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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wie immer bin ich sehr begeistert: ich hatte eine Frage, die mir sogar am Wochenende innerhalb kürzester Zeit beantwortet wurde. Die daraufhin gekaufte Tasche ist wundervoll - Full Set und phantastisc... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

100 % zu empfehlen! Einwandfreie Ware, wie neu. Sogar besser als beschrieben. Sehr freundlicher Kundenservice. Schnelle Lieferungen. Sie haben einen neuen Kunden dazu gewonnen. Vielen Dank!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe bereits 2 Chanel Taschen bei Sacláb gekauft. Es war bei beiden Einkäufen ein tolles Erlebnis. Der Kontakt war echt super freundlich. Fotos und Informationen wurde gesendet. Alles war total un... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnell, seriös und unkompliziert. Ich habe eine große Lady Dior Handtasche erworben und hielt das gute Stück per Expressversand diskret und liebevoll verpackt wenige Tage später in den Händen. Dem Pa... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Companhia de seguros de protecção de accionistas

Escrito pela empresa

SACLÀB is the destination for the world’s most desired authentic pre-loved handbags. From sourcing and buying to selling, every step is designed to inspire confidence — with a white-glove experience that includes complimentary virtual advisory, free express worldwide shipping, 14-day EU returns, and dedicated personal customer care.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

43 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 1 em 5 estrelas

Saclab und Lodenfrey

Leider funktioniert die Zusammenarbeit mit Lodenfrey in München nicht gut. Man hat mir vor 2 Tagen, am vergangenen Samstag, gesagt, dass das von mir gewünschte Modell in München sei und man versucht, mir die Tasche heute bei Lodenfrey zu zeigen. Ich bat darum, sie mir zu reservieren.
Als ich heute zu Lodenfrey ging, war die Tasche dann plötzlich verkauft. …irgendwie nicht schön! Bin leider enttäuscht.

2 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SACLÀB

Resposta da SACLÀB

Liebe Stin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Die von Ihnen gewünschte Tasche wurde bereits etwa eine Woche zuvor bei uns angefragt. Da es sich bei unseren Modellen um Einzelstücke handelt, können wir diese leider nicht über einen so langen Zeitraum reservieren, sofern keine verbindliche Bestätigung vorliegt. Reservierungen sind grundsätzlich nur für 24 Stunden möglich. In diesem Fall war die Tasche zwischenzeitlich verkauft worden.

Selbstverständlich haben wir uns unmittelbar um eine passende Alternative gekümmert und diese bereits am Montag bei Lodenfrey für Sie zur Ansicht hinterlegt.

Sollte diese jedoch nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben, finden wir sehr gerne eine weitere Alternative für Sie und unterstützen Sie weiterhin bei Ihrer Suche.

Herzliche Grüße
Ihr SACLÀB Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Wie immer bin ich sehr begeistert

Wie immer bin ich sehr begeistert: ich hatte eine Frage, die mir sogar am Wochenende innerhalb kürzester Zeit beantwortet wurde. Die daraufhin gekaufte Tasche ist wundervoll - Full Set und phantastischer Zustand. Das war mein 4. Kauf und da kommen bestimmt noch weitere dazu.

24 de fevereiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

100 % seriös

100 % zu empfehlen!
Einwandfreie Ware, wie neu. Sogar besser als beschrieben. Sehr freundlicher Kundenservice. Schnelle Lieferungen. Sie haben einen neuen Kunden dazu gewonnen. Vielen Dank!

16 de fevereiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Nothing but excellent experience!

Uncomplicated ordering process, fast shipping and delivery, excellent packaging...what more do I say? All in all, an excellent buying experience! Will definitely buy from Saclab again!

10 de fevereiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Seriös und Kompetent

Ich habe schon öfters bei Saclab eine Tasche gekauft, und kann diesen Shop nur empfehlen.

Die online Beschreibungen passen zu 100% mit der Tasche überein. Keine bösen Überraschungen.
Der Kundenservice ist stets zu erreichen, kennt sich auch aus !!!! und zudem absolut Kunden orientiert.

Ich kaufe sehr gerne wieder dort ein.

5 de fevereiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Ein echtes Schmuckstück

Eine wunderschöne Tasche! Ich bin sehr begeistert. Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet und versendet. Besonders beeindruckt und gefreut hat mich der handgeschriebene persönliche Gruß. Vielen lieben Dank. 100%-ige Weiterempfehlung!

20 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Incredible experience

Incredible experience( I was buying a bag ) . Professional, fast , available for whatever questions you might have ( Saskia as sales advisor was brilliant). Highly recommend!

19 de janeiro de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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