Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

12 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service 🫶🏼

Super god service 🫶🏼 Modtog desværre en julekugle der var gået i stykker. Forsendelsen var ellers pakket godt og forsvarligt ind. Da det var en julegave var jeg lidt i panik, men Santashop sendte mig en ny med det samme, og jeg nåede lige at få den dagen inden jul. Tak! 🙏🏼

20 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte en julekulge i mandag og…

Bestilte en julekulge i mandag og allerede tirsdag var den kommet. Den var ekstrem godt pakket ind, hvilket er dejligt når man køber en glaskulge :)

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Santashop

Resposta da Santashop

Hej Kristinna. Tusind tak for at skrive den fine anmeldelse. Det betyder meget mere end du tror, for en lille shop som min. Dejligt at du sætter pris på min solide indpakning. Det er vigtigt for mig, at varerne kommer frem til kunderne uden skader. De bedste julehilsner Pernille, Santashop.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god hjemmeside med god service…

Rigtig god hjemmeside med god service og hurtig levering og varerne altid godt pakket ind kan klart anbefale.

14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Santashop

Resposta da Santashop

Hej Stefan. Tusind tak for dine fine anmeldelse. Jeg sender aldrig mine kunder opfordringer til anmeldelser, så det betyder rigtig meget for mig, at du alligevel har taget dig tid til at skrive en.
Og tak for at sætte pris på den solide indpakning. De bedste hilsner Pernille

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig og effektiv betjening fra lille…

Hurtig og effektiv betjening fra lille privat og hyggelig side

15 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Santashop

Resposta da Santashop

Hej Christina. Tusind tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse af min lille webshop. Tak for de pæne ord - det sætter jeg virkelig stor pris på 🙏 De bedste hilsner Pernille

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Pakken var defekt og derved også varen pga. fragtfirmaet Post nord. Jeg henvendte mig til Santashop og fik en sød besked tilbage fra Pernille at hun straks ville sende en ny. 2 dage efter havde jeg fået en ny uden omkostninger. Super service og super flot julekugle.

11 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service i verdensklasse🤩

Santashop.dk får 1000 stjerner fra mig! Jeg har fået den bedste service af Pernille. Den første pakke der blev sendt forsvandt for Postnord😫 Jeg har været i tæt kontakt med Pernille under hele forløbet og har fået den bedste service jeg kunne ønske mig. Hun sendte en ny pakke afsted og vi håber selvfølgelig at den anden pakke dukker op et sted 🤞🏻Kan helt klart anbefales!😍

6 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Verdensklasse service

Har købt julegave hvor gaven skal sendes direkte til modtager. Santashop kontakter mig om de skal undlade at sende faktura med til modtager. Det havde jeg slet ikke tænkt på. Derudover bliver jeg spurgt, om de skal sætte til og fra kort på gaverne. Efterfølgende modtager jeg pr.SMS et billede at 2 smukt indpakkede gaver med til og fra kort på. Jeg har aldrig nogensinde oplevet så fremragende en service. 1000 tak. Køber helt sikkert gaver her igen.

14 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Simpelthen perfekt

Har aldrig oplevet så hurtig en levering fra Jylland til Sjælland . Kommer til at handle her mere og tusind tak for den ekstra lille gave. God Jul

18 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God service, hurtighed og dyb engagement........

Bestilte en pakke med de smukkeste julekugler og fik den allerede 2 dage efter (sad i min sofa en sen nattetime og bestilte, derfor først levering 2 dage efter) :-) Jeg skrev i min ordre, at hvis firmaet faldt over en julekugle opbevaring med skillerum, så måtte de endelig sige til, for så var jeg vældig interesseret. Der gik kun 1 time efter jeg havde anbragt min ordre og vupti havde firmaet skrevet til mig med den ideelle løsning til opbevaringen.
DET kan man da kalde god service og engagement så det basker !

Kan af hele mit hjerte kun anbefale at handle med Santashop.

20 de dezembro de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt :-)

Super hurtig ekspedit!
Bestilte mine varer om morgenen. Modtog en e-mail samme dag om at ordren var pakket og afsendt. Næste dag modtog jeg pakken.
Det hele virkede super professionelt. :-)

29 de novembro de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Høj kvalitet og hurtig levering

Super lækre varer i høj kvalitet, et overskueligt sortiment og hurtig levering.
Jeg vil glæde mig over mit Jim Shore krybbespil hver dag hele december, og ungerne er også vilde med deres. De små skønne buttede engle står og venter på at blive givet i værtindegave i december :-)

22 de outubro de 2013
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais