Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Beställde en gymboll 65 cm i diameter. Fick ett bekräftelsemail om att de skulle skicka en gymboll 75 cm i diameter. Påpekade att det verkade vara fel storlek. De bedyrade att den var 65 cm. Fick hem... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Idag fick jag min Original Mckenzie neck roll levererat till Sverige. Varan var exakt som på bilden. Jag skrev flera gånger till kundservice från Sverige och fick svar omedelbart på alla mina frågor.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er ikke stor fan af nethandel. Foretrækker at se og mærke på varen inden jeg trækker pengene frem. Her måtte jeg alligevel gøre en undtagelse, for der er lidt for langt fra mig til firmaets showr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Som mange gange før har Senior Salg givet en usædvanlig god service. Jeg har handlet der mange gange, og tøver ikke med at gøre det igen.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de equipamento para mobilidade

Escrito pela empresa

Velkommen til SeniorSalg.dk´s netbutik. Danmarks billigste Seniorbutik - WEB-shop. Vi forhandler kvalitets hjælpemidler - f.eks. rollatorer, stokke, siddepuder mv. samt kvalitets fodtøj - f.eks. New Feet, til vildt skarpe priser. Gratis fragt > 499,-. ...


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

164 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(164)

32 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig.

Bestildte stol forhøjer.tors.fredag kl 14 sat de på sofa.tak

23 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Tak for du skrive om din oplevelse. Dejligt at du kan bruge det bestilte. God dag
Hanne

Classificada 5 em 5 estrelas

Usædvanlig venlig, imødekommende & hjælpsom kundeservice

Jeg kan ikke andet end rose seniorsalg.dk for en overraskende og helt igennem god kundeservice. Dem måtte der godt være flere af.
Man mærker tydeligt, at det betyder alt for dem, at kunne hjælpe kunderne med den rette løsning. Samtidig er de også åbne for at lære nyt og tager gerne imod feedback om deres produkter.
Bestemt et sted jeg kan anbefale.

16 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Hej Daniel
Tak for din dejlige opslag og tilbagemelding.
Og mange tak for dit flotte håndskrevet brev. Dejligt at du har energi til at melde tilbage på din oplevelse.
Rigtig god dag og TAK
Hanne

Classificada 5 em 5 estrelas

Nemt og hurtigt

Ret enkelt kan det siges, hurtig levering og let at bestille :)

26 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Mange tak for din tilbagemelding:-) Altid dejligt med positive hilsen og ros. Rigtig god dag til dig-:)

Classificada 5 em 5 estrelas

GOD OPLEVELSE AT HANDLE HER

Jeg har kun positivt at skrive om denne Netbutik.
Derfor har jeg handlet her flere gange !
Hurtig levering af bestilte varer.
Stort udvalg, god hjemmeside.
Hurtig tilbagebetaling ved returnering.

3 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Hej Susanne
Tak for at din tilbagemelding.
Vi prøve hver dag at gøre vores bedste.
Dejlig med positivt respons.
Rigtig god påske til dig.
Hanne

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg kendte ikke dette firma før nu

Jeg kendte ikke dette firma før nu, men sikke en positiv oplevelse.
Jeg bestilte min vare fredag formiddag og kunne hente den lørdag eftermiddag. Det må jeg sige - det er godt nok hurtigt. Mange tak, og varen passer perfekt.

5 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Hej Bente
Tak for din ordre og tilbagemelding.
Dejligt med din positive svar.
Rigtig god uge til dig.
Hanne

Classificada 1 em 5 estrelas

Varning!

Vill varna för detta företag. De säger att de skickat paketet men det kommer aldrig fram.
På mail svarar de nonschalant och ointresserat så jag undrar om detta är en bluffirma?
Är så arg att jag snart exploderar.

5 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Hej Anna
Jag är mycket ledsen att ditt paket inte har kommit fram, men som jag skriver är det efterlyst av Schenke, Sverige och vi skickar ett ersättningspaket till dig idag.
Ursäkta besväret.
Hälsning
Hanne

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende

Fremragende, bestilte badestol havde den 2 døgn senere. TAK

7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Hej Steen
Tak for din tilbagemelding og dejlig du gav dig tid til at skrive til os. God dag/Hanne

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering og det ønskede produkt…

Hurtig levering og det ønskede produkt til en meget fair pris, tak Seniorsalg jeg vil helt sikkert handle os jer igen⭐️👍😊

10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Hej Bitten
Tak for din tilbagemelding.
Dejligt at du deler din oplevelse her 😁
Du er altid velkommen forbi vores side.
Rigtig god dag til dig.
Hanne

Classificada 1 em 5 estrelas

Omöjligt att få kontakt med företaget vid retur

25/11 2024 beställde jag ett par skinntofflor för 420 kr + 95 kronor i frakt, vilka levererades och betalades via Klarna 3/12. Tofflorna var en julklapp som tyvärr inte passade. De returnerades därför 27/12 och jag meddelade företaget detta. Jag har därefter flera gånger efterlyst en bekräftelse på att de mottagit min retur, men har inte fått ngn återkoppling över huvud taget. Jag har lämnat meddelande på företagets hemsida + skickat e- post, men 11/1 2025 har ingen återkoppling skett.
Företaget säger sig erbjuda ångerrätt 365 dagar om året, men någon kontakt går tydligen inte att få vare sig på deras hemsida där utrymme finns för meddelanden, eller via e- post. Avråder med anledning av ovanstående att inte handla av detta företag som tydligen är okontaktbara.

27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Hej Anne, når du sender en pakke med GLS fra Sverige til Danmark går der ca. en uge før vi modtager den. I dette tilfælde er der også helligedage og nytår, så den pakke du har afsendt d. 27/12 har vi først modtaget d. 9/1. Herefter har vi skrevet på vores hjemmeside, at vi senest 8 hverdage efter modtagelsen, håndterer returordren.
Dette har vi gjort i dag, så dette er indenfor 3 hverdage efter modtagelsen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering og supergod service

Skulle bruge en julegave i sidste øjeblik, sa de fysiske butikker ikke havde varen. Bestilte varen onsdag, den blev sendt torsdag og jeg kunne hente den fredag. Jeg ringede til dem torsdag og blev forsikret om at vi nok skulle nå det. Hurtig levering og super god service.

18 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Hej Marie Louise, tak for den fine anmeldelse.

Classificada 5 em 5 estrelas

Overordentlig fantastisk service.

Overordentlig fantastisk service.
Fik tilsendt et varmetæppe i en forkert farve, som skulle bruges til gave.
Det ville være omstændigt for modtageren at få det byttet.
Seniorsalg sendte et nyt tæppe i den rigtige farve, uden beregning.
Det er da den flotteste service man kan ønske sig.
Tak til Seniorsalg.

27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Hej Jane, tak for den fine anmeldelse

Classificada 1 em 5 estrelas

Utilfreds kunde

Jeg købte en lup med lys for 3 uger siden, den svarede
ikke til mine forventninger, så jeg sendte den retur igen.
Jeg har rykket for pengene flere gange, får den undskyldning, at der er meget sygdom så de kan ikke
fortælle hvornår kommer retur.
Det er et sted jeg ikke vil handle der igen.
hl

5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Hej Hans,
Vi undskylder mange gange, at vores behandlingstid for din returordre var 10 hverdage og ikke 8 hverdage, som vi lover på vores hjemmeside.
Som kompensation for dette, betalte du så ikke for returfragten.

Classificada 1 em 5 estrelas

Mærkværdig form for kundeservice

Mærkværdig form for kundeservice.

Med vilje henvendte jeg mig pr. mail, flere gange, for at undgå en situation som denne. Jeg har henvendt mig pænt og høfligt, og alle mails kan vises for dette. Men de eneste svar jeg har fået, er at alle modeller er de samme, uanset farve. Det er ikke farven, jeg har spurgt til, men om der kan være en fejl i selve produktet. Har fået et billede af vedkommendes - som har svaret mig - model, som står helt anderledes end min. Mine spørgsmål er stadig ikke besvaret. Er blot meddelt at jeg kan sende produktet tilbage, hvis ikke jeg er tilfreds.

Sær måde at drive forretning på, med så ringe kundeservice. Jeg kan ikke anbefale denne shop.

OPDATERET:
Interessant svar fra denne Søren. Det var absolut ikke tonen eller meldingen, i mailkorrespondancen med Hanne Grøn. Har stadig de e-mails. I er til grin.

25 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at den købte Book Seat ikke lever op til dine forventninger, og som tidligere skrevet, må du gerne sende den retur til ombytning, hvis der er fejl på produktet eller sende den retur og skrive du ønsker pengene retur.
Vi har 365 dages returret på ubrugte varer.
Mvh/Søren

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk oplevelse

Jeg bestilte i første omgang en krykke i den forkerte farve og til den forkerte hånd. Om det var via email eller telefon, var de altid hjælpsomme og flinke hele vejen igennem. Det var ukompliceret og hurtigt at få returneret den fejlkøbte en og fik hurtigt pengene igen.
Min nye krykke er let, flot og behagelig og den ankom to dage efter bestilling.
Sådan skal det være. Jeg vil med glæde anbefale dem og også bruge dem igen.

12 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Hej Estela,
Tak for den fine anmeldelse.

Classificada 5 em 5 estrelas

Simpelthen fantastisk

Jeg fik min pakke 1 dag efter bestilling. Produkterne er som jeg forventede. Jeg havde bestilt en vare for lidt og deres kundeservice var så søde at hjælpe. Jeg kan stærkt anbefale at handle hos SeniorSalg.

16 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Hej Lena,
Tak for den fine anmeldelse

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestiller 3 Pøllepuder

Bestiller 3 Pøllepuder. Kan se at de er i flere forskellige farver. Kan ikke selv bestille en ønsket farve og skriver i bemærkningsfeltet at jeg ønsker 3 forskellige farver da de er til mine mindre børnebørn. Får en turkis, hvid og sort tilsendt. Jeg kontakter stedet og får fat i Jesper. Jeg fortæller at jeg er skuffet og at hvis og sort slet ikke fremgår på billedet. Dette er forkert markedsføring og han beklager ikke men siger at jeg bare kan sende dem tilbage med ny ønsket farve uden at vide hvilke farver de har. Senere fortæller han at der er andre farver. Jeg synes at de skylder at være mere imødekommende og ikke sælge noget spm ikke fremgår.

4 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Seniorsalg

Resposta da Seniorsalg

Hej Jette,
Efter aftale mellem dig og Hanne, har vi nu sendt en lyserød pude til dig.
Du ønskes en god sommer.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais