ich habe aber nicht neu bestellt. Sehr verbesserungswürdig…
19 de janeiro de 2024
Resposta da RXpursuit
Hallo Birgit,
Es tut uns leid, dass Ihre Nachrichten nicht angekommen sind. Wir haben angegeben, dass Ihre ersten Nachrichten in unserem Spam angekommen sind und wir sie daher nicht lesen konnten.
Wir haben schließlich eine Nachricht von Ihnen erhalten und ich denke, dass wir Ihre Frage zur Rückgabe richtig beantwortet haben.
Es stimmt, dass wir standardmäßig kein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen und Sie die Rücksendung über unser Retourenportal durchführen können. Wir hatten diesbezüglich noch nie Beschwerden.
Als Sie angegeben haben, dass das Rückgabeportal nicht funktioniert, haben wir Ihnen vorgeschlagen, das Produkt an uns zurückzusenden. Die Rücksendekosten gehen immer zu Lasten des Kunden. Wir haben mit Ihnen darüber nachgedacht und darauf hingewiesen, dass wir Ihnen Ihr Geld zurückerstatten, sobald wir die Griffe zurückerhalten haben.
Kurz gesagt, es kam zu Missverständnissen, weil Ihre Nachrichten zunächst nicht angekommen sind und wir dann alles getan haben, um Ihr Problem zu lösen, als das Retourenportal nicht funktionierte.
Schöner Tag
RXpursuit
Heel tevreden over troubleshooting
Ik schrijf normaal nooit recensies, maar door mijn eigen fout was mijn bestelling niet aangekomen. Dit werd supersnel opgepakt en opgelost, echt goede service! Soepele reactie via de mail. Complimenten Remy!
19 de janeiro de 2024
So far the grips are good.
22 de novembro de 2023
Niet alle artikelen ontvangen
Tot nu toe een teleurstellende ervaring. Voor mijn dochter een springtouw en grips besteld. Er wordt aangegeven dat beide artikelen zijn opgestuurd maar alleen een springtouw ontvangen. Ben benieuwd hoe dit met mij wordt opgelost.
17 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da RXpursuit
Hi Leonie,
Ik kan mij goed voorstellen dat het voelt als een teleurstellende ervaring. De grips die je hebt besteld was een pre-order. Je moest ook op de knop pre-order klikken om ze te bestellen. Wellicht heb je dit over het hoofd gezien. Begin volgende week kunnen wij je bestelling versturen. Je dochter kan dus vanaf volgende week lekker aan de slag met dr nieuwe grips.
Mocht je verder nog vragen hebben kan je ons altijd een berichtje sturen via instagram of een mail naar info@rxpursuit.com.
Sportieve groet,
Menno
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.