Sedgwick Opiniões 

Elendige Fup og Snyd de holder med Gjensidige
og får så sager afvist Fup og fidus snyder !
Burde ikke være lovligt får en sag afmeldt fordi den er fordyr at lave også giver de alder på produktet skylden i stedet så de kan slippe om ved det Fup og snyd

Sedqwick er udsendt som nej-soldater fra forsikringsselskaberne. Taksator skal åbenbart både besigtige, vurdere og analysere årssagsammenhængen, til trods for at de ikke engang har en målestok med. I vores sag, var det Gjensidige som brugte disse nej-soldater. Jeg kan kun stemme i, til de øvrige henvendelser, desværre. Vildt at dette fungerer i Danmark, men det er nok et spørgsmål om tid…

Hej Leif Sedgwick
Uheldigvis er dem der udbetaler erstatning vdr en arbejdsulykke . Nu er det så galt igen at de bruger det forkerte skattekort når de udbetaler erstatning. Har prøvet en uge at få kontakt med det møj firma . Har nok at bøvle med i hverdage pga en arbejdsulykke, også gider de ikke hjælpe selvom det er dem der har lavet fejlen og det er ikke første gang , de skulle ikke have nogle stjerner
Mvh carsten

Det er dybt frustrerende, at det er umuligt at komme i kontakt med en medarbejder. Hver gang jeg ringer, taler jeg kun med omstillingen, hvor jeg får lovning på, at en medarbejder vil kontakte mig – men det sker aldrig. Jeg har også sendt flere mails uden at modtage svar.

Den manglende kommunikation betyder, at jeg ikke kan komme videre med min sag, og det er ganske enkelt ikke acceptabelt.

Det er vældig svært at komme videre fra tlf.-passerne til kontakt med medarbejderne i arbejdsskadesager. Tlf-passerne virker overvejende uengageret og gentager de samme tomme floskler når man ringer og rykker.
Det er meget utryghedsskabende set i lyset af, at selskabet behandler følsomme sager.

Vi har haft en vandskade i vores hus, som skyldes en ulovlig og ikke i tilstandsrapporten anmærkede fejl på et gulvafløb.

Til at starte med har sagsbehandlingstiden været urimelig lang. Der gik 14 dag før vi overhovedet fik tildelt en sagsbehandler. Derefter har denne sagsbehandler blank afvist at dække skade, uden at ville besigtige skade og dokumentere hvorfor.

Vi har gentagne gange bedt om retvisende dokumentation for, hvorfor de ikke dækker skaden, men dette har vi ikke kunne få.

I stedet er vi efter vi gentagnede gange har efterlyse denne dokumentation, blevet bedt om at lave en klage, da den nuværende sagsbehandler tilsyneladende ikke kan fremvise den ønskede dokumentation.

Vi står derfor i en situation hvor vi ikke kan bruge vores badeværelse på 7 uge.

Sedgwick kan på ingen måder anbefales, deres kundeservice er ikke eksisterende og deres strategi er at afvise sager uden begrundelse.

Vi har nu kæmpet i over 5 måneder med at få udbetalt penge til at få plantet en hæk som en af deres kunder har påkørt. Det har stort set være umuligt at komme i kontakt med dem, da vi endelig fik en mail fra dem, og har godkendt det tilbud de har sendt, venter vi stadig på at få udbetalt pengene. Undervejs har de forsøgt at få lavet en faktura på et andet beløbene end det de vil betale, hvilket vi har afvist.

Forfærdelig oplevelse med Sedgwick over en periode på 6 måneder, hvor de ikke vurderer den sag man anmelder men mere leder efter den de kan afvise. Derudover svarer de ekstremt langsomt og skal rykkes ugentligt. Virkelig kritisabelt.