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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza al top! Ho effettuato un acquisto per quanto riguarda una borsa YSL, che dire.. arrivata in brevissimo tempo, spedizione super veloce praticamente 😊 per non parlare dell’assistenza clienti... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

L’unico store online di lusso che permette la rateizzazione dell’importo, permettendo a chiunque di accedere a marchi lussuosi, non sempre accessibili a tutti. È uno store online che mette in primo pi... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Il servizio è impeccabile, customer service disponibile e gentile. L’unica nota negativa è la spedizione, ci ha messo veramente tanto ad arrivare ma del resto comprendo che sotto le feste possa essere... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato direttamente dal sito Salovan un paio di sneakers McQUEEN. Salovan è un grande e-commerce che consente a tanti negozi aderenti di vendere i loro prodotti più agevolmente. Inutile aggiun... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Plataforma de comércio online
  2. Loja de malas
  3. Loja de roupa
  4. Loja de acessórios de moda
  5. Loja de calçado

Escrito pela empresa

Salovan, Sales On Vêtements et Accessoires, nasce dalla nostra passione per la moda e l'industria del lusso. Grazie alla cura con cui selezioniamo i prodotti e alla nostra attenzione al cliente, abbiamo avuto successo sin dal primo giorno.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

274 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo sito

Qualità e convenienza scelta vasta e facilità negli acquisti

22 de julho de 2024
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Resposta da Salovan Store

Grazie per averci scelto

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio clienti ottimo

Servizio clienti ottimo, velocissimi nel rispondere e chiarire ogni dubbio.
Ho scelto la spedizione express (+5€) e dopo 24h dall’ordine il pacco è stato consegnato. Consigliatissimo.

20 de junho de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

ORDINE PERFETTO

Ordine super veloce, marche super top con prodotti uguali in foto..personale gentilissimo per qualsiasi dubbio o reso..comprerò di nuovo sicuramente

6 de fevereiro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

servizio top

servizio top e prodotti di qualità

14 de dezembro de 2023
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Resposta da Salovan Store

Grazie ancora per averci scelto. La aspettiamo presto.

Marco,
Salovan Store

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto

Tutto perfetto, arrivato in 48 ore! Che dire della felpa? È stupenda, come modello e come qualità. La ricomprerei altre 100 volte!! Consigliatissimo

7 de dezembro de 2023
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Resposta da Salovan Store

Grazie mille per le parole spese. La aspettiamo presto.

Marco,
Salovan Store

Classificada 5 em 5 estrelas

Best experience ever

Best experience ever. Bought Versace sneakers. Shipped in 2 days. Thank you to Marco

22 de junho de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Salovan Store

Thank you for choosing us.

Marco,
Salovan Store

Classificada 1 em 5 estrelas

Pessimo servizio clienti

Ho ordinato un paio di scarpe ad aprile di quest'anno. Dopo 15 giorni, senza ricevere nessuna email prima o altre notizie del mio pacco, mi scrivono dicendo che il corriere ha smarrito il mio articolo. Mi restituiscono i soldi e mi dicono che mi avrebbero dato uno sconto del 20% sullo stesso articolo da me acquistato una volta tornato in store. Ad oggi, dopo tantissimi solleciti, non ho avuto modo di effettuare l'ordine. Pessimo servizio clienti. Non comprerò mai più da questo store.

13 de junho de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Salovan Store

Gentile cliente sono Marco da Salovan Store. Mi dispiace molto leggere questa recensione , perché ho gestito io la sua pratica.

Le abbiamo rimborsato l’ordine che ha fatto, ed inoltre le abbiamo trasmesso per il disguido un coupon del 20% di sconto.

Ma purtroppo se quel modello di scarpe che Lei desidera non è ancora arrivato, non dipende da noi.

Sarà mia premura contattarla non appena l’articolo torna disponibile.

Grazie,
Marco

Classificada 5 em 5 estrelas

Fast shipping

Fast shipping, great comunication, easy payment and original products. It’s a bb pleasure to order from this website…
Top.

3 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Salovan Store

Resposta da Salovan Store

Thank you for choosing us.

Classificada 1 em 5 estrelas

disaster experience

I ordered a gift from them for my husband's birthday and it took more than a month to receive the order. In addition, they sent a different product than the one ordered.
Now I am asking them to pay for the transport because it costs me 300 euros.

27 de abril de 2023
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Resposta da Salovan Store

Dear Client, I am really sorry for the experience on Salovan Store. We sent the item, and there were problem with the shipment to ship in Romania, this was the problem for the delay.

We are sure, our costumer will help you on next order.

Thank you for choosing us.

Classificada 5 em 5 estrelas

Promosso a pieni voti

Ho acquistato una borsetta stupenda a rate, sono super soddisfatta. Il servizio è eccellente, segnalo anche la cortesia del servizio clienti.

17 de fevereiro de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

esperienza pessima

esperienza pessima, hanno prodotti sul sito che fisicamente non hanno inoltre il servizio clienti tramite whatsapp è scadente, ti rispondono dopo ore ed ore se ti va bene sennò devi riscrivergli all’infinito sperando che ti rispondono

27 de janeiro de 2023
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Resposta da Salovan Store

Gentile cliente , ci dispiace leggere questa recensione da parte sua. Sono Marco da Salovan Store. Ricordo bene di averla assistita, e le ho anche specificato che c’è stato un problema di sistema che poi è stato risolto.

Ci dispiace per questo disguido , ma alla fine è stato risolto ed il prodotto consegnato.

Spero di rivederla presto su Salovan Store.

Grazie,
Marco

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