Bara en massa +++++ Jag hade beställt plånbokskal till min telefon, o upptäcker att det inte passar. Irriterad vände jag mig till Sedshop....men det visade sig sen att det var jag som beställt fel.... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jag köpte en mobilladdare som gick sönder efter cirka tre veckor. Jag reklamerade till kundtjänst och är mycket besviken på bemötandet jag fick där. Jag hade på inget sätt behandlat laddaren på ett ol... Ver mais
Kundtjänst var toppen som frågade om jag vill byta varan till en annan färg eftersom den färgen som jag hade beställt var slut. Alternativet att makulera om jag så önskade. Inga problem. Jag bytte t... Ver mais
A empresa respondeu
Beställde ett skärmskydd och är mycket nöjd med köpet. Kvaliteten är utmärkt, och alla nödvändiga komponenter ingick i förpackningen. Leveransen var snabb och smidig. Har inga klagomål!
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Sedshop.se - Billigt, snabbt och enkelt.
Informações de contacto
Sankt Göransgatan 64A, 11233, Stocholm, Suécia
- 0790691223
- info@sedshop.se
- sedshop.se
3,1
Aceitável
32 opiniões
Respondeu a 28% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Bra kvalitet på produkten och snabb…
Bra kvalitet på produkten och snabb leverans, jättenöjd.
10 de novembro de 2024
Beställde den 11oktober och har inte…
Beställde den 11oktober och har inte hörs något alls.
Ingen vara kommit och mejlar och ringer, inget svar.
Så otroligt dåligt.
Varning till alla att INTE handla hos SEDSHOP.SE
11 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Inget paket och ingen återkoppling
Beställde och betalade den 2 oktober, 13 dagar senare har jag fortfarande inte fått något bekräftelse mail eller något paket. Företaget svarar inte heller på mail när jag skrivit och efterlyser mitt paket. Superdåligt!
2 de outubro de 2024
Resposta da SEDSHOP.se
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi är ledsna att din order blev försenad och att vårt svar till dig dröjde. Din kontakt nådde oss under en period då vi precis bytte till en ny plattform, vilket tyvärr orsakade vissa tekniska problem och förseningar i vår kundtjänsthantering.
Vi vill dock gärna förtydliga att vi svarade på ditt mejl, och att vi hade en fortsatt dialog där vi tillsammans löste situationen. Som kompensation skickade vi med en extra lins samt gav dig 30 % rabatt på ditt nästa köp – något vi hoppas visade vår vilja att ta ansvar och göra rätt för oss.
Vi beklagar verkligen den upplevelse du fick inledningsvis och uppskattar att du ändå gav oss möjlighet att rätta till det.
Vänliga hälsningar,
Sedshop Kundtjänst
Resposta da SEDSHOP.se
Hej Johnny,
Tack för att du lämnat ett omdöme.
Vi vill bara förtydliga att din order inte har skickats eftersom den blev avbruten. Därför är det helt korrekt att du inte mottagit någon leverans.
Om du har några frågor eller vill lägga en ny beställning är du alltid välkommen att kontakta oss – vi hjälper gärna till!
Vänliga hälsningar,
SEDSHOP
Jag inte fått min beställning
Jag inte fått min beställning, kunde inte öppna konto , jag försökte kontakta er men det gick inte?!
14 de abril de 2024
Resposta da SEDSHOP.se
Hej,
Tack för ditt meddelande.
Vi vill bara informera om att vi tidigare har haft kontakt via e-post, där vi också skickade ut din beställning på nytt tillsammans med ett spårningsnummer. Den informationen skickades till dig i ett tidigare mejl.
Om du har missat det mejlet eller behöver spårningsuppgifterna igen, återkommer vi gärna med dem. Vi vill självklart att du ska få din beställning och bli nöjd som kund.
Tveka inte att höra av dig om du har några ytterligare frågor eller funderingar.
Med vänliga hälsningar,
SEDSHOP
Inte nöjd
Inte nöjd, ingen kundtjänst, gjorde ett klagomål men fick ingen respons på det.
1 de janeiro de 2024
Resposta da SEDSHOP.se
Hej Samia,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att du upplever att du inte fått hjälp. Vi vill gärna förtydliga att vi faktiskt svarade på ditt meddelande via e-post, men tyvärr fick vi aldrig något svar från dig.
I vårt svar bad vi dig vänligen skicka in en bild på både produkten och förpackningen, så att vi kunde hantera ditt ärende på bästa möjliga sätt. Vi vill gärna hjälpa dig, men behöver lite mer information för att kunna gå vidare.
Tveka inte att återkoppla till oss via mail, så ser vi till att lösa detta så snabbt och smidigt vi kan.
Vänliga hälsningar,
Sedshop Kundtjänst
Snabb leverans bra pris.
29 de novembro de 2023
Snabb leverans!
6 de dezembro de 2023
Snabb leverans
21 de novembro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.