Shine Opiniões 

4056
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Tack för hjälpen att snabbt hitta Din Redovisningsekonom i Jönköping AB! Mikael Gunnarsson är noggrann och svarar seriöst på mina frågor, är lätt att nå, har bra (rimligt) pris och trots att vi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

This review is about billy.dk (which Ageras bought recently, let's hope the below stays true Billy is an easy to use tool and the support team is great. Always clear answers from both the, very easy... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Billy er et rigtig godt og brugervenligt regnskabsprogram. Det er nemt at komme i gang med, og jeg har hurtigt fået styr på både bogføring og fakturering. Jeg er meget tilfreds og kan varmt anbefale B... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nicolai fra supporten har styr på det! Som hobby drivende virksomhed kan det være svært at navigere rundt i bogføring. Nicoai var til rådighed ved hjælp med flere spørgsmål, fandt fejl, løst... Ver mais

A empresa respondeu

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(4056)

29 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg fik meget kompetent hjælp fra…

Jeg fik meget kompetent hjælp fra Cornelius hos Billy.dk . Meget dygtig!

26 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Tusind tak for din ros af Cornelius! Det er altid dejligt at høre, når vores kollegaer yder kompetent og dygtig support.

Du altid velkommen til at kontakte os – vi står klar til at hjælpe!

De bedste hilsner,
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Toppers!

Vandaag weer een leuk gesprek gehad met support - top team. Ik moet zegge dat sinds ik Shine gebruik, heb ik geen stress meer over mijn administratie. Vooral het makkelijk indienen van de btw-aangifte werkt top.

20 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Programmet er nemt at anvende

Programmet er nemt at anvende, opfylder behovet i min enkeltmandsvirksomhed. Har jeg brug for hjælp besvares mine spørgsmål meget hurtigt enten vi web-bot eller chat. Nem adgang for min revisor. Altid nemt at afstemme bankkonto

19 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Henrik,

Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊

Det er skønt at høre, at du synes, vores program er nemt at bruge, og at det dækker behovene i din enkeltmandsvirksomhed. Vi er også glade for, at du oplever hurtig og effektiv hjælp både via web-bot og chat – og at det er nemt for din revisor at få adgang.

Bankafstemning skal være lige til, så det glæder os, at du altid har nem adgang til det.

Tak fordi du bruger Billy – vi er glade for at støtte dig og din virksomhed!

De bedste hilsner,
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk system.

Fantastisk system.
Jeg har brugt Billy.dk i et lille IT opstartsfirma med 3 personer. Billy.dk er brugervenligt og nemt at lære. Supporten og tilhørende dokumentation er også i top. Jeg laver selv SaaS-løsninger og er faktisk imponeret over det høje niveau.

4 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Benjamin,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig, at du oplever Billy som både brugervenligt og velfungerende – især når det kommer fra én, der selv arbejder med SaaS. Vi sætter stor pris på din ros til både systemet og supporten, og vi er glade for at være en del af din opstart 🌟

Ønsker dig en skøn dag.
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Great customer service help

I've experienced several issues with my subscription, and on top of that, made some rookie mistakes that kept me on coming back to Cecilie again and again asking her to help. She was fast, patient and helped fixing my issues in no time. Thank you so much, Cecilie, I wish more customer service people were like you!

30 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hi Evelina,

Thank you so much for your kind words! We're so glad Cecilie was able to help you through everything with patience and speed — even with a few rookie mistakes along the way 😊 We'll make sure she sees your lovely message. It means the world to us! 💛

Best Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget brugervenligt system og god…

Meget brugervenligt system og god support.

23 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Klaus,

Tak for din feedback! 🤗 Vi er glade for, at du synes om systemet og vores support. Vi stræber altid efter at gøre det så nemt som muligt for dig, og din tilbagemelding betyder meget for os. 🙌

Ha en skøn dag!
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Billy har den bedste kundeoplevelse qva deres fantastiske kundesupport.

