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Secretgardens Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour pour être honnête justucieux envers tout le monde le service de suivi et le professionnalisme de la réception des mails des clients ainsi que la réponse qui me pousse à lever mon chapeau pou... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vrlo sam zadovoljna načinom na koji je riješen moj zahtjev za otkazivanje pretplate. Proces je bio brz, jasan i bez komplikacija. Tim za podršku bio je profesionalan, ljubazan i pravovremeno me inform... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Suite à un petit différent, Eric m'a contacté rapidement et m'a bien aidé à le résoudre. Il a trouvé la solution qui nous convient à l'un et à l'autre. Merci à toute l'équipe d'escalade !!

Classificada 1 em 5 estrelas

Wird über SPAM-Mails verschickt. Eine gefälschte Nespresso-Seite will Treuepunkte einlösen. Man soll eine neue Maschine bekommen. Nach der Eingabe der Kreditkartennummer schliesst man allerdings ein... Ver mais

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Bom

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98 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

La experiencia que tuve con la Empresa…

La experiencia que tuve con la Empresa fue muy buena, fui atendido muy rapidamente y al exponer mis problemas un señor Jamal fue muy atento y me explico el sistema de trabajo que se maneja.
Lo que destaco es el aspecto positivo y humano que tiene todo el sistema, lo que me lleva a agradecer a todos sus integrantes.

13 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

BEWARE - fraudulent site, you will not be buying an item but membership you don't want

BEWARE: This 'shop' is an internet fraud.

I found a garden storage unit online, liked the price and added it basket/cart. Went to pay and entered card details which then took me to my bank to authorise the payment of about £49 which I did. I was then diverted to another request for payment in a persons name for a lesser amount and again transfered to my bank to authorise the payment which I declined.

I went back to try and find the ordered item and it had disappeared.

My bank statement shows a pending payment to this shop based in Cyprus although the original item I was buying was shown to ne in UK with delivery in two days.

I then received an email from secretgardens.s welcoming me as a member and that I had bought membership for 49 Euros. A total fraud. I entered into webchat with secretgardens who confirmed I had purchased a membership. I disputed this and request my payment be refunded. Now awaiting contact from a manager.

BEWARE: DO NOT DEAL WITH THIS ONLINE STORE

12 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Quick reply from the customer support team

While my navigatiin on the site i encountered a difficulty regarding my subscription; therefore i contacted the support team from which i received a quick reply within only 30 minutes from the request. I received assistance from Jamal who quickly clarified my doubts.
Quickness worthy of note considered the usual experience with similare situations elswhere online

25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea

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