saka.fi Opiniões 232

Asiantuntevaa, reipasta ja mukavaa palvelua.

Erittäin huonoa asiakaspalvelua. Ostettiin maaliskuussa Peugeot 208 vm.2017, ajettu n. 42.000 km. Auto jätti ekan kerran tielle toukokuussa, Saka-turva vaihdatti tulpat ja puolat, Autohuolto Fixus tosin ihmetteli, että tähän vaihdettu puolen vuoden sisään ne jo kahdesti.
Toisen kerran auto jätti tielle kk:n päästä kesäkuussa, sama vika, moottorivalot punaisena ja huutaa ettei saa ajaa. Tässä vaiheessa haluttiin jo purkaa kauppa tai vaihtaa toiseen. Ei käynyt Sakalle, halusivat tutkia autoa merkkihuollossa. Tutkivat sitä pari viikkoa. Sitten Saka ilmoitti, että autossa ei ole mitään vikaa, hakekaa se pois. No, eihän sillä mihinkään lähikauppaa pidemmälle juurikaan voinut lähteä. Kolmas kerta tuli sitten kuukauden päästä heinäkuussa. Auto jätti tienposkeen. Saka ei edelleenkään ollut halukas purkamaan kauppaa. Mutta onneksi oli autovakuutuksessa oikeusturva. Autoriita.fin kautta lakimies purki kaupan viikossa! Ja vielä paljon paremmilla ehdoilla kuin mitä itse olimme tarjonneet Sakalle.
Asiakaspalvelu on erittäin ala-arvoista, ei kunnioiteta mitenkään asiakasta ja kaikki kontaktit vain S-postitse. Meillekin kertyi koko jutusta yli 50 meiliä. Ja tämä sama auto on taas myynnissä heidän sivuillaan. Piilevä vika ollut autossa jo ennen meitä, koska ed. omistanut sen vain puoli vuotta. Saka olisi ostanut sen meiltä takaisin, hinta olisi vaan pudonnut parilta kuukaudelta yli kolmanneksen! Käyttäkää koti- tai kaskovakuutuksen oikeusturvaa, itse tappelemalla Sakan kanssa häviää.

Autokaupat, jotka eivät menneet autoliikkeen mielen mukaisesti -> tapahtui autoliikkeen puolelta kaupan purku. Tämän seurauksena asiakkaan haukkumista, sekä poliisilla uhkailua. Tuli todettua, että vähänkään haastavat asiakastilanteet eivät ole Sakan vahvuus vaan menee legendaarisesti todeten tunteisiin ja todella huolella. En suosittele koko firmaa kellekään ja tai ottakaa mustaa valkoisella tai tallentaa puhelut ja puheet myyjän kanssa.

Sakassa kaikki on lepikossa ja itsekin on lepikossa jos menee tuohon narikkaan, kusetus palvelua jota yrittävät että asiakas maksaa liittyen auton korjaukseen. Asiakkaan pitäisi hoitaa auto pajalle vaikka se on Sakan velvollisuus. Myyjä ei vastannut puheluun 11 kertaa eikä soittanut takaisin, viestiiin vastasi lopulta. Kirjan voisin kirjoittaa aiheesta. Tässä vain murto-osa tapahtuneesta mutta välttäkää kyseistä liikettä ja Juho Myllykoskea.

I like to thank Karl Ahvenmaa for an excellent service and experience this past week, helping us buy a Toyota in the Tampere SAKA.

Oikein sujuvat kaupat ja naismyyjä oli oikein reilu ja mukava. Valitsisin uudelleen 😊
Nopeaa ja helppoa kaupantekoa.

BMW aj 140tkm jossa hammastankovika
Ei tietoa miten pitkään menee kun osa tilattu jostain ulkomailta. Tuli lopulta kk kuluttua.
Kauppaan sovitut nastarenkaat vanteineen ei vieläkään tietoa milloin tulee ja ollaan marraskuun 15 pv menossa.
Katsastuksen viat luvattiin korjata mutta niistäkään ei korjauksesta ilmoitettu korjaamolla Missä hamnastankoa vaihdetaan
Tuulilasi korjauskehoitus siihen eivät ota kantaa kun siitä kerran näkyy läpi vielä??
Vain ........... ostaa auton Sakalta.

Päästiin kaupanteossa yhteisymmärrykseen melkein kaikissa asioissa.

Erittäin luotettava, nopea ja hyvä palvelu. Infoa sain riittävästi. Auto tuotiin kotiin puolesta välistä Suomea ja kaikki sujui huvin.
Suosittelen!

Hyvää palvelu.

Helpot kaupat. Mukavat myyjät.

Todella hienoa palvelua saka urheilupuiston myyjältä Hannes Rahkolalta.Tälläisiä asiakaspalvelijoita tarvittaisiin lisää,kiitos. Ongelmaani auton kanssa sain avun muutamassa minuutissa. 🙏👍

I visited the Herttoniemi location for a car wash, and Markus recognized me. He asked if I bought the car he handed over for a test drive, and I mentioned accidentally scratching the loading area while handling the winter tires. Markus checked it out and had the service department fix it during the wash. I couldn’t have been more grateful- great customer service!

Erittäin nopeaa palvelua kun menin katsomaan autoa niin myyjä samantien oli auton kanssa vastassa ja ei tarvinnut odotella että pääsi koe ajolle

Tehokas palvelu, ja asiat sujuivat kuten oltiin sovittu.

Sain erittäin hyvää palvelua Tuusulan SAKAn naispuoliselta myyjältä.Autokauppa-asia eteni hänen asioistaan.

Minä olen ostanut sakavarma vakuuden ja kyse on moottorin korjauksesta minkä vakuus kattaa.
Ymmärrän kuitenkin että Saka tuli vastaan huomattavasti korjaus kuluissa.

Huono asia on se että autoa en saanut varalle...

We asked our car dealer numerous questions and had many doubts. We were not the easiest customers, but she was persistent and patient throughout the process. She demonstrated a very strong work ethic and an iron attitude, always staying composed. Her solid expertise and honesty helped dispel all our doubts and won us over with her professionalism. It was easy to work with her, and she was readily accessible whenever needed.

Herttoniemen Sakalla on erittäin ystävällinen ,rauhallinen ja asiantunteva myyjä Eeli Holma.Häntä suosittelemme lämmöllä sinulle ,kun etsit autoa. Hän kartoitti heti hyvin tarpeemme ja haarukoi loistavasti sen auton mikä sopi meidän tilanteeseen parhaiten:) Saimme hienon auton ja erittäin ystävällistä palvelua 😊

Erittäin asiallinen myyjä ja vaihto tarjous omasta ajoneuvostani onnistui nopeasti myös etänä. Kaupat sovittiin muutaman päivän päähän ja vaikka myyjä oli sairaslomalla, hän järjesti tuuraajan hoitamaan kaupat sovitusti maaliin. Myös tuuraaja hoiti kaupanteko tilanteen nopeasti ja sujuvasti Oulussa perjantaina juuri ennen kaupan sulkua.