Ik liep naar binnen zonder precies te weten wat ik wilde, maar ik was positief verrast door de goede service en hulp die ik kreeg. Mario was ontzettend behulpzaam tijdens het hele proces. Hij nam de... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoLylantse Baan 7a, 2908 LG Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Uw medewerker Mario heeft ons prima geholpen. Mijn dochter heeft een jaar geleden een bank gekocht, en wij wilden hetzelfde bank met een andere stoffering. Hij heeft een goed uitleg gegeven, ons serve... Ver mais
A empresa respondeu
Onze/Mijn ervaring is dat we niet worden gehoord en niet worden beantwoord! Ook nu weer, 11-08 ingezonden en 28-08 antwoord krijgen. Het is een hele nare ervaring als een gerenomeerd bedrijf(Seat... Ver mais
A empresa respondeu
Ondanks de onderbezetting werden we meteen goed geholpen. Voorzien van heel veel opties die ze bieden. Hele vriendelijke man en vrouw! Nog geen uur in de winkel geweest en meteen een bank gekocht!
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Informações de contacto
Lylantse Baan 7a, 2908 LG, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Holanda
- 102271919
4,6
Excelente
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik ben geholpen door marco een top mens…
Ik ben geholpen door marco een top mens is dat hij heeft ons perfect geholpen
21 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Daycien,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat Marco u zo goed heeft geholpen en dat u tevreden bent over zijn service. We geven uw compliment graag aan hem door. Veel plezier gewenst met uw aankoop en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Very nice experience and great service
Very nice experience and great service. Mario helped us really well and we were able to customize and buy our amazing sofa!:)
12 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Dj MasterTSP,
Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that you had such a pleasant experience and that Mario provided you with great service. It's great that you were able to customize your sofa exactly the way you wanted. We wish you many happy and comfortable moments with your new sofa and hope to welcome you again in the future.
Kind regards,
Seats and Sofas
17 mei een bankstel gekocht
17 mei een bankstel gekocht . Zou 4 tot 6 weken duren. Zijn nu 2 maanden verder en niks meer gehoord. Misschien even leren hoe je communiceert met een klant die maar wacht .
10793330
17 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Ray,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen dat dit erg vervelend is en dat u hierover duidelijk geïnformeerd wilt worden.
Zou u uw ordernummer aan uw review willen toevoegen? We kijken graag met u mee om u zo snel mogelijk van een passende update te voorzien.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Service was prima
Service was prima, ook de levering ging goed en snel.
Wat een tegenvaller is dat de zelfde bank welke wij hebben gekocht op de dag van levering €500,00 minder wordt aangeboden! DAT IS ZEER TELEURSTELLEND EN VERWACHT HIER TENMINSTE EEN VERKLARING/VERGOEDING VOOR!
13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Son,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en dat de levering van uw bank goed en snel is verlopen.
We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is om te zien dat hetzelfde model kort na de levering voor een lagere prijs wordt aangeboden. Acties en aanbiedingen kunnen gedurende het jaar wisselen, waardoor prijzen in een relatief korte periode kunnen veranderen. We begrijpen dat dit vragen kan oproepen.
Om uw situatie goed met u te bespreken, zullen wij telefonisch contact met u opnemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede prijzen en redelijk kwaliteit
Goede prijzen en redelijk kwaliteit. Ik heb nu de tweede bank bij Seats and Sofas gekocht. Personeel vriendelijk en eerlijk.
4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Lily,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u opnieuw voor Seats and Sofas heeft gekozen. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze prijzen, de kwaliteit en de vriendelijke, eerlijke service van ons personeel. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Goed geholpen, ruimte om zelf rustig te kijken. Gelijk een bank gekocht en direct leverbaar
6 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Lisanne,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en ook rustig de ruimte kreeg om zelf rond te kijken. Mooi dat u gelijk een bank heeft gevonden die direct leverbaar is.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed advies erg klantvriendelijk
Zeer goed advies erg klantvriendelijk, en zeer goed op de hoogte van de mogelijkheden meedenkend . Tuurlijk voor eigenbelang maar goed advies waar je wat mee kan
30 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Rik,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u zeer goed en klantvriendelijk bent geholpen. Mooi dat de medewerker goed op de hoogte was van de mogelijkheden en met u heeft meegedacht met advies waar u echt iets aan heeft.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Loungebank
Tja, de aankoop van een loungebank in de winkel is niet zo spannend.
Even afwachten hoe de levertijd en de kwaliteit gaat uitvallen.
In het verleden alleen maar goede ervaringen met Seats en Sofa’s
25 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste J Reijm,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u in het verleden alleen maar goede ervaringen heeft gehad met Seats and Sofas. Wij hopen natuurlijk dat ook de levertijd en kwaliteit van uw nieuwe loungebank aan uw verwachtingen voldoen.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geholpen door Mario
Geholpen door Mario; wat een held. Prachtige bank uitgekozen en blij met de hulp. Prima service!
22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Victor,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door Mario en blij bent met zijn hulp. Mooi dat u een prachtige bank heeft uitgekozen en de service als prettig heeft ervaren.
Wij geven uw complimenten graag aan Mario door en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik was heel goed geholpen door Devlin
Ik was heel goed geholpen door Devlin. Hele vriendelijke medewerker met veel geduld en begrip. Dacht mee in oplossingen en gunde mij een bank voor een goede prijs. Ik ben zeer tevreden nu nog wachten op mijn bank.
18 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Brandy,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door Devlin. Mooi dat hij vriendelijk was, veel geduld en begrip toonde en goed met u meedacht in oplossingen.
Wij zijn blij dat u tevreden bent en wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geen aanrader
Heb een mooie bank gekocht, maar de leverancier die Seats and Sofas zelf had voorgesteld was enorm slecht en bracht mijn bank beschadigd boven. Hierna ging binnen een maand nog een deel van mijn bank kapot, dit hoort niet bij een bank voor die prijs.. Vind de bank nog steeds mooi, maar raad het niet aan om bij Seats and Sofas een bank te kopen helaas, te duur voor de kwaliteit.
“Vervolg”
Ondanks de reactie van Seats and Sofas ben ik nog steeds niet tevreden. De bank is ‘gemaakt’ tot zover kon, maar heb er alsnog te veel voor moeten betalen en heb er geen extra korting voor gekregen..
19 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Eveline,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat uw ervaring niet volledig naar verwachting is geweest.
We hebben inmiddels contact met u gehad en een passende oplossing aangeboden. We hopen dat dit uw zorgen voldoende wegneemt en dat u alsnog tevreden gebruik kunt maken van uw bank.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heel Klantvriendelijk en probeerde mij…
Heel Klantvriendelijk en probeerde mij toch een de bank te gunnen die ik wou voor een leuke prijs.
2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Jolanda,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo klantvriendelijk bent geholpen en dat er is meegedacht om de bank van uw keuze mogelijk te maken voor een aantrekkelijke prijs. Wij vinden het belangrijk om samen met onze klanten naar de beste oplossing te zoeken.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en bedanken u voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Very proactive sales staff
6 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Collins Njomu Minou,
Thank you for your review. We are pleased to hear that you experienced our sales staff as proactive. Providing attentive and helpful service is very important to us.
We appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future.
Kind regards,
Seats and Sofas
Worst service ever
Worst service ever, they do not care about customers. Just for a simple query about my order I had to call them constantly more than 10 days. Moreover, their behaviour towards a customer who already deposited a booking money or fully payment is completely unprofessional. I never had such horrible experience in any other shop in The Netherlands. They charge extremely high for any kind of service which they don’t share before selling. The staffs are also very unprofessional.
26 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Santana,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u uw ervaring als negatief heeft ervaren.
Uit ons dossier blijkt dat u heeft gekozen voor een externe bezorgdienst, waarvan de voorwaarden en prijslijst bij aankoop aan u zijn verstrekt. Daarnaast is gebleken dat het zitmeubel niet zonder aanpassingen naar binnen past, wat afhankelijk is van de situatie in en rondom de woning.
Wij hebben met u meegedacht over mogelijke oplossingen, zoals plaatsing via achterom of via het raam. Ook hebben wij u gewezen op de mogelijkheid om zelf een externe meubelmaker in te schakelen voor eventuele (de)montage, indien u dat wenst.
Mocht u hierover nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen via 088 - 804 82 80 of per e-mail via customercare@seatsandsofas.nl.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Devlin great seller
Devlin, the seller, was the highest point of the purchasing process. Attentive to our needs, no pushing, no rushing, treating my wife and me very honestly and helpfully.
Thank you so much for your assistance.
30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Felipe,
Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that Devlin made your purchasing experience such a positive one. Providing honest advice, taking the time to listen, and helping customers without pressure are values we highly appreciate.
We will be sure to share your kind words with him. Thank you for your trust and enjoy your purchase!
Kind regards,
Seats and Sofas
Persoonlijke benadering
Persoonlijke benadering. Geduld en goeie uitleg. Verkoper had duidelijk ervaring en kennis in huis. Een prettig mens. We hadden zoveel vragen en twijfels. Maar alles werd goed uitgelegd.
Alle tijd voor ons.
