Köpte ett par dyra läderkängor av märket Glenn Strömberg som gick sönder helt efter bara 6 månaders normal användning. Sulan släppte. Butiken skyller på att jag inte "tagit hand" om skorna och smörjt... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Försökte reklamera liksom många andra här efter enbart 2v. Skorna höll verkligen inte måttet utan sulan var totalt nedslipad & jag hade Använt dom 2 gånger. Hon lyssnade inte på mig utan var nonchalan... Ver mais
Köpte ett par fodrade vinterskor (Mount Faden Boots, Sympatex). Är glatt överraskad av de höga kvalitén på skorna. Priset var bland högsta i butiken, men man får verkligen valuta för pengarna. Riktig... Ver mais
Köpte Dasia Achillea för 1400 kr den 23/2. Skorna höll tyvärr inte måttet och behövde reklameras efter bara en månads användning. Bemötandet från butikschefen på Scorett Sickla var nonchalant och arro... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Scorett Footwear AB är en av Sveriges största butikskedjor för skor i butik och online. Hos Scorett hittar du trendiga och klassiska damskor och herrskor samt väskor, accessoarer, skovård och skotillbehör. Scorett vänder sig till mode- och kvalitetsmedvetna skoälskare.
Informações de contacto
Härdgatan 22, 432 41, Varberg, Suécia
- kundtjanst@scorett.se
- scorett.se
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 45% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Dålig service på kundtjänst och får betala tillbakafrakt även om man lämnar in i butik
Köpte skor i butik men beställde även ett par på nätet då jag var osäker på storleken och alla storlekar fanns inte i butiken. Kassörskan sa att jag kunde lämna tillbaka skorna jag beställt på nätet i butiken så jag skulle slippa allt krångel och kostnad med att skicka tillbaka. Jag hade tagit skorna på faktura men visst får jag betala returfrakt på 69 kr ändå! Så dåligt!
Jag hade dessutom kontakt med kundservice innan för att få min välkomst-rabattkod. Det var som att dem spelade dumma och drog ut på tiden i flertal mail fast jag skrev klart och tydligt att jag inte fått något välkomstmail, att de bara fanns fåtal av de skorna i min storlek kvar och att behövde den direkt innan skorna tog slut. Tillslut slutade dem svara bara. Så jag fick beställa ändå.
Blir inget mer köp där!
Dyrt att returnera
Fina skor, men i coronatider borde man kunna bjuda på returfrakten! 69 kronor för att slippa gå till butik och riskera smitta ner eller smittas av personal och andra kunder. Dessutom blir man av med bonuschecken som man använt vid köpet om man skickar skorna i retur.
Mina skor gick sönder efter en…
Mina skor gick sönder efter en användning. Går tillbaka till butiken i Skellefteå. Blir berättad att scorett har som policy att aldrig godkänna reklamationer, utan vill laga skorna istället, beskyller även mig för att rivit sönder skorna med avsikt. Ganska otrevliga i kassan.
De lämnar in dem till en skomakare, får sedan ett samtal att det är produktionsfel på Novita skor, får ett par nya tillbaka.
Kommer dock aldrig mera köpa något från scorett efter det bemötandet. Läst mycket online. Det är rutin hos dem att diskutera och försöka skylla på kunden.
Scorett i bromma blocks nej tack.
Scorett i bromma blocks har enastående kass personal som knappt kan sluta prata med varann för att svara på kunders frågor.
Ni har ett serviceyrke och kan skvallra och fnittra på er fritid.
Scorett butiken i Linköping
Fick ej skorna reklamerade efter 3 månaders användning gick skorna sönder men butiken insisterade på att skorna skulle lagas.
Uselt service!
Så usel service i Liljeholmsaffären
Så usel service i Liljeholmsaffären. Ointresserad brutta som stod där. Nej inget fler besök där😱
VARNING
VARNING! Öppet köp gäller inte om du inte har hela skokartongen komplett, fick ej lämna tillbaka ett par skor som var för små(kostade 900kr) för att locket fattades, har troligen råka slängas i återvinningen :(
Bra kundservice right?!
Aldrig mer ett köp där!
Scorett, bra utbud och priser
Beställde skor online. Bra utbud, bra priser och snabb leverans.
Jag har nog aldrig varit med om sämre…
Jag har nog aldrig varit med om sämre kvalitet på skor.
Köpt två par Zeus skor som båda va helt slut och hade gått sönder efter en säsong.
Butikerna och personalen brukar dock vara trevliga 👍
Kvalitén inte alls bra
Kvalitén inte alls bra
Köpte stövlar och skyddade dem med butikens skokräm. Stövlarna blev helt fläckiga, och ena hälen var redan lite sönder jämfört med den andra. Då jag bor i Finland så kunde jag inte föra skorna tillbaka till butiken. Fick dock pengarna tillbaka. Men vågar nog inte köpa deras skor längre.
Vilken sopbutik
Vilken sopbutik, tar bara kort,hade jag sett det innan jag lämna fram kortet hade jag lämnat, sedan tar man betalt för en simpel påse.
Puma basket heart
Köpte skor från puma för 899kr
Redan efter 3 användningar så va det ett fult veck på ovansidan, skorna är fina "lack"-skor.
Dessutom så "gnekar" dom när jag använder dom. Så tråkigt för ett för skor för närmare 1000kr
Fick ej reklamera, dom hamnar på hyllan nu. :(
Overpriced and from previous seasons
I do not think that is normal to have the same shoes for 3 years with the same price as I have seen in some of the shops. Unless you are selling vintage which is not the case. So you go and buy some pair of expensive shoes which are 3 years old and are being sold for the same price. The normal thing to do is to discount the material you have left from other seasons instead of tricking the customer.
Dåligt kundbemötande och felaktiga produkter
Beställde ett par vinterkängor från Scorett. När de kom på posten hade en sko brun sula och en sko hade grå sula. Jag skrev till kundtjänst samt skickade bild på skorna och frågade hur de ville lösa problemet. Deras svar var att jag måste gå till en fysisk butik och byta dem eller helt och hållet returnera varan utan att få en ny skickad. Problemet är att jag bor i en stad utan en fysisk Scorettbutik. De kunde inte på något annat sätt kompensera mig och var allmänt ohjälpsamma. Kommer aldrig handla hos Scorett igen.
Scorett i Skärholmen och Borlänge
Personalen på Scorett i Skärholmen och Borlänge är mycket tillmötesgående och serviceintriktade.Köpte ett par tokdyra stövlar (2000 kr ordinarie pris, 1500 på rean) i Borlänge som tyvärr gick sönder. Scorett i Skärholmen försökte laga med de gick sönder igen. Köpet gick tillbaka utan några som helst problem. Tyvärr visade sig att dessa favoritstövlar var slut i hela Stocholm. Hittade sedan samma par skor igen i Borlänge som var dock på ordinarie pris. Jag berättade mitt dilemma och vips hade de erbjudit mig att köpa sista paret för 1200 kr. Det kallar jag service!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








