STOF 2000 Opiniões 

Meget tilfreds
Fik købt dem for smalle så til d. 1 kommer jeg tilbage

God kundeservice! Jeg havde bestilt nogle seleclips, men fik ved en fejl tilsendt dem i en forkert størrelse. Jeg kontaktede kundeservice, der hurtigt fik sendt en ny levering afsted.

Jeg havde købt spoler til en Pfaff hoppy 1132. Det stod ganske vist Pfaff på pakningen, men de passede overhovedet ikke.

Kom kl 10.05 til Stof2000 i Lyngby d.d. (03.08.26) mhp at få lidt rådgivning/vejledning og samtidig køb af forskellige ting.
Fik en aldeles dårlig behandling, hvor ekspedienten dårligt havde tid til at ekspedere mig. Hun virkede MEGET fortravlet, selv om der kun stod 2 i kø bagefter mig.
Jeg fik fx besked på, at jeg selv kunne se på knapperne, selv om jeg bad om rådgivning. Imens ekspederede hun andre kunder i butikken.
Jeg forventer at få en ordentlig ekspedition trods travlhed, når jeg bevæger mig fysisk ned i en butik - ellers kunne jeg lige så godt bestille det hele over nettet.
Da jeg påtalte hendes travlhed, fik jeg blot at vide, at jeg skulle komme ml 14 og 16, hvis jeg ønskede personlig ekspedition.
Det er ikke i orden!!!!

I første omgang kom kun halvdelen af de knapper jeg havde bestilt, men resten blev eftersendt lynhurtigt efter at jeg havde mailet til Stof2000

Fra hjælpeløs ægtemand til tryg kunde – super service!
Jeg ville overraske min kone med en ny symaskine, så jeg kastede mig ud i projektet helt på egen hånd. Men som mand på absolut herrens mark inden for trykfødder, spoler og overtråd, var jeg hurtigt på udebane. Heldigvis har jeg følt mig i 100 % trygge hænder hos Stof2000!
En kæmpe tak til Louise fra kundeservice samt butikkerne på Nørrevold og Østerbro for fantastisk service, venlighed og imødekommenhed i særklasse!
Mit soloprojekt blev ellers lidt af en nåleprøve. Jeg fik købt en omgang ekstraudstyr i den forkerte version, da jeg åbenbart ikke havde fået læst det med småt (og ærligt: for mig ligner de plastikdimser hinanden på en prik). Da min kone pakkede gaven ud og opdagede at spolerne var forkerte, var hun lige ved at gå op i syningen, men der var absolut ingen slinger i valsen eller knuder på tråden hos Stof2000: Ombytningen kørte helt uden problemer. Da en plastikkasse ovenikøbet var blevet kvast under transporten, var der ikke antydning af bureaukrati, den blev ombyttet i et snuptag.
De formåede virkelig at holde tråden hele vejen igennem, stramme op på alle vores problemer og skære helt ind til benet for at hjælpe os. Det er simpelthen service skåret efter et helt særligt mønster!
Det er bestemt ikke sidste gang, vi handler her – næste gang overlader jeg dog måske indkøbslisten til min kone!
5 ud af 5 stjerner herfra!

Stof 2000 Online shop, langsom.
Sendte først ordren 3 dage efter bestilling.

Min ordre var bare til 5 stjerner

lækkert stof, nem hjemmeside og hurtig levering

Jeg købte noget stof *en del faktisk

Da jeg rev det, rev jeg det 17cm SKÆVT ringede, blev rådede til klippe det og fik en ny meter gratis

Sender jeg min mand med seddel og varenr kommer det hjem ingen problemer.

Altid behageligt selskab stof2000 svendborg

Jeg besøgte butikken to gange. Første gang fik at vide at i ikke havde det produkt jeg ønskede i butikken. Anden gang havde jeg ringet og spurgt om nu havde produktet. Det fik jeg at vide at i havde produktet. Jeg spurgte” er du sikker?” og fik et ja så tog jeg forbi butikken igen. I havde ikke produktet det skal tilføjes af gangbesværet så det er med stort besvær at jeg skal hen til butikken op ad trapperne ned igen og forgæves Taget hjem. Den med at bestille produktet på nettet og betalte den porto som jeg så havde prøvet at undgå. Det synes jeg ikke særlig god service.

Nem hjemmeside, hurtig betjening og levering

Bestilte en forkert vare. Skrev til Stof2000 og det blev fikset med det samme. Ingen problemer.

Helt sikkert et sted jeg vil handle igen

Stof 2000 ved Nørreport, mega søde medarbejdere og vildt god service kan kun anbefales

Elendig service
Da jeg har ca 40 km til en Stof2000 butik ringer jeg først og spørger om de har en bestemt varer jeg har set på deres hjemmeside i butikken så jeg kan købe den med det samme. Det får jeg at vide at de har, så jeg kører til Lyngby.
Da jeg kommer der ind har de ikke den rigtige varer så jeg er kørt 80 km forgævres og selv om de godt kan huske at jeg ringede og bekræfter hvad jeg spurgte efter får de det alligevel til at lyde som om det ikke er deres skyldt at varen ikke har det angivede mål.

Stofferne var ligesom jeg ønskede dem..jeg er lige netop blevet færdig med den ene nederdel, så jeg er yderst tilfreds!

De velourbånd jeg købte var bare smidt sammen i en plasikkuvert. Det hvide bånd var sort og misfarvet af hvad jeg gætter på er den sorte plastik forsendelses pose....

Hurtig levering, god kontakt

Meget tilfreds