Produkten i sig är vi väldigt nöjda med. Nu var det rostskador på några delar som var illa och vi fick snabbt beslut på att garantin täckte detta. I samma veva behövde vi på eget initiativ köpa lite n... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Produkten i sig är vi väldigt nöjda med. Nu var det rostskador på några delar som var illa och vi fick snabbt beslut på att garantin täckte detta. I samma veva behövde vi på eget initiativ köpa lite n... Ver mais
A empresa respondeu
Mina barnbarn (två flickor) har ganska stor erfarenhet av studsmattor och blev förtjusta i den. De har tillbringat mycket tid i studsmattan sedan den blev monterad för några dagar sedan. De har en mi... Ver mais
A empresa respondeu
Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!... Ver mais
A empresa respondeu
Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta... Ver mais
A empresa respondeu
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 88% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Beställde och betalade på nätet. Ordern mottogs och levererades hem enligt prognos. Inga konstigheter.
Det gick snabbt och jag fick rätt saker. Dyr leverans dock.
Trevlig bemötande men dessvärre är deras returpolicy inget vidare. En retursedel kan inte skickas via mail utan MÅSTE skickas via post från deras lageravdelning.. Jag har väntat i snart 2 veckor och fortfarande inte fått min retursedel. Det enda jag vill göra är att byta produkten till en annan med andra mått...

Resposta da Se Northtrampoline
Fel leverans först men rättade det efter påstöttning
Kvalitetsmärke. Inget mer inget mindre! En ny studsmatta kommer definitivt köpas från North!
Snabb, korrekt leverens. Relativt lätt att montera, även om några detaljer kring den ovala varianten behöver förtydligas. Bra kvalitet. Vi är nöjda.
Smidigt och toppen att finna reservdelar med snabb leverans. Väldigt hjälpsam kundtjänst.
The trampoline looks sturdy and has good quality materials. The safety net feels very secure. The bounce is adjustable with springs and hooks.
Känns robust och kvalitativ. Bruksanvisningen och instruktionsvideon på youtube är bra, men skulle behöva uppdateras. I de kritiska monteringslägena behöver antal öglor stämma med bruksanvisning/videon
Skulle kunna ha en tidslinje med bilder i vilken ordning allt ska användas eftersom det är så många olika paket och olika snöranordningar
Men nu är den på plats och vi är mycket nöjda
Fick jättebra hjälp från kundtjänst och är nöjd med mina varor
North trampoline är ett jättebra företag som gör grymma produkter!
Dessvärre har dom DHL som fraktbolag som absolut inte lever upp till förväntningarna. Har väntat i snart 3v på mina reservdelar. Och när man pratar med dom så vet dom inte vart mitt paket har tagit vägen. Uselt av DHL!
Men supporten hos North har varit fantastisk! Alla är sjukt trevliga och tillmötesgående.

Resposta da Se Northtrampoline
Snabb och smidig hjälp via telefon där vårat tidigare köp lokaliserades och komplettering kunde göras.
Bra service och dom fick fram det jag behövde
Snabb återkoppling när vi behövde hjälp att välja rätt produkt och snabb leverans.
Efter att ha skickat fel produkt (inte det jag beställde) ville företaget ha 700 kr för att jag skulle kunna returnera den felaktigt skickade produkten, som jag inte hade beställt. Vidare skulle North Trampoline ha extra betald för att faktiskt leverera det som jag ursprungligen beställde. Alla kan göra fel förstås och det är hur man hanterar sina misstag mot kund som för mig utmärker bra resp. dåliga säljorganisationer. Efter mycket tjat och samtal fick jag det till slut det jag beställt, till det priset jag beställt för. Hur svårt ska det vara kan man fråga sig? Det ordnade sig men jag hann bli rejält förbannad på deras oförstående säljare. Nu är min relation till North trampoline rökt och jag kommer i fortsättningen välja annan leverantör.

Resposta da Se Northtrampoline
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.