We bought a sofa but when looking around it was cheaper elsewhere and even at seatsandsofa later. when collecting the sofa the guys from the expedition let it slip and it was damaged slightly and the... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoCornelis Ouwejanstraat 19, 1506 SX Zaandam, Noord-Holland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Found what I wanted, Ricardo, was a great sales person, super nice, helpful… Now im just waiting for the delivery! Looking forward!
Super helpful and patient, we spent some time deciding the colors and no pressure was done to be quicker. We ended up buying a very nice couch. Will keep this store in mind for future reference.
A empresa respondeu
Excellent customer service and great kindness from start to finish. We were given all the information and guidance we needed to choose and purchase our sofa, and everything was explained very cle... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Informações de contacto
Cornelis Ouwejanstraat 19, 1506 SX, Zaandam, Noord-Holland, Holanda
- 757504920
4,1
Bom
873 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
De service was goed en snel
De service was goed en snel, en met de extra korting was dat heel vriendelijk.
16 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste Hayan,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn dat u onze service goed en snel vond en dat de extra korting naar wens was. Wij waarderen uw feedback.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Alex een zeer ervaren en goede verkoper…
Alex een zeer ervaren en goede verkoper , voor m’n zoon een bankstel gekocht en we zijn echt zeer tevreden. En nog een leuk uurtje ook . Goed parkeren
13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste Willem de Beukelaer,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service van Alex en dat u voor uw zoon een passend bankstel heeft gevonden. Ook goed om te horen dat u het bezoek als prettig hebt ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Dear Porcesco,
Thank you for your kind review. We’re glad you liked our store and found a great couch. Enjoy your purchase!
Kind regards,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Dear customer,
Thank you for your review! We’re happy to hear you enjoyed our cosy couches and reasonable prices. We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste Valentina,
Dank u wel voor uw fijne woorden. Wat goed dat u zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie bank voor een mooie prijs
Mooie bank voor een mooie prijs. De bezorgers hebben alles gedaan om de bank binnen te krijgen. Zelfs de voordeur moest eruit, weliswaar tegen een vergoeding , maar dat begrijp ik wel. Het kostte hun veel tijd. Veel plezier van de bank.
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste Mark,
Wat leuk dat u zo tevreden bent over uw nieuwe bank én over de service van onze bezorgers in de Megastore Zaandam. Soms vraagt een levering wat extra moeite, en we zijn blij dat onze bezorgers dit met zorg en inzet hebben opgelost. We wensen u veel plezier met uw bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke en fijne professionele…
Vriendelijke en fijne professionele begeleiding bij de aankoop van mijn luxe relax fauteuil in filiaal van Seats and Sofas in Zaandam. Voelde vertrouwd. Was reeds eerder geweest met mijn neef bij dat filiaal waar ook hij een luxe bankstel had gekocht. De vriendelijkheid viel mij toen al op. Heb daarom besloten om daar mijn fauteuil te kopen. Heb het personeel ook een compliment gegeven!
10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste meneer De Vlugt,
Wat een prachtige review, hartelijk dank! Fijn dat u zich vertrouwd voelde bij de aankoop van uw relaxfauteuil en dat onze medewerkers u vriendelijk en professioneel hebben geholpen. Uw compliment geven we graag door aan het team in Zaandam. Geniet van uw nieuwe fauteuil!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldige service en super deal!
Heel tevreden met mijn aankoop bij Seats and Sofas! Er is een enorme keuze aan banken en stoelen, en de verkopers zijn echt deskundig en vriendelijk. Ze hielpen me perfect bij het kiezen en ik kon zelfs een mooie korting onderhandelen. Topservice en prima kwaliteit – zeker een aanrader
3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste Agata,
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service en het ruime assortiment. Geweldig dat u zelfs een mooie korting heeft kunnen onderhandelen en dat u onze kwaliteit waardeert. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank voor onze nieuwe woning
Voor onze nieuwe woning hebben wij bij Seats & Sofa’s onze bank gekocht. We werden vriendelijk begroet door een verkoper die rustig uitlegde hoe wij snel in het boekje alle informatie konden vinden.
Ondanks het ruime assortiment is onze keuze gevallen op de eerste bank die wij probeerde. De verkoper dacht mee, adviseerde over de juiste stof voor onze situatie, ook in de samenstelling en lengte van de bank en kwam met een mooi voorstel dat ook aansloot op een onze gewenste levertijd.
Nu even geduld en straks heerlijk zitten op de nieuwe bank.
4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste Ricardo,
Wat fijn dat u zo goed geholpen bent bij de aankoop van uw bank en dat het advies over stof, samenstelling en lengte u heeft geholpen bij uw keuze. Veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, alle vragen uitvoerlijk beantwoord, konstruktive hulp bij combinatiemogelijkheden.
De kwaliteit van de gekochte bank kan ik nog niet beoordelen, omdat ze nog niet geleverd is.
20 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste Franz,
Dank u wel voor uw fijne review. Goed om te horen dat ons team in Zaandam u vriendelijk te woord heeft gestaan en uitgebreid heeft geholpen bij het samenstellen van de juiste combinatie. Wij hopen dat u straks, na levering, net zo tevreden zult zijn met de kwaliteit van uw bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel erg ontevreden over de manier hoe…
Heel erg ontevreden over de manier hoe zaken na mijn aanbetaling zijn gegaan. De informatie was nihil, super slecht. Ze hebben degenen die mij aankoop moest ophalen ook zeer onvriendelijk behandeld.