Billy har en kundeservice fra 07-22 hver eneste dag, hvor man kan komme i kontakt med et rigtigt menneske, som er kompetent, serviceorienteret og kommer med løsninger - dét er grunden til at jeg valgte Billy fremfor andre regnskabsprogrammer, hvor du er efterladt til dig selv eller Youtube videoer.

Man kommer hurtigt igennem, ingen irriterende trykmenuer og har sparet mig for mange penge hvis jeg skulle have haft en bogholderdame til at hjælpe mig med de simple menuer/moduler/opsætninger i programmet. Når først man har prøvet selv flere gange, så går det meget nemt at arbejde i programmet. Og hvis ikke jeg kan finde ud af det, så ringer jeg bare til Billy.
Tusind tak for en reel, næsten old school kundesupport. Håber ALDRIG at den bliver sparet væk, for det er da her, der virkelig bliver skabt "value" for kunderne.
Godt arbejde Billy!

1 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Christian,

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse!❤
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med både vores support og system. Det betyder meget for os at kunne tilbyde kompetent og personlig kundeservice, og det er fantastisk at høre, at det har gjort en forskel for dig. 🙌 Vi vil bestemt fortsætte med at fokusere på at levere den samme høje service, så du kan få den bedste oplevelse.💪
Tak fordi du valgte Billy, og vi ser frem til at hjælpe dig igen, hvis der er brug for det!

Ønsker dig en dejlig dag!
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Great interface and awesome support

I'm a customer of the Billy complete package and can only recommend it. I'm the kind of person who would rather do anything else than bookkeeping but the clear and friendly interface of the app and the great support make that chore as delightful as it can get. A big thank you and high fives for experts Philip and Hannibal for their patience with my questions and for being always in good spirits.

16 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hi Christina,

Thank you so much for your kind words!❤
We're thrilled to hear that our app has made bookkeeping a more enjoyable task for you.🙌 Philip and Hannibal will be especially happy to hear your kind words—they truly do go above and beyond.
If you ever need assistance again, we're always here to help!
High fives back to you! 🤗

Best
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Smart og enkelt system

Smart og enkelt system, med mange finesser

8 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Kurt,

Tak for din feedback!🙌 Vi er glade for, at du synes om systemet. Vi arbejder konstant på at gøre det endnu bedre, så det passer til dine behov.

Rigtig god dag!
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende service fra Philip og Co.

Fremragende service fra Philip og kollegerne. Jeg har - indrømmet - ikke været en af dagens nemmeste kunder. Men al vejlending blev givet med stor tålmodighed, til vi nåede i mål. Tak for hjælpen!

1 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Jannik,

Tusind tak for de venlige ord og de 5 stjerner 🤩 Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og det betyder meget for os at høre, at du føler dig godt behandlet. Vi ser frem til at hjælpe dig igen, hvis der er brug for det.

Ønsker dig en dejlig dag!
Merete - Ageras

Classificada 1 em 5 estrelas

Fick inga uppdrag – garantin föll på en sen faktura, och mitt tidigare omdöme togs bort

Jag anlitade Ageras som förmedlingstjänst för mitt företag inom redovisning. Upplägget presenterades med en garanti: det belopp vi investerade (ca 40 000 kr) skulle återbetalas i form av faktiska uppdrag via deras plattform (ROI-garanti).

Trots detta fick vi inga uppdrag alls.

När vi åberopade garantin fick vi först besked om att det inte fanns något ROI-avtal registrerat. När jag därefter skickade dokumentation, ändrade man sig och hänvisade till att en faktura hade betalats för sent och inte i sin helhet – vilket enligt dem innebar att garantin inte längre gällde.

Jag bestrider inte att ett misstag begicks kring en betalning, men att detta utan dialog eller varning används för att ogiltigförklara hela garantin kändes oproportionerligt och godtyckligt. Det är viktigt att känna till att garantin är villkorad på ett sätt som gör den svår att faktiskt nyttja.

Ageras erbjöd till slut återbetalning för kvarstående leads, vilket jag uppskattar – men upplevelsen som helhet gör att jag personligen inte kan rekommendera tjänsten till andra företagare.

