Ik liep naar binnen zonder precies te weten wat ik wilde, maar ik was positief verrast door de goede service en hulp die ik kreeg. Mario was ontzettend behulpzaam tijdens het hele proces. Hij nam de... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoLylantse Baan 7a, 2908 LG Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Uw medewerker Mario heeft ons prima geholpen. Mijn dochter heeft een jaar geleden een bank gekocht, en wij wilden hetzelfde bank met een andere stoffering. Hij heeft een goed uitleg gegeven, ons serve... Ver mais
A empresa respondeu
Onze/Mijn ervaring is dat we niet worden gehoord en niet worden beantwoord! Ook nu weer, 11-08 ingezonden en 28-08 antwoord krijgen. Het is een hele nare ervaring als een gerenomeerd bedrijf(Seat... Ver mais
A empresa respondeu
Ondanks de onderbezetting werden we meteen goed geholpen. Voorzien van heel veel opties die ze bieden. Hele vriendelijke man en vrouw! Nog geen uur in de winkel geweest en meteen een bank gekocht!
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Informações de contacto
Lylantse Baan 7a, 2908 LG, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Holanda
- 102271919
4,6
Excelente
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Heel professioneel en goed geholpen
Heel professioneel en goed geholpen! Top service, zeker een aanrader!!!
21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review en de aanbeveling! Fijn om te horen dat u zo professioneel bent geholpen in Megastore Capelle aan den IJssel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Sabrina,
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling! Mooi dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze aardige medewerkers in Megastore Capelle aan den IJssel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super aardige man en verdere personeel
Super aardige man en verdere personeel. Maar de desbetreffende beste man heeft een hart van goud. Dus als jullie een mooie lekkere bank willen hebben vraag naar de naam Mario.
21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Kristina,
Hartelijk dank voor deze hartverwarmende review! Wat geweldig om te lezen dat u zo ontzettend goed bent geholpen door Mario. We geven het compliment met veel plezier aan hem door!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele fijne ervaring gehad
Hele fijne ervaring gehad. 8 jaar geleden hier een bank gekocht. Nog steeds prima maar willen toch wat groters met 2 opgroeiende kinderen. Een hele leuke aanbieding gekregen voor een bank die echt in onze smaak viel. Bedankt Mario voor de hulp en nu wachten tot de levering !
21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Elja,
Hartelijk dank dat u na 8 jaar weer bij ons bent teruggekeerd! Geweldig dat Mario u weer zo goed heeft kunnen helpen met een passende bank voor uw gezin. Heel veel plezier met de nieuwe aankoop alvast!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Bobby,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u snel en prima bent geholpen in onze Megastore in Capelle aan den IJssel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We had a good shopping experience on…
We had a good shopping experience on the first day, but unfortunately, when we returned to the store the next day to collect the sofa, the model I had purchased was not available in the colour I had chosen. Since delivery had to be paid for separately, I would have had to pay again to collect it from another branch in Leiden, which was quite frustrating.
In the end, I managed to receive the sofa, and overall, I’m happy with its quality.
I was also told that €50 would be refunded to my account within a week due to the issues we experienced, but I’m still waiting and haven’t received the refund yet.
If these problems hadn’t happened, I would have had a much better overall experience. However, considering the quality of the sofa, I’m ultimately happy with my purchase.
15 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Sheila,
Thank you for sharing your experience. We are pleased to hear that you are ultimately happy with the quality of your sofa. We are sorry, however, for the inconvenience regarding the availability of the chosen colour and the additional collection costs. We also understand your frustration about the €50 refund not yet being received. We would be happy to look into this for you.
Could you please send your contact details to service@seatsandsofas.nl. We will then gladly investigate this with you.
Kind regards,
Seats and Sofas
Ben ontzettend tevreden
Ben ontzettend tevreden, ben ontzettend goed geholpen door Angelina. Echt een topper!!!
20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste CB,
Hartelijk dank voor uw ontzettend fijne beoordeling! Wat geweldig dat u zo goed bent geholpen door Angelina in onze Megastore in Capelle aan den IJssel. We geven het compliment met veel plezier aan haar door!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
#1 sales woman Angelina
Angelina heeft ons voorzien van de beste service en heeft voor een mooie prijs een geweldige bank voor mij geregeld, ze wist alles qua kleur en stof goed over te brengen dat ik de juiste keuze kon maken. Ik ga nu met een lekker gevoel weg omdat ik weet dat niet alleen Angelina (#1 sales woman) maar het hele team ons warm heeft ontvangen en ons met een goed gevoel de deur uit heeft laten gaan
20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Iljas,
Hartelijk dank voor deze prachtige review! Wat een fantastisch compliment voor Angelina en ons hele team in Megastore Capelle aan den IJssel. We zijn heel blij dat u dankzij haar deskundige advies over kleur en stof de perfecte bank voor een mooie prijs heeft gevonden. Heel veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele goede ervaring
Hele goede ervaring, super lieve en behulpzame personeel vooral angelina en de manager romeo en kitty niet te vergeten.
