Samlerhuset Opiniões 

291
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg får god informasjon om tilbudene som kommer. Min kunderådgiver Marius Nyqvist er kunnskapsrik og hyggelig å snakke med. Han er flink til å plukke ut objekter som kan være av interesse for meg, og... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Erfaringen med Samlerhuset: Stor erfaring innen -mynter, sedler, minneprodukter mv. Stiller spørsmål ved oppfølging mot frimerker. Her synes jeg det har gått tilbake i forhold til hvordan de... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har en kunderådgiver som har satt seg inn i hva jeg ønsker og hvilke kvaliteter jeg setter pris på. David Mikkelsen Garcia min rådgiver følger opp slik at jeg får informasjon og komplettert mine... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Får som regel god informasjon når jeg får henvendelsene fra dere. Lurer jeg på mer snakker jeg med Navid som alltid har utfyllende informasjon. Hvis jeg ikke svarer på henvendelser, så er det tiden so... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Revendedor de moedas

Escrito pela empresa

Samlerhuset er Norges ledende mynthandel og en av Europas største aktører innen mynt og andre samleobjekter. Samlerhuset eier Det Norske Myntverket og er offisiell distributør for mer enn 20 myntverk og nasjonalbanker over hele verden.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

291 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(291)

119 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Har vært kunde hos Samlerhuset siden de…

Har vært kunde hos Samlerhuset siden de startet opp. Prisnivået er alt for høyt og man kan ikke en gang se på et produkt før man må abonnere på en hel serie. Denne gang var Informasjon om at det kom en rådyr liten gullmynt i tilleg , for å gjøre samlingen komplett, veldig dårlig, eller egentlig helt fraværende.

15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Styr unna

Styr unna, har gjennom mange år kjøpt ikke ubetydelig mengder mynter gull+sølv fra samlerhuset.
I forbindelse med at vi nå flytter utenlands har vi bestemt oss for å selge samlingen siden vi ikke finner det hensiktsmessig å ta denne med oss.
Har I den forbindelse blant annet kontaktet samlerhuset pr mail for å lodde interessen fra dem ifob med salg. Samlerhuset gjør seg overhodet ikke bryr med å svare engang, selv etter purring.
Er derimot på hugget om en skal kjøpe noe...
Styr unna, useriøst og uprofesjonelt.

Svar:
Har ikke behov for umiddelbar svar, men normal prosedyre bør være at en bekrefter at mail er mottatt og svar vil bli gitt.

8 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Samlerhuset

Resposta da Samlerhuset

Hei igjen, Tommy.

Vi besvarer alltid henvendelser med bekreftelse på at meldingen er mottatt, også når du sender oppfølgende mailer/purringer. Nå i sommertiden har vi litt senere responstid dessverre. Men vi gjør vårt ytterste for å ha en raskest mulig og god service. Når det er henvendelser om kjøp av objekter er det litt mer omfattende. Det finnes jo et utrolig stort omfang av mynter og samleobjekt, og vi må både studere hva du ønsker å selge, gjøre en markedsvurdering og sjekke hvert enkelt objekt mot lagerbeholdningen vår. Siden vi ikke driver med innkjøp på denne måten i utgangspunktet og heller ikke har objektene du vil selge foran oss, så kan det ta noe tid. Derfor anbefaler vi også å benytte seg av mynthandlere som har spesialisert seg på kjøp fra private.

Generell informasjon om kjøp og salg hos oss finner du her:
https://www.samlerhuset.no/informasjon-og-kontakt/360-kjop-og-salg-av-samleobjekter-hos-samlerhuset

Classificada 1 em 5 estrelas

Arvet en del mynter og frimerker fra…

Arvet en del mynter og frimerker fra min far. Han var sikker på at samlingen skulle stige i verdt med tiden, men han har bare kastet sinnsykt mye penger ut av vinduet så og si.
Samlerhuset tjener mye penger på slike som min far, så gudene skal vite at det du kjøper der, er ting du faktisk skal se på og beundre, ikke selge videre.

23 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Samlerhuset

Resposta da Samlerhuset

Vi vil takke for at du deler dine tanker og synspunkter, og håper at vi kan bidra med litt informasjon som kan kaste et fornyet lys på samling og verdiperspektivet for deg. Vi i Samlerhuset anbefaler å vektlegge samling som hobby, samt gleden ved å bli kjent med historien eller anledningen samleobjektet representerer. Vi er naturligvis klar over at det er noen som samler med fokus på verdi, og det må være opp til hver enkelt å bestemme, men det er ikke del av vår anbefaling.

Vi mener at det er naturlig å se mynter, medaljer og frimerker på linje med andre samleobjekter, for eksempel kunst. Det er både et mindretall av enkeltobjekter som har en verdiutvikling, og et lite mindretall av spekulanter som tjener på trading med samleobjekter. Derfor er vi tydelige i vår kommunikasjon på at vi anbefaler samling for affeksjonsverdiens del - gleden ved samling og historie. Vi anbefaler ikke å samle som verdispekulasjon; da vil vi heller henvise til finansinstitusjoner som har spesialisert seg på denslags.

Vi sier gjerne at samleobjekter fremfor alt dokumenterer og formidler historie, og trekker en parallell til filmer eller bøker. Mange verdsetter å holde en bit av historie og samtid i hånden sin, og da er samleobjektene i særstilling for veldig mange. Les gjerne mer om dette her: https://www.samlerhuset.no/aktuelt2/295-om-pris-og-verdi

Vi har for øvrig samlet litt informasjon og tips til de som arver samleobjekter. Hvis det er relevant for deg, så finner du artikkelen her: https://www.samlerhuset.no/aktuelt2/287-jeg-har-arvet-en-samling-hva-gjor-jeg

Classificada 5 em 5 estrelas

Dine ønsker. Kan finnes her!

Jeg har INGEN MULIGET TIL I DAG. Klart privat å finne , noe av betydning. Om noe, i det hele tatt. Få private samlere. Som ønsker å eie.EN OG EN MYNT MINNEMYNT - Frimerker. Ja. For mange av oss. Er det SAMLERHUSET SOM DA KAN FÅ EN LITEN OG PRIVAT samling. Så at myntene får mange samlinger. Der er SAMLERHUSET UNIK. Takk

17 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Så mye trøbbel for å få bestilt en 2…

Så mye trøbbel for å få bestilt en 2 øre. Systemet nekter å annerkjenne mitt passord/e-post. Påstår det er en annen.

16 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Samlerhuset

Resposta da Samlerhuset

Hei Tore, dette høres ikke bra ut, og vi ønsker naturligvis å gjøre hva vi kan for å hjelpe deg. Kan vi få be deg om å ta kontakt med
kundeservice@samlerhuset.no med litt informasjon så vi kan finne deg, og se nærmere på dette. Nettbutikken vår skal være oppe for bestilling 24/7, så dette problemet må vi komme til bunns i!

mvh. Anne, Samlerhuset

Classificada 4 em 5 estrelas

Forsendelsen er ikke bra

Forsendelsen er ikke bra. De pappkonvolutter som brukes kommer knapt ned i ei normal postkasse slik at kassen kan lukkes. De må gjøres mye mindre. Det er da som regel bare små mynter som skal sendes! Her må dere gjøre endringer, og i tillegg spare penger på en billigere emballasje.

17 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kjapt levert og godt pakket inn…

Jeg har en liten bunke med ymse utvalgte mynter & sedler med forskjellige personer, hendelser, mm. på, og noen få hele samlinger.

En god del av di shoppet fra Samlerhuset.

Massevis å finne for di fleste samlere her. :-)

21 de maio de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais