Ze begrepen mijn "koud-watervrees" om mijn 50 jaar oude super 8 films zomaar uit handen te geven. Ze gaven een demo ter plaatse om te zien wat er ging gebeuren met mijn films. Sterker nog, zetten een... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Ze begrepen mijn "koud-watervrees" om mijn 50 jaar oude super 8 films zomaar uit handen te geven. Ze gaven een demo ter plaatse om te zien wat er ging gebeuren met mijn films. Sterker nog, zetten een... Ver mais
A empresa respondeu
Het was fijn een bedrijf te vinden die onze oude opname's weer een 2de leven gaven, zodat we er weer optimaal van kunnen genieten. ScanPaleis van harte aanbevolen. Groet John Veraa.
A empresa respondeu
Indra is zeer klantgericht en zorgt ervoor dat de zaken perfect worden afgeleverd. In mijn geval zaten er een flink aantal oude, vochtige videotapes bij, die hij tegen geringe vergoeding stuk voor stu... Ver mais
A empresa respondeu
Proces werd keurig van te voren uitgelegd, en liep uiterst soepel. Onze super8 films afgegeven bij ophaalpunt, perfect gescand en geleverd via WeTransfer. Het scannen kan enkele weken duren, maar ook... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Proostwetering 24N, 3543AE, Utrecht, Holanda
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ontzettend aardige en kundige mensen. Ze kunnen ook goed uitleggen hoe dingen werken en waarom je voor een bepaalde optie zou kiezen.

Resposta da Scanpaleis
Alles volgens afspraak en zelfs nog meer: de dia's zijn zowel als origineel als enhanced gescand.

Resposta da Scanpaleis
Hun service is helder en transparant. Ze bieden scherpe prijzen en hun product is uitstekend. Ik kan ze van harte aanbevelen.

Resposta da Scanpaleis

Resposta da Scanpaleis

Resposta da Scanpaleis
In korte tijd, met duidelijke, ook nagekomen afspraken en voor een goede prijs heeft Scanpaleis een aantal dvd's op een stick gezet, zodat de filmpjes nu heel makkelijk af te spelen zijn.

Resposta da Scanpaleis
Alles is gewoon goed, contact, service, afhandeling van de opdracht e.d..
2x videobanden laten overzetten op USB-sticks.
Uit ervaring weet ik dat er dingen zijn om te verbeteren, in het algemeen dan. Als ik een 4,5 had kunnen geven dan had ik dat gedaan. Nu geef ik jullie de uitdaging om continue naar het proces te kijken, continues improvement. Dit houdt iedereen scherp, Quality Management.

Resposta da Scanpaleis
Snelle service. Zeer flexibel en professioneel. Zeer goede kwaliteit beelden. Sympathiek bedrijf van mensen die weten waar ze het over hebben.

Resposta da Scanpaleis
Goed meegedacht met een test druk en tips voor het laten scannen van een familie fotoarchief!

Resposta da Scanpaleis
Het was niet voor mij, van de ontvanger een positieve reactie ontvangen.

Resposta da Scanpaleis
In mijn eerste review schreef ik dat het wrang was dat ik twee keer een herinnering kreeg om hier een review te schrijven, terwijl mijn opdracht nog niet eens in behandeling was genomen. Ik schreef dat ik geen zinnige reactie kon schrijven over de manier van behandeling van mijn opdracht zelf.
Inmiddels is mijn digitaliseringsopdracht volledig verwerkt en heb ik mijn oorspronkelijk materiaal ook netjes teruggekregen. Daarom wil ik mijn review nu aanvullen.
Service:
Het is niet erg wanneer iets niet volgens verwachting gaat, als het dan maar goed wordt opgelost. Scanpaleis heeft dat uitstekend gedaan! De medewerker van Scanpaleis heeft telefonisch contact met mij opgenomen en netjes en vooral vriendelijk uitgelegd waarom de verwerking van mijn opdracht langer duurde dan ik had verwacht. Dat helpt voor een goed begrip en respectvolle verhouding.
Kwaliteit van de verwerking:
Het betreft het digitaliseren van 8-mm smalfilm dat al enkele jaren in niet-ideale omgeving lag opgeslagen. Scanpaleis heeft geprobeerd om er uit te halen wat mogelijk was. Eén van de ingeleverde filmspoelen was al zodanig aangetast dat daar niet veel moois meer van was te maken. Scanpaleis heeft deze spoel niet in rekening gebracht, wat zeer coulant is, immers, de arbeid heeft zij toch gedaan.
De kwaliteit van het gedigitaliseerde eindprodukt is zeker heel aanvaardbaar, gezien de staat van het originele materiaal.
Eindconclusie:
Scanpaleis is een betrouwbaar bedrijf, dat goede kwaliteit levert, en klantvriendelijk is. Ik zou hen zeker een volgende opdracht toevertrouwen.
Minpuntje is de lange behandelingtijd. Wanneer het eindproduct snel nodig is, bijvoorbeeld omdat het voor een jubileum o.i.d. moet worden gebruikt, zou dit een probleem kunnen zijn. Aangezien dat bij mij nu niet het geval was, geef ik toch 5 sterren.

Resposta da Scanpaleis
Wel spannend om je foto's zonder verzendbewijs o.i.d. achter te laten bij Primera. Maar na een week gelukkig ontvangstbevestiging via de mail en paar dagen later we-transfer met de bestanden. Kwaliteit is prima.

Resposta da Scanpaleis
Foto's prima gedigitaliseerd, accuraat en snel verwerkt

Resposta da Scanpaleis
eenvoudig aanmelden, het berdijf in delft was voorberid; afspraken na gekomen en netjes retour.

Resposta da Scanpaleis
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.