20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Klant,
Hartelijk dank voor deze hartverwarmende beoordeling! Wat ontzettend leuk dat u zo lief bent geholpen door Angelina, Romeo en Kitty in onze Megastore in Capelle aan den IJssel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ontzettend goed geholpen!
Ontzettend goed geholpen in vestiging aan Capelle aan den Ijssel. Goed met me meegedacht en geluisterd naar mijn wensen. Uiteindelijk de bank voor een top prijs gekocht.
Ik ben super blij.
20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste C. Valente,
Hartelijk dank voor uw fijne reactie! Geweldig dat er in onze Megastore in Capelle aan den IJssel zo goed geluisterd is naar uw wensen en dat u voor een topprijs bent geslaagd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Tevreden met de bank en prijs
Tevreden met de bank en prijs. Hopelijk gaat de bank lang mee.
19 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Khalid,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe bank en de prijs. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen natuurlijk dat u er jarenlang van kunt genieten. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mario goed 👍👍👍
19 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Valera,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Mario u goed heeft geholpen. Dat waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed en deskundig geholpen vooral…
Goed en deskundig geholpen vooral vanwege de afmetingen van de bank
19 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Franko,
Wat fijn om te horen dat u goed en deskundig bent geholpen, met name bij het vinden van de juiste afmetingen voor uw bank. Bedankt voor uw review en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mario
Uw medewerker Mario heeft ons prima geholpen. Mijn dochter heeft een jaar geleden een bank gekocht, en wij wilden hetzelfde bank met een andere stoffering. Hij heeft een goed uitleg gegeven, ons serveert met thee en geregeld voor een goede prijs of goede deal. Wij hebben een bestelling geplaats. Angelie Ridderstap was aardig en behulpzaam met het sluiten van het kontrakt. Al met al zal ik anderen aanraden om uw winkel te bezoeken en te kopen.
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Angelino,
Wat fijn om te lezen dat Mario u zo goed heeft geholpen en met u heeft meegedacht over de juiste stoffering. Ook mooi dat u de service van Angelie bij het afronden van uw bestelling zo positief heeft ervaren. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en bedanken u hartelijk voor uw uitgebreide review en aanbeveling!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel erg goed en snel geholpen
Heel erg goed en snel geholpen. We waren al snel uit welke bank we wilden. Fijne service!
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Paola,
Wat fijn om te horen dat u snel de juiste bank heeft gevonden en dat u onze service als prettig heeft ervaren. Bedankt voor uw positieve review en het vertrouwen in Seats and Sofas. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Joep,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het advies en dat u naar tevredenheid bent geholpen. Daar doen we het graag voor. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door een enthousiaste…
Goed geholpen door een enthousiaste medewerker. Uiteindelijk ook geslaagd voor een mooie bank! Heel fijn dat deze ook gelijk op voorraad is.
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Romy,
Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door onze enthousiaste medewerker en uiteindelijk bent geslaagd voor een mooie bank. Extra prettig dat uw keuze ook direct uit voorraad leverbaar was. Bedankt voor uw positieve review en veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het was een super goeie ervaring…
Het was een super goeie ervaring dankzij de verkoper Bilal, hij was super vriendelijk en behulpzaam! De prijs was ook super en de service ook!
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Lorin,
Wat fijn om te lezen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad met Bilal! Bedankt voor uw compliment over zijn vriendelijkheid, behulpzaamheid en service. Ook fijn dat u tevreden bent over de prijs. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verkoper Bilal was ongelooflijk…
Verkoper Bilal was ongelooflijk klantvriendelijk, behulpzaam en meedenkend. Tijdens koffie geweldige bankstel opgesteld. Meerdere plekken geweest zo meedenkend uiteindelijk een geweldig keuze gemaakt. Bedankt voor je geduld Bilal🙏🏼
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Dillie,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review! Geweldig om te horen dat Bilal zo goed met u heeft meegedacht en u de tijd heeft gegeven om uiteindelijk de juiste keuze te maken. We zullen uw compliment zeker met hem delen. Veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik werd heel erg goed…
Ik werd heel erg goed geholpen.Vriendelijke heer.Biedt een coffee aan.
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Felicety,
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u zo goed en vriendelijk bent geholpen en zelfs een kopje koffie aangeboden kreeg. We waarderen uw compliment en wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.