Sante-naturkosmetik Opiniões 13

I’ve been waiting for a refund of €15.90 for almost two months. Despite multiple emails, I’ve been ignored. Extremely disappointing customer service.

My complaint is about ongoing cashback promotion. Whenever I enter the website to upload my recipe, it says that they reached the daily limit. Therefore, on two days, I woke up early specifically to submit my purchase receipt through your website, The website is available starting from 07:00 AM. On the first day, I uploaded my receipt at 7:10 AM, and website told me to wait, waited until around 07:15 AM only to be informed that the promotion was no longer available because the 400-participant limit had already been reached.

Still hoping for a fair chance, I tried again on the second day, waking up once more at 7:00 AM. This time, I uploaded my documents at 7:01 AM sharp. The website then kept me waiting for about 10 minutes before displaying the same message, stating that the quota had already been filled — barely a few minutes after the promotion opened.

This experience has left me with the strong impression that the promotion is not being conducted transparently. I fulfilled every requirement and submitted my receipt as quickly as technically possible, yet was repeatedly told that it was too late. It feels misleading and has completely broken my trust in the brand.

This was my first purchase from Sante, and unfortunately, given this experience, it will very likely be my last. I have been trying to submit my receipt for days without success, and I find this not only frustrating but also unacceptable from a company that claims to value its customers.

I kindly ask for a clear explanation and a fair resolution.

Das wahr voll ein Betrug was die Santé Marke betreibt.
Um die Verkaüfe Umsatz und Volumen künstlich zu erhöhen, verspricht Mann überteuereste Gratis Produkte zu testen, aber der Seite ist dauerhaft auf “Teilnehmerzahl erreicht” eingestellt und hofft Mann bei Sante dass Mann nicht den Produkt retourniert weil es umständigt ist. Ja, dann schreiben auch die Leute Hier und ständig Rückgeben schlechtes überteuerte Produke zurück, weil falsche aussprechen und unsere Energie, Zeit und Gutes Laune verschwendet wurde dazu hat Mann auch einen Schlechte Ruf Geschäft. Bravo Santé!

warum macht man erneut Test Aktionen und verführt die Leute ein teures Produkt zu kaufen wenn direkt ab 7Uhr angeblich ALLE 400 pro Tag eingelöst wurden??
Ich finde das ist eher Betrug und ich kann nun sehen wie ich diese teure Creme im Laden wieder los werde!
Da bleibe ich doch lieber bei den günstigeren Eigenmarken die mich nicht versuchen zu verar.... !!!!

Echt jetzt Titanoxid in "Naturkosmetik"?! Naja, kein Wunder wenn Nestle dahintersteht....

Der Kontakt ist sehr schwerfällig. Ich warte seit Wochen wegen einer Reklamation auf eine Antwort per E-Mail.

Bei der Testaktion war die Seite überlastet und ich konnte meinen Bon nicht einlösen . Der Kundenservice half auch nicht

Ich bin sehr enttäuscht und komme mir veräppelt vor. Habe bei der Cash Back Aktion mitgemacht und versuchte 2 Wochen am Stück meine Daten an zu geben ohne Erfolg und auch mit dem Support. Warum macht man solche Aktionen? Kann man nicht Kontingente vergrößern ? Vor allem jeden Morgen um 7:00 Uhr schon alles überlastet. Nicht normal …..

Finger weg von der 100 % Pflanzenfarbe. Genau wie andere hier schon geschrieben haben, funktioniert die Farbe nicht. Außer viel Schmutz im Bad und dreckigen Handtüchern hat die Farbe auch nach 140min. (!) Einwirkzeit genau nichts für meine Haare getan. Nicht mal ein Hauch von Farbe ist haften geblieben, obwohl ich die Anleitung exakt befolgt habe. Absoluter Schrott.

Die Farbe kann man sich Sparen das Geld auch.
1 Stunde und 30 Minuten eingewirkt und kein Resultat. Die ganze schmierige Anwendung für nichts.
Da wird ein Produkt verkauft das nichts bringt.

Die Haarfarbe war nach dem anrühren ein zäher Brei, das auftragen sehr schwierig und die Haare waren verklebt, als hätte man Pech aufgetragen. Ein Verteilen mit einem grobzinkigen Kamm ist unmöglich.
Nach 5 Minuten Einwirkzeit fing meibe Haut an zu reagieren. Und das sollte bis zu 2 Stunden unter Wärmeeinwirkung auf meinem Kopf bleiben? Habe es sofort abgewaschen. Eine Katastrophe. Nie wieder.

Ich liebe die Produkte von Sante und stelle nach und nach alle meine Pflegeprodukte auf Sante um. Tolle Naturkosmetik zu akzeptablen Preisen!

RIP SANTE (von Nestle aufgekauft)
Es war ein sehr gutes Bio-Unternehmen. Es ist wirklich furchtbar, dass dieses Monster Nestle es gekauft hat! Wir kaufen NIE von Nestle!!!!
Good-bye Sante-Nestle!