28 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Ria,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat u de persoonlijke benadering, het geduld en de duidelijke uitleg zo heeft gewaardeerd. Het is belangrijk voor ons dat klanten alle tijd krijgen om een weloverwogen keuze te maken.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
The staff were very helpful right from…
The staff were very helpful right from the start!! Very professional. Things worked out very well with the price and choice of color
27 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Aloysius,
Thank you for your kind review. We are very pleased to hear that our team was helpful and professional from the start. It is great to know that you were happy with both the pricing and the colour options available.
We appreciate your feedback and wish you many years of enjoyment with your purchase.
Kind regards,
Seats and Sofas
Pas op voor de mooie verkooppraatjes…
Pas op voor de mooie verkooppraatjes bij Seats and Sofas.
Tijdens de verkoop wordt alles prachtig voorgesteld en worden afspraken gemaakt over levertijden, maar zodra de handtekening gezet is, lijkt daar weinig meer van over te blijven. Op mijn koopovereenkomst staat duidelijk een verwachte levertijd van 6–8 weken vermeld, maar wanneer je later belt voor duidelijkheid krijg je ineens te horen dat het “6–12 weken” is.
Toen ik aangaf dat dit niet overeenkomt met mijn overeenkomst, werd daar totaal niet serieus op gereageerd. Ook de communicatie richting klanten is erg kortaf en totaal niet klantvriendelijk.
Ik heb bij aankoop duidelijk aangegeven dat ik momenteel geen bank heb en dat levering voor mij belangrijk was. Op dat moment wordt overal begrip voor getoond, maar achteraf worden afspraken blijkbaar makkelijk aangepast.
Mijn advies: trap niet te snel in de mooie praatjes in de winkel en laat alles zwart-op-wit vastleggen.
23 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Selver,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te lezen dat de communicatie rondom de levertijd niet duidelijk is geweest en dat dit voor teleurstelling heeft gezorgd. Daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan.
Wij begrijpen heel goed dat de levertijd voor u extra belangrijk is, zeker omdat u heeft aangegeven momenteel zonder bank te zitten. Helaas kunnen levertijden in sommige gevallen afwijken door onvoorziene omstandigheden bij productie of transport. Uiteraard neemt dat niet weg dat wij u hierover duidelijker hadden moeten informeren.
Inmiddels hebben wij vernomen dat de verwachte levertijd bekend is en dat de megastore contact met u zal opnemen om dit verder met u af te stemmen.
Nogmaals onze excuses voor de onduidelijke communicatie. Wij hopen dat wij het vertrouwen alsnog kunnen herstellen en dat u straks met veel plezier van uw nieuwe bank kunt genieten.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Aanbetaling uiteindelijk terugbetaald na maanden vertraging en juridische tussenkomst
Ik wil mijn ervaring delen met Seats and Sofas in Capelle aan den IJssel, zodat andere consumenten goed geïnformeerd een beslissing kunnen nemen.
De situatie
September 2025: Wij bestelden een bank met een aangegeven levertijd van 18–24 weken. Hiervoor betaalden wij een aanbetaling van € 1.320,-.
Wij kozen bewust voor deze levertijd omdat wij bezig waren met de aankoop en verhuizing naar een nieuwe woning.
14 maart 2026: De maximale termijn van 24 weken verstreek zonder levering van de bank.
Problemen tijdens het traject
Ongeveer vijf weken na het verstrijken van de maximale levertijd bezochten wij persoonlijk de winkel om informatie te krijgen over onze bestelling.
Daar werd ons meegedeeld dat de bank niet zichtbaar was in het systeem en dat men niet wist wanneer levering zou plaatsvinden. Toen wij vroegen om terugbetaling van onze aanbetaling wegens het overschrijden van de levertijd, werd verwezen naar een vermeende termijn van 32 weken. Toen wij vroegen waar dit precies schriftelijk was vastgelegd, kon men dit niet duidelijk aanwijzen.
Later werd zelfs gesproken over een termijn van 37 weken.
Tijdens meerdere telefoongesprekken werd aangegeven dat levering "mogelijk volgende week" zou plaatsvinden. Op andere momenten werd juist aangegeven dat de bestelling niet zichtbaar was in het systeem.
Gedurende het hele traject moesten wij zelf telkens contact opnemen om informatie te krijgen. Vanuit Seats and Sofas ontvingen wij geen proactieve updates of duidelijke oplossing.
Ontbinding van de overeenkomst
Omdat levering uitbleef, hebben wij de overeenkomst op 4 mei 2026 formeel ontbonden wegens wanprestatie.
Pas nadat wij meerdere formele ingebrekestellingen en verzoeken tot terugbetaling hadden verstuurd, ontvingen wij berichten dat de bank ineens beschikbaar zou zijn voor afhaling. Wij hebben toen opnieuw duidelijk aangegeven dat wij de overeenkomst reeds hadden ontbonden en uitsluitend nog terugbetaling van onze aanbetaling verlangden.
Gevolgen voor ons
Wij hebben maandenlang in onze nieuwe woning zonder de bestelde bank gezeten. Dit heeft veel frustratie, onzekerheid en tijdverlies veroorzaakt.
Daarnaast hebben wij ons uiteindelijk genoodzaakt gezien juridische hulp in te schakelen om onze rechten veilig te stellen. Hierdoor hebben wij extra kosten moeten maken die zonder deze situatie niet nodig waren geweest.
Uiteindelijk resultaat
Op 8 juni 2026 heeft Seats and Sofas de volledige aanbetaling van € 1.320,- terugbetaald.
Wij zijn uiteraard tevreden dat het geld uiteindelijk is teruggestort. Tegelijkertijd vinden wij het teleurstellend dat hiervoor maandenlange vertragingen, herhaalde verzoeken, formele stappen en juridische tussenkomst nodig waren.
Op basis van onze ervaring raden wij consumenten aan om zich vooraf goed te informeren over levertijden, communicatie bij vertragingen en de wijze waarop klachten en annuleringen worden afgehandeld.
*
*
Reactie op het antwoord van Seats and Sofas:
De bestelling en alle bijbehorende gegevens zijn gedurende het gehele traject meerdere malen rechtstreeks aan Seats and Sofas verstrekt via e-mail, telefonisch contact, contactformulieren en aangetekende correspondentie.
De aanbetaling is uiteindelijk op 8 juni 2026 terugbetaald, maar dit gebeurde pas nadat de overeenkomst was ontbonden, meerdere formele verzoeken waren verstuurd en juridische bijstand was ingeschakeld.
12 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Tabeusz,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We begrijpen goed dat de lange wachttijd en het gebrek aan duidelijkheid voor veel frustratie en onzekerheid hebben gezorgd, zeker nu u al langere tijd zonder bank zit.
Helaas beschikken onze producten niet over een track & trace-systeem, waardoor wij tussentijds niet altijd een concrete update kunnen geven. We begrijpen dat dit als erg vervelend wordt ervaren.
We kijken graag met u mee naar de status van uw bestelling en de ontstane vertraging. Omdat er in de review geen bestelgegevens staan, kunnen wij uw order helaas niet terugvinden. Wilt u daarom contact opnemen met onze klantenservice via 088-8048280 (werkdagen 08:30 - 17:00) of mailen naar customercare@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Afspraak is geen afspraak bij Seats and…
Afspraak is geen afspraak bij Seats and Sofas
"Slechte ervaring met de afhandeling hier. Bij de aankoop van mijn bank zwart op wit afgesproken om in 6 termijnen te betalen (3 via de winkel, 3 via in3). De verkoper heeft met geen woord gerept over directe betaling bij afhalen. Echter, toen ik de bank kwam ophalen, werd ik plotseling gedwongen om direct een termijn te betalen, anders kreeg ik de bank niet mee. Ondanks dat ik de koopovereenkomst liet zien, hielden ze voet bij stuk. Omdat ik al een busje had gehuurd en de bank nodig had, ben ik noodgedwongen akkoord gegaan, maar hierdoor zijn mijn 6 termijnen er ineens 5 geworden. Zeer onprofessioneel en klantonvriendelijk. Let goed op je strepen bij deze zaak!"
Bedankt voor de reactie, maar u mist het punt. Het probleem is niet de kredietverstrekker, maar de onjuiste informatie van uw verkoper. Op mijn koopovereenkomst staan 6 termijnen. Door bij de deur een extra betaling te eisen, negeert u de getekende afspraak. Dat u 'procedures volgt' praat niet recht dat uw personeel de klant verkeerd informeert bij aankoop. Een waarschuwing voor anderen: de papieren afspraken bij Seats and Sofas zijn blijkbaar niet bindend op het moment dat je de bank komt halen. Maar het was te verwachten. Want Seats and sofas staan hier namelijk bekend om.
2 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Cynthia,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u het afhaalmoment als onprettig heeft ervaren, daar hebben wij begrip voor.
Bij aankoop bieden wij verschillende betaalmogelijkheden aan, waaronder een betalingsregeling via een externe kredietverstrekker zoals IN3. De voorwaarden en betaalmomenten hiervan worden tijdens het gesprek besproken en zijn ook terug te vinden in de meegegeven informatie van de aanbieder. De werking van deze regeling valt onder de verantwoordelijkheid van de kredietverstrekker en de klant zelf.
Wij kunnen helaas geen producten meegeven wanneer niet aan de betalingsvoorwaarden is voldaan. We begrijpen dat dit voor teleurstelling heeft gezorgd, maar hierin volgen wij de geldende afspraken en procedures.
Desondanks nemen wij uw feedback serieus en wensen wij u veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.