Sekelskifte Opiniões 

An outstanding customer service!!!
Very quick response when you email them - and they are very very helpful!
I would never think twice bying anything from them again :)

Jan Mercebach

Utmärkt bemötande och service när ett leveransproblem uppstod. Mycket nöjd med min vara!

Fantastisk service! Jeg kontaktede dem angående et produkt, og de var utrolig hjælpsomme og imødekommende. De gik den ekstra mil for at sikre, at varen var tilgængelig og fik den sendt samme dag. Man mærker virkelig, at de sætter kunden i centrum. Kan kun give de varmeste anbefalinger – 5 stjerner herfra! 🌟​​​​​​​​​​​​​​​​

Jag uppskattar att det är lätt att få kontakt med Sekelskifte när jag har frågor om min order. Snabb och personlig återkoppling. Jag upplever att det finns en vilja att hjälpa till.

Jättefina produkter och trevlig, men låååångsam personal. I butiken tar det ca 15 minuter per kund. Sköna sittmöbler i lokalen, men inget nummerlapssystem så det blir till att stå i typ en timme

Sekelskifte has great products (I mostly buy wood-stuff and hangers/knobs etc). Whenever it is possible to compare one can see that they have lower prices than for instance byggfabriken. I particularly appreciate the helpful and knowledgeable service I get at the store in Västberga. People know the history of the buildings and can guide in a friendly way

Väldigt snabb och proffsig hjälp efter mail med frågor om olika produkter. Kände mig trygg och väl omhändertagen som kund med de svar jag fick!

Excellent experience. Strongly recommend

virkelig god kundeservice og meget kompetent og venligt personale .meget smukt udvalg af produkter. Har modtaget stor hjælp.
kan på det varmeste anbefale dette firma. De strækker sig langt ud over hvad de har pligt til.
kæmpe TAK

I was a bit surprised to receive a product from the brand Gabolo Fratelli, which is just a quite known Italian brand which was renamed to "Kensington". I also noticed a product stated as percelain which was just ceramic. Please just be honest about what you sell.

Jag har handlat av Sekelskifte i Västberga ett tiotal gånger under höst/vinter och är lika nöjd varje gång med både produkter och service. Det är ett roligt ärende att åka dit då man också får inspiration till nya projekt hemma 😊. Personalens kunskap är också 10/10.

jeg bestilte en vage som blev"væk" i posten.Sekelskifte sender mig en ny - og jeg føler mig rigtig gdt behandlet. Fantastisk kundeservice og jeg kan kun varmt anbefale at handle med sekelskifte

Snabb och trevlig återkoppling i kundtjänst! Vi är väldigt nöjda med våra produkter, allt ifrån eluttag och strömbrytare till kakelplattor, blandare och knoppar. Vi kommer tillbaka:)

Wir haben die Messingplatte "Kaminzubehör - Bodenplatte Messing" bestellt und haben uns von diesem Preis etwas besseres erwartet!! Sie ist erstens zu dünn (Materialstärke ist nur 1 mm was für eine solche Platte zu dünn ist!!, angegeben beim Produkt sind 2 mm - das betrifft allerdings nur die gewölbte Stelle). Und zweitens ist sie an den Kanten großteils nicht abgeschliffen sondern extrem scharf was mit Kleinkindern und Hund im Haus nicht zu verwenden ist. Nach Reklamation wurde mir mitgeteilt ich kann das einfach selber abschleifen - "einfach" ist bei der Größe etwas anderes und wie gesagt ist sie zu dünn und ist gleich mal verbogen!! Bei dem Preis haben wir uns etwas hochwertig verarbeitetes erwartet! Sehr schade und schlechter Service. Es wird auf einer Palette geliefert - was auch total übertrieben ist! da wird auch dem Kunden alles verrechnet damit sie keine Verpackungskosten haben - die Messingplatte ist ohne jeglichen Schutz außer einer Plastikfolie auf der Oberseite auf der Palette angekommen um € 130 Versand!!!!! Eine totale Frechheit alles und retour schicken kann ich es auf eigene Kosten (ohne jegliche Verpackung zu haben da es die dafür nie gab!) und ich würde die bezahlten Versandkosten nicht retour bekommen - das zahlt sich logischerweise nicht aus und das wissen sie ganz genau! Wir haben im letzten Jahr umgebaut und sehr viel Kundenservice bei diversen Anbietern in Anspruch genommen - so einen schlechten wie bei Sekelskifte gab es nirgendwo! Würde abraten hier größere/"hochwertigere" Produkte zu kaufen!

Väldigt fin butik med brett sortiment av hög kvalitet. Personalen var mycket tillmötesgående och man kände verkligen av en fin stämning mellan kollegorna i butiken och deras bemötande gentemot kunderna. Rekommenderas varmt!

I sidste uge bestilte vi prøver på nogle forskellige lister på hjemmesiden, som vi selvsagt betaler både listepris og fragt for. På hjemmesiden står der at listerne leveres i faldende længer 2,5 meter til 5 meter.

Nu har vi så besluttet hvilken liste vi ønsker, og skal bestille. Jeg går ind og bestiller samlet 6 meter, til en samlet pris på kr. 246, når jeg går ud til betaling pålægges et leveringsgebyr på kr. 5.621,00. Jeg tænker at der må være sket en fejl, og kontakter support, som fortæller, at når jeg skal have leveret i de længder, som de udbyder på deres hjemmeside, så kan det ikke sendes som almindeligt gods, men kun med lastbil. Jeg oplyser at det vil være fint, hvis de er i 2,5 meter, men det ændrer ikke noget, jeg kan få dem sendt, skåret i småstykker af 1 meter, som så ikke kan bruges til en dør, selvom listen er en dørfyldningsliste.

Underligt for jeg har modtaget længere længder med både postnord og GLS til en helt anden fragtpris.

Sekelskifte var väldigt snabba, och helt icke-ifrågasättande, när jag bad dem ersätta defekta knoppar. Mycket bra upplevelse!

Jeg bestilte en vare til over 5000kr den skulle være med fri levering iflg deres annonce vedr. varen. Så kom der alligevel en regning på 600kr til levering. Det står der ingen steder. Hertil skal der bemærkes at jeg ikke har fået varen leveret endnu og det er helt ok fordi de nævner en leveringstid på 2 til 3 uger.

Super snabb leverans!
Köpte julklapp i sista minuten som troligen inte skulle hinna fram till jul!
Men Sekelskiftet var super snabba och paketet kom efter bara 2 dagar. Tack!

Leider wurde das Paket zu einem DPD Shop der ca. 30 km entfernt ist geliefert. Als Lieferadresse war meine Heimat Adresse angegeben. Als Versandart war Collection Point erschienen. Nun sagen Sie der Collection Point war die Versandadresse und ich müsste dorthin fahren und das Paket abholen weil ich angeblich Abholung im Shop angegeben habe. Aber warum steht dann meine Adresse unter Lieferadresse? Und warum ist der Shop 30 km entfernt obwohl es doch mehrere shops in der Nähe gibt und DPD auch bei mir zuhause liefert?. Den hätte ich doch niemals ausgesucht.
Vielleicht sollte man die Webseite nicht auf Deutsch übersetzen, wenn man sich nicht ganz sicher ist, was man meint. bei der Bestellung habe ich gar nicht mitbekommen, dass der Shop nicht in Deutschland ist. Der Support ist leider auch nur auf Englisch und nicht auf Deutsch. Nun wird das Paket wohl zurückgehen, da ich keine Möglichkeit habe innerhalb von sieben Tagen dorthin zu kommen. Der Support besteht leider darauf, dass ich diese versandet ausgewählt habe und das Paket dort abholen muss.