Detta omdöme baseras på min verkliga upplevelse, och jag har dokumentation som styrker det.

4 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg vil gerne varmt anbefale Philip for…

Jeg vil gerne varmt anbefale Philip for hans fantastiske hjælp med mit regnskab. Jeg havde brug for assistance til at få styr på mine regnskaber, og Philip gjorde en uvurderlig indsats. Han er utrolig grundig, professionel og har en stor forståelse for regnskab, hvilket gjorde hele processen meget lettere for mig.

Philip var ikke kun effektiv, men han forklarede også klart og forståeligt, hvad der skulle gøres, og hvordan jeg kunne optimere mine processer fremadrettet. Jeg føler mig meget mere tryg ved min økonomi efter at have arbejdet sammen med ham, og jeg kan varmt anbefale ham til andre, der har brug for hjælp med regnskab. VH jimmy - 61314246
Ajbetonanlaeg.dk
Bj-fliser.dk
JkClean.dk
Jimmysudlejning.dk

21 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Kære Jimmy,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!🙌
Vi er virkelig glade for at høre, at Philip har været en stor hjælp for dig med dit regnskab. Hans grundighed og professionalisme er noget, vi virkelig værdsætter, og det er skønt at høre, at du føler dig mere tryg ved din økonomi efter at have arbejdet sammen med ham.❤
Vi vil helt sikkert viderebringe dine varme anbefalinger til Philip! 🤗

Tak for at dele din oplevelse, og vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig.

De bedste hilsner,
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

har haft Billy fra jeg startede min…

har haft Billy fra jeg startede min virksomhed og har været glad for det. Intuitivt let at forstå - og meget hurtig svar, hvis der er nogle problemer.

21 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Monica,

Det lyder fantastisk! Jeg er glad for, at Billy har været en hjælp for dig – det er så vigtigt at have et system, der både er nemt at bruge og forstå. Tak for de 5 stjerner 🙌

Rigtig god weekend.
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg vil Anbefaling af Faktureringsprogram anbefale…

Jeg vil gerne anbefale faktureringsprogrammet, som jeg har haft fornøjelsen af at bruge. Programmet er utrolig nemt at bruge, og det gør faktureringen både hurtigt og effektivt. Grænsefladen er intuitiv, hvilket gør det let at navigere, selv for dem, der ikke er vant til at arbejde med fakturering.

Desuden giver det en fremragende oversigt over alle dine fakturaer, betalinger og eventuelle udeståender. Det er en stor fordel, når man ønsker at holde styr på økonomien og sikre, at alt er i orden.

Jeg kan varmt anbefale programmet til både små og større virksomheder, der ønsker en enkel og pålidelig løsning til fakturering.

20 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Vito,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse!🤗
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores system💪
Det betyder meget for os, at du finder det nemt at bruge og effektivt til at holde styr på økonomien.
Tak for de varme anbefalinger – vi er glade for at kunne hjælpe!

De bedste hilsner,
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Ystävällistä palvelua ripeästi

Chatissa Emmi reagoi heti ja tiedusteli ystävällisesti, haluanko asioida englanniksi vai suomeksi. Sain heti ohjeet s-postitse molemmilla kielillä. Juuri näin se pitää olla!

20 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hi Tony,

Thank you so much for your kind words!🤗 We're thrilled to hear that Emmi was able to assist you promptly and offer support in both English and Finnish. We always strive to provide fast and friendly service, and it's wonderful to know that your experience reflected that. 🙌
If you ever need further assistance, feel free to reach out anytime!

Best regards,
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Årsrapport hjælp

Hurtigt og dygtig hjælp!

18 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Vice,

Hvor er det dejligt at læse, at du har fået dygtig men også hurtig hjælp🙌 Du ved hvor vi er hvis du får brug for hjælp igen en dag 🤗

Hilsen Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Hannibal er en champ

18 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Lasse,

Rosen er givet videre til Hannibal, han blev meget glad 🤩

Ha en dejlig dag.
Merete - Ageras

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais