Selfmade® A/S Opiniões 

13 940
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Stor anbefaling af forretningen på Rugårdsvej i Odense. Altid venlig og kompetent betjening og vejledning. En særlig ekstra 6. stjerne går til Janne for et helt igennem fantastisk sykursus i dag. S... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte to lynlåse og to ruller sytråd for ialt 186 kr. Noget gik galt, men Selfmade sørgede for at rette op på fejlen. Derfor kan jeg anbefale Selfmade til alle der ønsker en fin behandling, stor... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er ikke begyndt at sy med mønstret endnu men det ser rigtigt godt ud og jeg glæder mig, det er go brugervejledning

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg skulle først bruge et godt råd vedrørende tykkelsen på hvid kinesertråd (til at sy kanter på en urrem). Mailede mit spørgsmål til dem, og der var et godt og brugbart svar indenfor meget kort tid.... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de tecidos
  2. Grossista de tecidos
  3. Loja de hobbies

Sobre Selfmade® A/S

Escrito pela empresa

Selfmade® – materialer til dig, der vil skabe selv

Hos Selfmade® finder du metervarer, symønstre, garn og sytilbehør i god kvalitet. Til dig, der gerne vil sy, strikke og skabe selv. Vi henvender os både til den erfarne, og til dig, der er i gang med dit første projekt.

Familieejet virksomhed med erfaring siden 1980

Vi er en familieejet virksomhed med rødder tilbage til 1980. Det betyder mange års erfaring med tekstiler og håndværk og en solid respekt for kvalitet, faglighed og ordentlighed i alt, hvad vi gør.

9 fysiske butikker og en tryg webshop

Du finder os både online og i vores 9 fysiske butikker. Her kan du opleve materialerne, mærke kvaliteten og få faglig vejledning ansigt til ansigt. Foretrækker du at handle online, er vores webshop e-mærke certificeret, så du kan handle trygt og sikkert.

Materialer og faglig vejledning, så du kan komme trygt i mål

Vi sælger ikke færdige produkter. Vi giver dig materialerne og den viden, du har brug for, så du kan komme trygt i mål. Vores sortiment er udvalgt med fokus på funktion, holdbarhed og design, der kan bruges i hverdagen.

En tryg og overskuelig købsoplevelse

Uanset om du syr tøj til dig selv, dine børn eller dit hjem, skal det være en god oplevelse at handle hos os. Derfor arbejder vi løbende på at gøre vores webshop overskuelig, vores beskrivelser tydelige og vores service hjælpsom.

Kvalitet, gennemsigtighed og ordentlig service

Vi går op i kvalitet, gennemsigtighed og god service. Vores sortiment følger tidens udtryk, men vores tilgang er den samme som altid. Ordentlighed, faglighed og respekt for håndværket.

Har du handlet hos os?
Så vil vi meget gerne høre om din oplevelse.

Levering 2-4 dage

Fri fragt over 499 kr

Vælg mellem næsten 9000 hobbyprodukter. Bestil nemt online og få din ordre indenfor 2-4 hverdage. Fragtfri levering fra 499kr.

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

14 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(13 940)

262 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Er virkelig skuffet over jeres…

Er virkelig skuffet over jeres manglende service. I skriver 2-4 dages leveringstid. 8 dage efter bestilling er det ikke en gang afhentet ved jer endnu.

Update … I kommer så med et svar der ikke er sandt, pakken er jo ikke en gang afhentet ved jer endnu.

10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Selfmade® A/S

Resposta da Selfmade® A/S

Kære Marianne
Tak for din anmeldelse på Trustpilot
Vi vil gerne starte med at beklage, at leveringen har taget længere tid end forventet. Vi kan bekræfte, at din pakke blev sendt fra os den 4/11, og vi kan se i trackingen, at den desværre har været længere tid undervejs end normalt og først var klar til afhentning den 7/11. Det er vi virkelig kede af, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Tak for din tålmodighed, og har du spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os i kundeservice på telefon 70 22 21 21 eller via e-mail: danmark@selfmade.com
Venlig hilsen
Selfmade

Kære Marianne
Tak for din besked.
Vi undersøger naturligvis sagen yderligere, og kontakter dig direkte lige så hurtigt vi har et svar.
Med venlig hilsen
Selfmade

Classificada 5 em 5 estrelas

Fin rådgivning over e-mail inden køb.

Jeg skulle først bruge et godt råd vedrørende tykkelsen på hvid kinesertråd (til at sy kanter på en urrem). Mailede mit spørgsmål til dem, og der var et godt og brugbart svar indenfor meget kort tid.
Købte varen, og havde den i løbet af få dage. Kan klart anbefales - særligt rådgivningsdelen trækker op her.

22 de outubro de 2025
Classificada 2 em 5 estrelas

Ærgerlig form for service

Ærgerlig form for service, eller mangel på samme, man kører i butikken på Vesterbrogade. Har været i den, på Vesterbrogade, to gange, senest i dag, hvor "hjælpen" var præcis samme, som sidste gang jeg var der. Og grunden til, jeg har afholdt mig fra den siden sidst. Mage til vigtige madammer, skal man lede længe efter.

I mellemtiden har jeg været forbi forretningen i Roskilde, hvor der var god hjælp at hente fra et ordentligt og imødekommende personale. Desværre bor jeg ikke i nærheden af Roskilde og har ikke mulighed for at benytte den forretning igen.

Fremover vil jeg nok bare købe hvad jeg skal bruge af denne slags kreasager, på internettet, fra andre forretninger end Selfmade og så bare leve med at skulle betale fragt og ikke kunne se materialerne i virkeligheden.
Men det er en skam, særligt når der bliver længere og længere mellem de fysiske butikker, og mange ting foregår online i dag. Det er rart og hyggeligt at kunne gå et sted hen, fysisk, i en rigtig butik, og købe hvad man skal bruge med det samme.

Det bliver et nej tak herfra. Desværre. Det kunne være godt. Det er det bare ikke. De to stjerner går udelukkende til den venlige og hjælpsomme ekspedient i sommer, i Roskilde, som hjalp mig med at finde lige hvad jeg ledte efter.
De resterende, manglende tre, er for de to ubehagelige gange på Vesterbrogade og det helt forkerte stof, jeg kom hjem med, fordi ingen gad hjælpe mig.

31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Selfmade® A/S

Resposta da Selfmade® A/S

Kære kunde
Tusind tak for din ærlige feedback.
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse i vores butik på Vesterbrogade – det er på ingen måde den service, vi ønsker, vores kunder skal møde.

Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os, så vi kan tage det op internt og sikre, at alle vores kunder bliver mødt med samme hjælpsomhed og imødekommenhed, uanset hvilken butik de besøger.

Hvis du har brug for at uddybe det nærmere er du meget velkommen til at kontakte os i kundeservice på 70222121.

Endnu en gang tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.

Med venlig hilsen
Selfmade

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg efterspurgte en vare men fik at…

Jeg efterspurgte en vare men fik at vide, at I ikke havde den. Efterfølgende opdagede jeg, at I havde den, men da havde jeg bestilt den på nettet med 39 kr i porto. Da jeg klagede til jer, fik jeg straks portoen refunderet. Fin service.

21 de outubro de 2025
Classificada 2 em 5 estrelas

Anmelder selvom varen ikke er kommet endnu.

Jeg bliver bedt om at vurdere Selfmade hvor jeg endnu ikke har modtaget pakken. Jeg bestilte d. 21.10 og det er nu d. 31.10. det eneste jeg kan se er at pakken er i Oslo og det var d. 22.20. Jeg venter stadig i spænding. Man skal ikke bestille hvis man står og skal bruge tingene lige med det første.

21 de outubro de 2025
logótipo da Selfmade® A/S

Resposta da Selfmade® A/S

Hej Marianne.
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din pakke. Vi har desværre oplevet, at nogle forsendelser er blevet fejlsorteret hos vores samarbejdspartner – og det ser ud til, at din kan være en af dem.

Hvis du oplever lang leveringstid, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. De kan træffes mandag til torsdag kl. 9.00–16.00 og fredag kl. 9.00–14.30 på telefon 70 22 21 21, eller du kan sende en mail til danmark@selfmade.com

De hjælper gerne med at undersøge, hvad der er sket med din pakke.

Med venlig hilsen
Selfmade

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg er meget glad for at handle hos…

Jeg er meget glad for at handle hos Selfmade, både online og i butik. Jeg synes de online har meget lang leveringstid, så man skal helst ikke være i sidste øjeblik.
Jeg har desuden fået dem til at sy en stor juledug for mig for nogle år siden, hvor de havde et tilbud og den er jeg rigtig glad for og kan godt anbefale den service.

16 de setembro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais