Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte eigentlich meine Tauchlampe Manta - mit Boostfunktion – bei scubaonline zeitlich zu knapp bestellt. Das Team hat gezaubert und die Tauchlampe ist noch vor meinem Urlaub mit DHL angekommen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe meinen Atemregler gerade zurückbekommen und könnte nicht glücklicher sein! Der Service war absolut hervorragend – schnell, professionell und mit viel Liebe zum Detail. Alles wurde gründlich... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe mehrere Bestellungen bei Scubaonline getätigt und bin sehr zufrieden. Die Lieferungen kamen immer sehr schnell, meistens schon am nächsten Tag. Die Artikel entsprachen genau der Beschreibung... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe mehrere Bestellungen bei Scubaonline getätigt und bin sehr zufrieden. Die Lieferungen kamen immer sehr schnell, meistens schon am nächsten Tag. Die Artikel entsprachen genau der Beschreibung,... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Instrutor de mergulho

Escrito pela empresa

Weil wir wissen worauf es ankommt! Wir sind nicht einfach nur ein Versandhaus, sondern ein Team aus erfahrenen Tauchern und Tauchlehrer, die seit über 30 Jahren tauchen und anderen das Tauchen beibringen. Wir haben gelernt worauf es ankommt um einen Tauchgang oder eine Schnorcheltour sicher und angenehm zu machen und wollen dafür sorgen, dass Ihre Tauchgänge und Schnorchelabenteuer, mit unserer Ausrüstung und unserer Beratung, genau das sind – sicher und angenehm! Weil wir alle unsere Artikel kennen! Da wir erfahrene Taucher sind, wissen wir auch wovon wir reden. Wir haben schon im warmen Korallengarten und unter dem Eis getaucht, bei Nacht oder starker Strömung, im Wrack, mit Doppeltanks, im Baggersee, mit Schüler, solo, tief, kalt, dunkel – ja, wir haben alles ausprobiert! Deswegen wissen wir auch was Sie brauchen und was Sie nicht brauchen, wenn Sie da tauchen, wo Sie tauchen! Alles was Sie in unserem Shop finden, hat einer von uns schon mal gebraucht, benutzt, ausprobiert und für gut befunden - denn wir verkaufen unseren Kunden nur die Tauchausrüstung oder Schnorchelausrüstung mit der wir auch selbst in Wasser gehen würden. Die Wassersport Ausrüstung mit der wir schlechte Erfahrungen gemacht haben - die bekommen Sie hier erst gar nicht zu sehen! Weil wir alle unsere Artikel prüfen! Da unser ganzes Team fachkundig und qualifiziert ist, sind wir nicht nur Ihre „Päckchenpacker“ sondern auch Ihre Qualitätsprüfer. Wir wissen wie die Tauchausrüstung und Schnorchelausrüstung aussehen muss und unterziehen alle Artikel einer gründlichen Sichtprüfung, Atemregler, auf Wunsch, sogar einer technischen Prüfung. Weil wir nicht einrosten! Die Wassersportbranche entwickelt sich rasant, denn immer fortschrittliche Ausrüstung führt dazu, dass mittlerweile fast jeder tauchen oder schnorcheln kann und nicht nur hartgesottene Abenteurer. Gut so! Die Kunden suchen immer mehr Ausrüstung und zwar passende, zuverlässige, moderne, gute Ausrüstung. Da ist Stillstand nicht gefragt! Wir wissen das, denn wir sind selbst auch ständig im Wasser und dabei möchten auch wir nur die beste Ausrüstung, sicher, zeitgemäß, bequem. Da wir also selbst stets auf der Suche sind, nach allem was die Tauchhersteller an guter und innovativer Ausrüstung auf den Markt bringen, bleiben wir immer mit dem Finger auf dem Puls der Tauchbranche und können das auch so unseren Kunden weitergeben! Weil wir nur noch da sind, weil unsere Kunden mit uns zufrieden sind! In kaum einer anderen Branche hat sich das große „Ladensterben“ so rasant ausgebreitet wie in der Wassersportwelt. Übriggeblieben sind nur die Guten. Die sehr Guten! Die Tatsache dass wir uns, von dem 50qm Laden in einem kleinen schwäbischen Örtchen zu einem der größten Tauchsport Fachhändler Europas entwickelt haben, mit renommierter Tauchschule, großer Fachwerkstatt für Tauchausrüstung und professionellem Wassersport Shop, bedeutet dass wir gut sind! Denn unsere Kunden sind zufrieden. Sehr zufrieden! Und das bedeutet wohl, dass wir gut sind. Sehr gut!


