Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de produtos de beleza

Escrito pela empresa

Profesionální produkty pro vlasy, pleť a krásu ✓ Objednáno před 22:00, odesláno dnes ✓ Férové ceny


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

8 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Rychlost

Rychlost velká spokojenost, pouze bych zajistila víčka proti vytečeni což se bohužel stalo, objednávat budu určitě dal

2 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Avoid this e-shop!!!

I ordered the goods in July (order no. 2988359) and never saw them! At first, the company communicated, when I ran out of patience at the end of August and asked for a refund, they kept quiet. No communication from their side ever since. I have neither the goods nor the money. I do not recommend!!! Better rely on the Czech e-shop, where it works! Never again!

22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Salontotal

Resposta da Salontotal

Děkujeme za vaši recenzi!

To samozřejmě není vůbec v pořádku a rádi bychom vám s tím pomohli. Mohl byste nám prosím poslat e-mail na adresu service@salontotal.dk? Podíváme se na to a najdeme vhodné řešení.

S pozdravem,
tým Salontotal

Classificada 1 em 5 estrelas

slibovali jste dodani dalsi den a…

slibovali jste dodani dalsi den a cekala jsem tyden, zasilka pak nesla ani vyzvednout z technickych duvodu.

2 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Salontotal

Resposta da Salontotal

Děkujeme za vaši zprávu. Mrzí mě, že jste na svou objednávku museli tak dlouho čekat.

Rádi bychom upřesnili, že nemůžeme doručovat následující den, nicméně ani to neinzerujeme. Samozřejmě se vždy snažíme expedovat objednávky co nejdříve, ale někdy bohužel může dojít ke zpoždění.

Pokud se s vaší objednávkou něco pokazilo, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím zákaznického servisu. Rádi s vámi prověříme, co se stalo, a společně najdeme vhodné řešení.

S pozdravem,
Tým Salontotal.

Classificada 1 em 5 estrelas

the experience was quite bad

the experience was quite bad, the goods are still nowhere, the store has not contacted us regarding the cancellation of the order since yesterday. money gone and goods nowhere

4 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Salontotal

Resposta da Salontotal

Thank you for your review!

I'm sorry to hear that you are not satisfied, but we would like to look into this with you and see what we can do for you. Could you send us an email? service@salontotal.cz

With kind regards,
Team Salontotal.

Classificada 1 em 5 estrelas

Order number 1445126 from 19.4.2022 was…

Order number 1445126 from 19.4.2022 was sent incorrectly. To date, Salontotal.cz has not been able to handle my complaint. The goods are still with me without information on how to send them back.
I don't know how difficult it can be to send one item in a package (cordless, or with cord Clipper)?!?
So far, I have received one reply that I will be sent a return slip. Nothing yet.
No word of apology ...
I am very disappointed with this "service".

29 de abril de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Salontotal

Resposta da Salontotal

Thank you for contacting our customer service department. I can indeed see that it is a miss-communication.

You have just received the information from us. Should there be any further questions, please let us know!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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