Dan heb ik het over de dames.
Slechte service
Ben heel erg ontevreden.
Wilde graag een mooie bank voor m'n jaardag, maar ik ben er niet meer blij mee.
De jonge vent die mij heeft geholpen met mijn keuze was super behulpzaam en aardig.
27 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste klant,
Wat jammer dat u deze ervaring heeft gehad in onze Megastore in Zaandam. Dit is zeker niet de service waar wij voor staan. Wij willen dit graag samen met u oplossen en beter begrijpen wat er is misgegaan. Wilt u ons daarom uw contactgegevens en referentienummer sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen in de winkel. We wachten netjes onze bank af.
Goed geholpen in de winkel. We wachten nu netjes op de bank. So far, so good!
29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste Mike,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn dat u goed geholpen bent in onze Megastore in Zaandam. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank zodra deze geleverd is.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Best professional advice
A had the best purchasing experience in Seats and Sofas, the salesperson patiently walked me through the whole process, managed my concerns and helped me make a decision.
27 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Dear Anastasia Malysheva,
Thank you for your kind review. We are very happy to hear that our salesperson in Zaandam guided you patiently and helped you throughout the whole process. We truly appreciate your recommendation and wish you lots of enjoyment with your purchase.
Kind regards,
Seats and Sofas
Heel erg
Heel erg dit bedrijf. Geen garantie, geen onderhouds tips. Bovendien opgelicht.Beste Seats and Sofas, mijn contactgegevens zijn bekend bij Zaandam. Mijn telefoonnummer en Whats app zijn geblokkeerd En jullie service afdeling reageert ook niet. Ik wordt alleen maar door verwezen naar Zaandam, maar die willen geen contact. Lekker toch, een bank van 6000 euro en o% service of respons.
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste Ted Beers,
Vervelend om te lezen dat u ontevreden bent over uw ervaring in Zaandam. Wij nemen dit serieus en willen graag samen naar een oplossing zoeken. Wilt u uw contactgegevens sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste R. Roodenburg,
Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u in Zaandam goed advies heeft gekregen en dat er is meegedacht. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De bekleding van de bank die wij hadden…
De bekleding van de bank die wij hadden uitgezocht was al na een maand aan vervanging toe, deze is tot twee keer aan toe vervangen. Nu na 4 jaar is deze helemaal verzakt. De grootste miskoop ooit!
26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste Nathalie Zonneveld,
Het spijt ons te lezen dat u deze negatieve ervaring heeft gehad in Zaandam. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij willen dit graag met u oppakken en zoeken naar een oplossing. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ruime keuze, fijne ervaring.
In 2019 slaagden we in de Alkmaarse winkel. Troffen een verkoper van eigen generatie en was een prettige ervaring.
Na zes jaar intensief gebruik wilden we vervangen en konden dichterbij terecht, nu in Zaandam. Wat denk je, zelfde adviseur als toen in Alkmaar!
We namen en kregen alle tijd om 'proef te zitten/hangen/liggen' en een keuze te maken, tussendoor zelfs gaan lunchen. Na terugkeer Martin er weer bij geroepen en weer leuke deal kunnen maken!
Vandaag, vijf dagen later zitten we op de nieuwe bank en zijn er wederom zeer gelukkig mee.
Ook de communicatie met en de aflevering door Regio Transport Service verliep uiterst correct.
Allen dank weer voor deze fijne ervaring!
14 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste Jan,
Wat geweldig om te lezen dat u opnieuw zo’n fijne ervaring heeft gehad, ditmaal in onze Megastore in Zaandam. Mooi dat u met dezelfde adviseur een prettige aankoop heeft kunnen doen en dat ook de levering vlekkeloos verliep. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Slechte ervaring bij Seats and Sofas…
Slechte ervaring bij Seats and Sofas Zaandam
Ik had een afspraak, maar helaas werd deze niet nagekomen. Het personeel was onvriendelijk en totaal niet flexibel. Tijdens een gesprek met een medewerkster werd ik zomaar aan de kant geschoven omdat er ineens een andere klant tussendoor geholpen moest worden. Er werd geen aandacht aan mij besteed en er werd ook niet meegedacht over een oplossing. Voor mij is dit de eerste en meteen de laatste keer dat ik hier iets koop. Wat een slechte organisatie en winkel!
13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste Ahmed Selim,
Het spijt ons te lezen dat u een slechte ervaring heeft gehad in onze Megastore in Zaandam. Uw opmerkingen over de service nemen wij zeer serieus en dit is niet de ervaring die wij willen bieden. Wij zouden dit graag met u bespreken om tot een oplossing te komen. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer slecht advies en zeer slecht…
Zeer slecht advies en zeer slecht service en toch het probleem is nog niet verholpen bel me alstublieft.
0655780790
Ashraf Yassa
Spinaker 195
25 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste Ashraf,
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad in onze Megastore. Wij streven altijd naar een goede service en advies op maat. Wij horen daarom graag van u wat er precies is misgegaan, zodat wij dit intern kunnen oppakken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg vriendelijk!
İn alle rust konden we in de winkel rondkijken en goed overwegen wat we willen kopen zonder dat we steeds gestoord werden door een personeel. Na besluit, erg vriendelijk geholpen wat alles heel soepel en naar wens verliep. Erg bedankt!
7 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Zaandam
Beste Aysegul,
Wat leuk dat u zo’n prettige winkelervaring heeft gehad. Goed om te horen dat u in alle rust kon rondkijken en dat alles soepel verliep. Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.