Excelência pela atendente, que esclareceu várias dúvidas. Simpatia e praticidade por parte da atendente Carla. É a primeira vez que contrato o serviço da Endesa, ainda não sei se vou gostar, é uma... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Colaboradora disponível para procurar a resposta que não era de fácil verificação e que depois de obtida, me foi transmitida com elevado nível de simpatia e profissionalismo além da análise e aconselh... Ver mais
A empresa respondeu
O comercial ir me atendeu foi simulei prestativo deu-me todas as informações necessárias para o processo e ajudou-me com instruções passo a passo sobre o que seria necessário para concluir o processo... Ver mais
Muito satisfeito com o atendimento. Orientaram e ajudaram a resolver o meu problema. Muito profissionalismo.
A empresa respondeu
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Bem-vindo à Selectra, especialista na comparação de tarifas de energia e telecomunicações N.º1 de Portugal. Por favor, diga-nos como podemos melhorar o nosso serviço, pois toda a opinião é bem-vinda!
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Rua Conde Sabugosa, 6, 1700-116, Lisboa, Portugal
- ajudamos@selectra.com
- selectra.pt
4,7
Excelente
374 opiniões
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Concorrência dos mercados da electricidade
Deu-me os diferentes preços das empresas de electricidade e aconselhou-me a Endesa, espero ficar bem servida com os serviços prestados
4 de junho de 2025
Opinião espontânea
O valor que ajuda as famílias e acho…
O valor que ajuda as famílias e acho que isso diz quase tudo um muito obrigado
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Muito mau,faz quase uma semana que…
Muito mau,faz quase uma semana que tentamos ligar a luz. Teem a documentação solicitada e ninguém sabe de nada, falta de profissionalismo e ética. Não recomendo.
22 de maio de 2025
Opinião espontânea
Muito bom
Foi feito novo contrato e ainda bem que liguei foi resolvido o meu problema
23 de maio de 2025
Opinião espontânea
O funcionário que me atendeu foi muito…
O funcionário que me atendeu foi muito simpático e prestativo. Ajudou-me a entender as minhas dúvidas. Nota 10. Parabéns
15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Foi muito bem explicado e esclarecido…
Foi muito bem explicado e esclarecido as minhas dúvidas
15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Muito boa experiência
Além de solucionar com a questão que me levou a ligar, fui sugerida a outro serviço. A minha chamada caiu, mas prontamente o atendente Antonio voltou a ligar para mim. Um atendimento mesmo bom, top top
15 de maio de 2025
Opinião espontânea
A atenção para com o meu problema
A atenção para com o meu problema. As tentativas de encontrarem melhores valores para o meu caso. A ajuda com o técnico.
14 de maio de 2025
Opinião espontânea
Explicação cuidadosa
Explicação cuidadosa, minuciosa e esclarecedora
14 de maio de 2025
Opinião espontânea
Excelente comunicação e tudo fica…
Excelente comunicação e tudo fica esclarecido,obrigado.
12 de maio de 2025
Opinião espontânea
Boa tarde
Boa tarde. depois de dar todos os dados para fazer novo contracto de energia. tudo confirmado lido e respondido.tudo muito bem.
informação de vou receber um mail a indicar tudo e depois carregar, os documentos pedidos ( pensei que no mail fariâo o dito pedido.) recebo um mail sem pedido nenhum.
logo de seguida recebo massagem para carregar documento sem nunca referirem os documentos necessários.
e assim passa uma tarde e nunca dão respostas concretas ao dito caso.
telefona-se fica-se meia hora a ouvir musica.
9 de maio de 2025
Opinião espontânea
Moça simpática inteligente profissional…
Moça simpática inteligente profissional e educada adorei o atendimento dessa moça
5 de maio de 2025
Opinião espontânea
o bom atendimento e a rapida resolucao
5 de maio de 2025
Opinião espontânea
Atendimento,muito profissional
Atendimento,muito profissional
Senti me,segura quanto a decisao e informação prestada
2 de maio de 2025
Opinião espontânea
Contrato de energia
Depois de várias tentativas para contratar fornecimento de energia sem sucesso, hoje finalmente parece que cheguei a bom porto, Isac Fonseca foi super prestável.
22 de abril de 2025
Opinião espontânea
Gostei do atendimento do Sr. Lucas Batista
Gostei do atendimento, me convenceu me explicou tudo muito bem com novos benefícios obrigado.
17 de abril de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.