Ik liep naar binnen zonder precies te weten wat ik wilde, maar ik was positief verrast door de goede service en hulp die ik kreeg. Mario was ontzettend behulpzaam tijdens het hele proces. Hij nam de... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoLylantse Baan 7a, 2908 LG Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Uw medewerker Mario heeft ons prima geholpen. Mijn dochter heeft een jaar geleden een bank gekocht, en wij wilden hetzelfde bank met een andere stoffering. Hij heeft een goed uitleg gegeven, ons serve... Ver mais
A empresa respondeu
Onze/Mijn ervaring is dat we niet worden gehoord en niet worden beantwoord! Ook nu weer, 11-08 ingezonden en 28-08 antwoord krijgen. Het is een hele nare ervaring als een gerenomeerd bedrijf(Seat... Ver mais
A empresa respondeu
Ondanks de onderbezetting werden we meteen goed geholpen. Voorzien van heel veel opties die ze bieden. Hele vriendelijke man en vrouw! Nog geen uur in de winkel geweest en meteen een bank gekocht!
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Informações de contacto
Lylantse Baan 7a, 2908 LG, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Holanda
- 102271919
4,6
Excelente
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Devlin nam alle tijd voor ons om echt…
Devlin nam alle tijd voor ons om echt te vinden wat we zochten. Super bedankt voor de goede zorgen en we zijn heel blij met onze bank!
4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Maureen,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat Devlin alle tijd voor u heeft genomen en dat u zo blij bent met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Bilal erg…
Goed geholpen door Bilal erg vriendelijk en aardig.
Vriendelijk Personeel.
4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste customer,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Bilal u vriendelijk en goed heeft geholpen en dat u tevreden bent over ons personeel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goeie service
Goeie service, denken goed mee en stellen goeie vragen
4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Amanda,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze service goed vond en dat er goed met u werd meegedacht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk service
Zeer vriendelijk service. Erg goed geholpen. Zou zeker de volgende keer weer hier terug komen. Zeker aan te raden. Zoek niet verder. Ga maar gelijk naar deze winkel.
3 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Hans,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat u onze service als vriendelijk heeft ervaren en ons aanbeveelt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goeie service
Goeie service, uitleg was keurig.
Onze ervaring bij seats and sojas sloeg meteen aan.
Kwaliteit, niet te duur.
3 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Max,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goede service, duidelijke uitleg en een goede prijs kwaliteit heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij hebben in oktober 2024 een…
Wij hebben in oktober 2024 een loungebank gekocht bij Seat & Sofa's en werden warm verwelkomt, en na een selectie te hebben gemaakt hebben wij onze keuze gemaakt.
8mnd later bank zakt door op 2 punten, ik geloof dat wij 20x gebeldt hebben, en 20x gemailt l, zonder enig resultaat.
Toen we echter dreigde de media in te schakelen werden ze wakker, en kwam er een of andere pannenkoek van 'n meubel maker langs, die zonder naar de bank te kijken al de oplossing had uitgedokterd, het was onze fout.
Enfin ging net zo snel de deur uit as die was binnen gekomen.
Uiteindelijk na veel gedreig kwamen ze de bank ophalen voor reparatie.
Op 22 april kwam onze langverwachte bank terug waar we toch uiteindelijk wel 8mnd van genoten hadden, en je raadt het al, wederom kapot.
Eindstand en conclusie geld terugstorten doen ze niet, de bank is nu wederom in reparatie, compenseren doen ze niet.
Er is totaal geen empathie, mentaliteit, sympathie niets, nada noppus
Dat dit bedrijf überhaupt nog leeft, bestaat is sl absurd.
Al de goede reviews zijn gewoon fake, want er kan niemand tevreden zijn met de onzin die hun verkopen.
Ik adviseer iedereen, betaal wat meer en kies voor degelijkheid, ipv van je een berg ellende op je hals te halen, want echt ze doen niks.
Zal wel weer een of ander flut antwoord krijgen om co tact op te nemen met de service afdeling, maar das verloren tijd.
NIET KOPEN HIER
2 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Het spijt ons oprecht om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad met uw loungebank en het traject daarna. Wij begrijpen dat het zeer frustrerend is wanneer u herhaaldelijk contact probeert te krijgen zonder het gewenste resultaat en dat de problemen na reparatie opnieuw optreden.
Dit is niet de service die wij willen bieden en wij nemen uw feedback dan ook serieus. Wij willen uw situatie graag opnieuw bekijken en samen met u tot een passende oplossing komen.
Kunt u uw contactgegevens en ordernummer sturen naar service@seatsandsofas.nl? Dan zorgen wij dat uw dossier met prioriteit wordt opgepakt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ervaring winkel
Het was een erg fijne ervaring en werden goed verzorgd, wij werden geholpen door (Victoria) zei was erg aardig en verzorgd.
Zei kon ook erg goed helpen met in beelden en was lekker jeugdig.
1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Jesse,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Victoria u goed heeft geholpen en dat u uw ervaring als prettig heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Monika,
Thank you for your review. Great to hear that everything was very good.
Kind regards,
Seats and Sofas
Prettig geholpen
29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Marian,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u prettig bent geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Adis,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goed advies heeft gekregen van een aardige verkoper.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede klantenservice en gelijk geslaagd…
Goede klantenservice en gelijk geslaagd !
28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Riley,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent over de klantenservice en direct bent geslaagd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Gulinar,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goed geholpen
Super goed geholpen
Alles duidelijk uitgelegd gekregen
28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Francois,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u super goed bent geholpen en alles duidelijk uitgelegd heeft gekregen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Terugkerende tevreden klant
Na een bezoek aan een concurrent gebracht te hebben, toch weer teruggekeerd naar Seats and Sofas voor de aanschaf van alweer onze 3e bankstel bij hun.
Ondanks de vele negatieve reviews blijven wij hier terugkeren en zijn we wederom vriendelijk, kundig en geduldig geadviseerd en geholpen.
Grote voordeel is dat er met je meegedacht wordt en maatwerk ook mogelijk is.
27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Michelle,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw mooie review. Wat fijn dat u opnieuw voor ons kiest, wij waarderen het enorm. Veel plezier met je nieuwe bank💙
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Capelle-aan de ijsel
Net een bank gekocht in capelle .. perfecte service !!!
27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Neferi,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u perfecte service heeft ervaren bij de aankoop van uw bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hartstikke goed geholpen door levin een…
Hartstikke goed geholpen door levin een goeie deal gescoord zeker aanrader top
24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Patryk,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Levin u goed heeft geholpen en dat u een goede deal heeft gescoord.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service
Levin bedankt voor je goede hulp. Er hangt een leuke sfeer tussen de medewerkers. Profesioneel en heel vriendelijk.
Leuke bank en snel leverbaar. Top geregeld.
Bedankt jongens van seats and sofa capelle a/d ijsel
24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Melis,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat Levin u goed heeft geholpen en dat u tevreden bent over de sfeer, service en snelle leverbaarheid.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Very comfortable DUBAI sofa :)
I bought a Dubai lounge sofa with a sleeping function for a great price. The store employee (Mr. R.S., one of the salespeople) helped me choose. The order was delivered very quickly, and I was notified immediately by phone. I can recommend this store to anyone looking for a good, comfortable sofa at a great price and friendly, helpful service. I have had my sofa for a week now and am very happy with it.
1 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Jasiu,
Thank you for your lovely review. We are happy to hear that your Dubai lounge sofa was delivered quickly and that you are enjoying its comfort and price.
Kind regards,
Seats and Sofas
Veiendelijke service!
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Norbert,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u de service als vriendelijk heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nice customer service
Nice customer service, very helpfull and cheerfull. huge stock. Overall very good shop
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Magda,
Thank you for your review! Great to hear that you appreciated our customer service and wide selection. Enjoy your experience with us!
Kind regards,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.