Mijn Wolmispel Tanaka kwam maar niet, terwijl het bedrijf het wel had verstuurd. Na een week bleek dat het pakketje was beschadigd door de bezorgdienst. Op de app werd niet altijd even snel gereageerd... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Een geweldige service behoort bij Schrama tot het standaard pakket. Mocht er iets mis gaan dan biedt schrama kweekerij een prima opvolging van het probleem en lost dat in een handomdraai weer op! Je k... Ver mais
Top kwaliteit, precies zoals ik het verwachtte, werden op de hoogte gehouden van de levering. Perfect verpakt en heel overgekomen. Bestelling is een kleine Katsuraboompje, Cercidiphyllum japonicum .... Ver mais
Kersenboom besteld, 3 dagen later geleverd, was zeer goed verpakt, boom zag er ook heel goed uit. Op de site was ook een duidelijke omschrijving van kersenboom en hoe te onderhouden. Zal vaker wa... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Welkom bij Schramas.com een onderdeel van boomkwekerij Schrama. Al uw planten, al meer dan 50 jaar lang, direct van de kweker. Met zorg en op een milieuvriendelijke manier gekweekt. Hierdoor bent u altijd verzekerd van verse, mooie en sterke planten. Ons familiebedrijf is sinds 1968 gevestigd in de Flevopolder en gespecialiseerd in het kweken van hoogwaardige fruitbomen en planten voor professionele fruittelers. Sinds december 2019 leveren wij ook aan particulieren. Al onze teelten vallen onder de Naktuinbouw ELITE certificering, wat staat voor een goede traceerbaarheid en hoge kwaliteit van het product.
Informações de contacto
Professor Zuurlaan 10, 8256 PE, Biddinghuizen, Holanda
- cs@schramas.com
- schramas.com
Respondeu a 68% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goed verpakt afgeleverd.
Goed verpakt afgeleverd.
Mooie onderstammen. Ook andere planten in pot zien er van goede kwaliteit uit.
Bedankt.
Alle vijgenbomen die ik heb besteld…
Alle vijgenbomen die ik heb besteld zijn altijd snel aangekomen en goed verpakt. De plantjes zijn heel goed. Ik raad ze echt aan.
boompjes zien er goed uit
boompjes zien er goed uit. bestelling van 4 boompjes kwam wel in 3 keer
Geweldig hoe de planten verpakt waren
Geweldig hoe de planten verpakt waren, hieruit blijkt hoe professioneel de firma met hun waren omgaan. De planten waren in perfecte staat met een heel goed wortelgestel.
Goede service
Bestellen ging zeer makkelijk, de planten werden snel bezorgd, waren goed verpakt en in goede staat. Zeker een aanrader voor bestellen van planten.
Super Start, dann leider sehr schnell und deutlich nachgelassen...
Super Start, dann leider sehr schnell und deutlich nachgelassen...
Die ersten zwei Lieferungen waren super, tolle Ware, schönes Gratis-Geschenk. Danach ging es dann leider rapide abwärts ...
1. Eine Bestellung, die ich bereits kurz nach Weihnachten aufgegeben hatte, war Ende Februar immer noch nicht da. Klar, wir hatten Dauerfrost und Schnee - aber selbst als das Wetter wieder besser wurde (und die anderen zwei Bestellungen in der Zwischenzeit bei mir eingetroffen waren) kam: Nichts. Funkstille.
Auf meine Nachfrage sagte man mir, dass die Birnenunterlagen inzwischen ausverkauft seinen - okay, kann passieren, aber dann informiert man den Kunden und behält nicht das bereits bezahlte Geld ein. Das bekam ich wiederum erst nach mehrmaligem Anmahnen und der Androhung, den Paypal Käuferschutz einzuschalten, zurück.
Also: Minuspunkt.
2. Kommunikation: Zunehmend schlechter werdend, zum Schluss bekam ich gar keine Antworten mehr.
Minuspunkt
3. Bei einer Bestellung, die ich stornieren wollte, weil ich doch noch mehr Unterlagen benötigte, bekam ich die Rückmeldung, ich solle doch bitte nicht stornieren, man könnte die Bestellung einfach ergänzen - für den Differenzbetrag würde ich einen Zahlungslink zugeschickt bekommen. Okay, kein Thema, können wir gern so machen.
Leider kam dann: Nichts. Auch nicht auf Nachfrage. Irgendwann die Meldung: Meine (alte, also stornierte) Bestellung wäre im Versand. Wieder nachgefragt - und entweder konnte oder wollte man mich nicht verstehen. Schlussendlich habe ich dann die "falschen" Unterlagen bekommen, die zudem in der Qualität (Wurzelhalsdicke und Wurzelmasse) nicht einmal mehr annähernd an die Qualität der ersten beiden Lieferungen heranreichte. Meine Frage nach der Rücksendung wurde jetzt seit fast einer Woche unbeantwortet ...
3. Minuspunkt
Liebes Schramas-Team: Sorry, aber so geht das nicht. Eure Pflanzen sind (überwiegend) sehr gut, die kostenlosen Geschenke von einer super Qualität - aber so viel Arbeit und Ärger möchte ich nicht mit einer simplen Bestellung haben. Zudem habe ich jetzt die (schon vorher per Paypal bezahlte) Ware, die ich nicht mehr brauche, was ich auch rechtzeitig kommuniziert hatte ... und werde dafür zusätzlich auch noch geghosted.
Schade, aber so wird das mit uns nichts mehr.
Kerselaar besteld,snel geleverd,niet…
Kerselaar besteld,snel geleverd,niet duur,zeer goed verzorgd en ingepakt,hij staat op een mooi plaatsje in de tuin....ben heeeel tevreden..10/10
Geen wortel, afgebroken takken, slechte leningen
Boom werd ondersteboven geleverd, dus takken naar beneden en de pot bovenaan, boom werd ook geleverd zonder deftige wortel en de enten waren afgebroken. Zeer af te raden bij deze nog te bestellen

Resposta da Schrama Boomkwekerij B.V.
porte-greffes, greffoir Sono
Pour les porte-greffes commandés(Pyrus communis, divers Mallus(M7 M9 M106 M111 P22), Cydonia oblonga BA29) : pas de problème car tout est bien ficelé/identifié (juste être précautionneux au moment de défaire les paquets si vous avez plusieur porte-greffes différents afin de ne pas les mélanger : penser à préparer des étiquettes à l'avance pour bien les identifier individuellement au déballage) ; globalement les systèmes racinaires sont bien développés mais un peu juste sur certains plants.
Pour le greffoir : bof (la lame est bien biseautée sur un seul coté, est bien tranchante mais le fil était un peu émoussé, la lame a du jeu, le bord de la lame écussonoir fait 2 mm d'épaisseur donc probablement inutilisable_pourquoi pas effilée?_la plastique du manche fait cheap, l'aspect global est moyen...reste à voir si le tranchant tient dans le temps).
goede kwaliteit, maar problemen met de levering
De geleverde onderstammen zijn van goede kwaliteit. Helaas was de levering onvolledig. De communicatie voor de nalevering van de ontbrekende stuks verliep helemaal niet vlot...
Mooie verzorgde plantjes
De plantjes waren goed verpakt en van te voren hadden de plantjes water gehad en zien er gezond uit. Ook zaten er groeistokjes bij. Alles was ook goed verpakt en daarnaast keurig op tijd geleverd
De volledige zending is prima verlopen
De volledige zending is prima verlopen, een kleine opmerking het betrof een pakket van 4 verschillende fruitboompjes , de potjes waren aan elkaar geleefd met tape, en dit precies op de naam/soort van fruitboom je raad het al wie is wat ? Verder was alles top

Resposta da Schrama Boomkwekerij B.V.
Super service, mooie planten.
Goede communicatie via mail, supergoed ingepakt met natte potgrond en snel verstuurd. Helemaal top!

Resposta da Schrama Boomkwekerij B.V.
Ik kreeg twee dode takken die door…
Ik kreeg twee dode takken die door moesten gaan voor bomen, bestel nooit weer wat bij hun. inmiddels de takken weggegooid, zat geen leven meer in.

Resposta da Schrama Boomkwekerij B.V.
Dwerg moerbeiboompjes en honingbessen…
Dwerg moerbeiboompjes en honingbessen besteld, ze zagen er goed uit. Goed verpakt en heel vlot geleverd!

Resposta da Schrama Boomkwekerij B.V.
Stecklinge schlecht bewurzelt, Wurzeln trocken, Support antwortet nicht
Ich hatte fünf Apfelbaumunterlagen bestellt. Diese kamen in einem Karton in eine Plastiktüte gewickelt, ohne irgendeine Befeuchtung der Wurzeln, bei mir an. Die Wurzeln waren folglich schon sehr trocken und drei der fünf bewurzelten Stecklinge wiesen zusätzlich annähernd gar keine Wurzeln auf.
Auf zweimaligen Kontakt des Kundenservice habe ich nicht eine Antwort erhalten. Werde dort nicht wieder kaufen, nicht zu empfehlen.

Resposta da Schrama Boomkwekerij B.V.
Het geleverde was van een uitstekende…
Het geleverde was van een uitstekende kwaliteit en snel geleverd!

Resposta da Schrama Boomkwekerij B.V.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