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

165 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Catastrophique, arnaque ?

Catastrophique voire arnaque. J'ai du signaler ce site.

Suite à mon achat on m'a demandé par email de repayer le montant déjà payé avec un lien paypal par "sécurité".

26 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scubaonline

Resposta da Scubaonline

We are sorry to hear about your dissatisfaction. However, to clarify the situation:
- You requested a change to your delivery address after the purchase.
- We checked with our payment provider to see if this change was possible.
- The payment provider advised us not to proceed, as there were inconsistencies in the payment information, making the transaction appear risky.
- In response, we refunded the amount directly
- You received a notification from the payment provider immediately.
- After this, we sent you new payment instructions
- So not twice or again
We hope this clears up any misunderstandings.

Classificada 5 em 5 estrelas

Promte Lieferung, guter Bestellablauf

Promte Lieferung, Ware super, reibungsloser Bestellablauf!

27 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scubaonline

Resposta da Scubaonline

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der prompten Lieferung, der Qualität der Ware und dem reibungslosen Bestellablauf zufrieden sind.

Beste Grüße,
Ihr scubaonline Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Verkäufer

Super Verkäufer, super Support, super schnelle Lieferung.....

20 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scubaonline

Resposta da Scubaonline

Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service, Support und der schnellen Lieferung zufrieden bist.

Beste Grüße,
Dein scubaonline Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Absolut empfehlenswert

Hammer! DHL hat mein Paket verschlammt, und trotzdem ohne zu zögern hat scubaonline mir einen Ersatz zugeschickt. Danke euch für den tollen Service !

7 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scubaonline

Resposta da Scubaonline

Danke für die tolle Bewertung! Freut uns riesig, dass du zufrieden bist und dass wir dir schnell helfen konnten. Wir sind immer für dich da!

Beste Grüße,
dein scubaonline Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Hohe Verarbeitungsqualität

Es gibt nichts zu beanstanden. Die Taucherbrille schmiegt sich sogar perfekt an meiner sehr markante Gesichtsform an.

28 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scubaonline

Resposta da Scubaonline

Danke für die super Bewertung! Freut uns total, dass die Taucherbrille perfekt passt und du zufrieden bist.

Beste Grüße,
dein scubaonline Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle unkomplizierte Bestellung

Schnelle unkomplizierte Bestellung, übersichtliche Webseite, einfaches Bezahlen, unverzügliche Lieferung. Das Produkt traf die Erwartungen! Sehr zufrierden.

28 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scubaonline

Resposta da Scubaonline

Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und du zufrieden bist.

Beste Grüße,
dein scubaonline Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnell und kompetent

Sehr rasche Abwicklung der Bestellung und sehr zügige Zusendung. In meinem Fall ein top Tauchcomputer zu einem sehr fairen Preis.

25 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scubaonline

Resposta da Scubaonline

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass du mit unserem Service und dem Tauchcomputer zufrieden bist.

Beste Grüße,
dein scubaonline Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Beratung auch über den online…

Super Beratung auch über den online Verkauf hinaus

2 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scubaonline

Resposta da Scubaonline

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden bist, auch über den Online-Verkauf hinaus. Wir sind immer gerne für dich da, um sicherzustellen, dass du die beste Tauchausrüstung bekommst.

Beste Grüße,
dein scubaonline Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles bestens, nur zu empfehlen

Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, gut verpackt. Alles bestens. Zweite Bestellung ist bereits raus.

3 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scubaonline

Resposta da Scubaonline

Vielen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden bist. Toll zu hören, dass du bereits eine zweite Bestellung aufgegeben hast.

Beste Grüße,
dein scubaonline Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles perfekt.

22 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scubaonline

Resposta da Scubaonline

Vielen Dank für die deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist.

Beste Grüße,
dein scubaonline Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Service,Dienstleistung und fairer…

Top Service,Dienstleistung und fairer Preis
Jederzeit wieder aussergewöhnlich in der heutigen Zeit.

11 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scubaonline

Resposta da Scubaonline

Vielen Dank für die fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass du unseren Service, die Dienstleistung und die fairen Preise schätzt. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
dein scubaonline Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais