Selfmade® A/S Opiniões 

13 940
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Stor anbefaling af forretningen på Rugårdsvej i Odense. Altid venlig og kompetent betjening og vejledning. En særlig ekstra 6. stjerne går til Janne for et helt igennem fantastisk sykursus i dag. S... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte to lynlåse og to ruller sytråd for ialt 186 kr. Noget gik galt, men Selfmade sørgede for at rette op på fejlen. Derfor kan jeg anbefale Selfmade til alle der ønsker en fin behandling, stor... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er ikke begyndt at sy med mønstret endnu men det ser rigtigt godt ud og jeg glæder mig, det er go brugervejledning

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg skulle først bruge et godt råd vedrørende tykkelsen på hvid kinesertråd (til at sy kanter på en urrem). Mailede mit spørgsmål til dem, og der var et godt og brugbart svar indenfor meget kort tid.... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de tecidos
  2. Grossista de tecidos
  3. Loja de hobbies

Sobre Selfmade® A/S

Escrito pela empresa

Selfmade® – materialer til dig, der vil skabe selv

Hos Selfmade® finder du metervarer, symønstre, garn og sytilbehør i god kvalitet. Til dig, der gerne vil sy, strikke og skabe selv. Vi henvender os både til den erfarne, og til dig, der er i gang med dit første projekt.

Familieejet virksomhed med erfaring siden 1980

Vi er en familieejet virksomhed med rødder tilbage til 1980. Det betyder mange års erfaring med tekstiler og håndværk og en solid respekt for kvalitet, faglighed og ordentlighed i alt, hvad vi gør.

9 fysiske butikker og en tryg webshop

Du finder os både online og i vores 9 fysiske butikker. Her kan du opleve materialerne, mærke kvaliteten og få faglig vejledning ansigt til ansigt. Foretrækker du at handle online, er vores webshop e-mærke certificeret, så du kan handle trygt og sikkert.

Materialer og faglig vejledning, så du kan komme trygt i mål

Vi sælger ikke færdige produkter. Vi giver dig materialerne og den viden, du har brug for, så du kan komme trygt i mål. Vores sortiment er udvalgt med fokus på funktion, holdbarhed og design, der kan bruges i hverdagen.

En tryg og overskuelig købsoplevelse

Uanset om du syr tøj til dig selv, dine børn eller dit hjem, skal det være en god oplevelse at handle hos os. Derfor arbejder vi løbende på at gøre vores webshop overskuelig, vores beskrivelser tydelige og vores service hjælpsom.

Kvalitet, gennemsigtighed og ordentlig service

Vi går op i kvalitet, gennemsigtighed og god service. Vores sortiment følger tidens udtryk, men vores tilgang er den samme som altid. Ordentlighed, faglighed og respekt for håndværket.

Har du handlet hos os?
Så vil vi meget gerne høre om din oplevelse.

Levering 2-4 dage

Fri fragt over 499 kr

Vælg mellem næsten 9000 hobbyprodukter. Bestil nemt online og få din ordre indenfor 2-4 hverdage. Fragtfri levering fra 499kr.

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

14 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(13 940)

262 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig kundeservice!

Jeg var i Selfmade i Odense i går.

Normalt får jeg en god betjening, søde medarbejdere der er meget hjælpsomme selvom jeg som kunde er lidt uvidende på området, men denne dag blev jeg mødt af en medarbejder, der var nedladende og bedrevidende i sine formuleringer til mig og det synes jeg ikke var OK!

Jeg er oftes en ordentlig kunde der siger hej, tak for hjælpen, god dag osv.. men jeg var så chokeret over hendes måde at tale til mig på, at jeg bare gik derfra med svaret okay.

Fremadrettet går jeg et andet sted hen, for denne butik fortjener ikke MINE penge når de behandler mig sådan!

Rigtig ærgerligt, for jeg har været glad for butikken og brugt den meget i forbindelse med nogle andre kreative aktiviteter jeg laver.

16 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Selfmade® A/S

Resposta da Selfmade® A/S

Kære Helena

Tak for din anmeldelse på Trustpilot. Vi er selvfølgelig meget kede af at høre om den oplevelse, du har haft i en af vores butikker. Det er bestemt ikke den service og oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og derfor tager vi din feedback meget alvorligt.

Hos Selfmade arbejder vi hver dag på at skabe en god og hjælpsom oplevelse for alle, der besøger vores butikker eller handler hos os. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig velkomne, får den nødvendige hjælp og forlader butikken med en positiv oplevelse. Derfor beklager vi oprigtigt, at det ikke var tilfældet for dig denne gang.

Vi vil meget gerne høre mere om, hvad der er sket, så vi kan følge op på situationen og sikre, at lignende oplevelser ikke sker igen. Din feedback er vigtig for os, da den hjælper os med at forbedre både vores service og den generelle kundeoplevelse i vores butikker.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 70 22 21 21 eller via e-mail på danmark@selfmade.com. Hvis du kontakter os, vil vi meget gerne se nærmere på sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig videre.

Endnu en gang tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen
Selfmade

Classificada 5 em 5 estrelas

Super kvalitet

Super kvalitet.
Det var præcist, som vist på deres hjemmeside, kvaliteten er god. Leveringen er hurtig.

20 de fevereiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

god service

havde bestilt en vare, som blev leveret af Post nord, de havde sendt min pakke til en box, som jeg ikke kunne åbne. Post nord var ikke til nogen hjælp, så pakken gik retur.
Selfmade kontaktede mig, og sendte pakken igen.
Det kalder jeg god service

16 de fevereiro de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais