Serge DUTOURON S.A.S. Opiniões 461

TrustScore: 3.5 em 5

3,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Très moyen, mauvaise expérience, responsable de rien, pas de délais de livraison c'est des indications, 5 jours pour préparer une commande (2 boyaux), pas de moyen de recours si ce n'est d'attendre 1... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Entreprise au top, jamais déçu avec serge Envoi rapide bien emballé dans la dépêche cela me rappelle lorsque j'étais militaire à CASTRES débit différé de 6 j le temps de recevoir la commande, la se... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

j'ai commandé un groupe SHIMANO ULTEGRA R 8000 après avoir demandé conseil au vendeur sur mon pédalier Press Fit sans filetage très bon renseignement. J'ai fait une erreur dans la commande et j'ai fai... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

SAV sur commande FA0211318. 2 Pneus Continental défectueux. Suite à ma réclamation auprès des Ets DUTOURON par mail, nous avons eu pour seule réponse un mail avec l'adresse du SAV uniquement ; pas... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

461 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Envoi ultra rapide

Envoi ultra rapide ! Des prix compétitifs
C'est le premier site internet de pièce de vélo chez qui j'ai commandé en 2005 et toujours présent aujourd'hui je recommande+++

1 de novembro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

Merci

Commande arrivée dans les temps et correspondant à ma demande et ce
malgrés la situation actuelle.
Merci

27 de outubro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis très satisfait de ce site Serge…

Je suis très satisfait de ce site Serge Dutouron.
J'ai juste un petit reproche concernant la description des produits en vente en fait elle n'existe pas. Ce qui fait que l'on est obligé de chercher sur un autre site la description du produit avant de l'acheter. C'est dommage.
Par contre la livraison est très rapide et les produits très bien emballés.
Je recommande sans hésiter ce site Serge Dutouron.

1 de novembro de 2020
Classificada 4 em 5 estrelas

Trés bien placé en prix !

Bien : Trés bien placé en prix sur des produits de référence. Conditionnement de qualité des produits. Délais courts.
Moins bien : Service après vente qui pourrait être amélioré, en particulier dans la prise en charge directe des produits défectueux sous garantie et non pas par la seule mise en relation avec le SAV de l'industriel (expérience personnelle sur des roues). Par ailleurs, descriptif des produits proposés sur le site insuffisant par rapport à la concurrence. C'est dommage et peut être préjudiciable pour l'entreprise au final .

28 de outubro de 2020
Classificada 1 em 5 estrelas

achat VTAE cube à 1800 euros juste…

achat VTAE cube à 1800 euros juste avant l'arrivée du COVID en mars dernier , vélo reçu fortement abimé au niveau du cadre . apres appel au SAV , ils ne veulent rien savoir ! apres courrier avec AR , aucune réponse à ce jour … manifestement , il faut pas avoir de problèmes ! merci le SAV

21 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Un des meilleurs sites de vélo !

Je n'avais plus commandé chez Serge DUTOURON depuis env. 2016. Grave erreur !!!
Le site a très bien évolué depuis 4 ans, il est très instinctif.
Il est très rare de ne pas trouver ce que l'on cherche. Et, chose de moins en moins pratiquée sur les sites de ventes en ligne, on peut joindre à tout moment par téléphone, un membre de leur équipe, toujours à l'écoute et de précieux conseils.
Bravo et restez comme vous êtes !..
Pat des Lombards.

12 de outubro de 2020
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais