Shine Opiniões 

4056
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Tack för hjälpen att snabbt hitta Din Redovisningsekonom i Jönköping AB! Mikael Gunnarsson är noggrann och svarar seriöst på mina frågor, är lätt att nå, har bra (rimligt) pris och trots att vi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

This review is about billy.dk (which Ageras bought recently, let's hope the below stays true Billy is an easy to use tool and the support team is great. Always clear answers from both the, very easy... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Billy er et rigtig godt og brugervenligt regnskabsprogram. Det er nemt at komme i gang med, og jeg har hurtigt fået styr på både bogføring og fakturering. Jeg er meget tilfreds og kan varmt anbefale B... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nicolai fra supporten har styr på det! Som hobby drivende virksomhed kan det være svært at navigere rundt i bogføring. Nicoai var til rådighed ved hjælp med flere spørgsmål, fandt fejl, løst... Ver mais

A empresa respondeu

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(4056)

29 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Billy.dk ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jeg har igennem de sidste 5 år været kunde hos Ageras / Billy.dk.
Det har været en helt igennem super oplevelse. Altid blevet mødt med god service og løsningsorienterede folk der er klar til at få en i mål med sine evt. udfordringer eller tvivler.
I denne omgang fik jeg hjælp af Cecilie som udviste stor forståelse og var utrolig behjælpelig med min forespørgsel, trods at det var til besvær for Ageras/billy.
Det gør kun at jeg stærkt kan anbefale at bruge dem som udbyder til regnskabsprogram.
Tak for 5 gode år :)

17 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Kære Magnus,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med os gennem de sidste fem år. Det betyder meget for os at få sådan en tilbagemelding, og vi er stolte af at have været en del af din rejse ❤

Det er dejligt at høre, at Cecilie kunne hjælpe dig med din forespørgsel og give dig den support, du havde brug for. Vi stræber altid efter at være løsningsorienterede og imødekommende, og det er skønt at vide, at vi har levet op til dine forventninger.

Tak for de fem gode år, og vi er altid her, hvis du har brug for hjælp fremover.

De bedste hilsner,
Merete -Ageras/Billy

Classificada 5 em 5 estrelas

Hannibal har ydet top kundeservice

Hannibal har ydet top kundeservice! Han hjalp en del med noget selvom det ikke var en del af hans job.

14 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Yakob,

Tusind tak for din søde besked!❤
Hvor er det dejligt at høre, at Hannibal har været så hjælpsom. Vi stræber altid efter at give den bedste service, og det lyder som om, Hannibal virkelig har gået et ekstra skridt for at hjælpe dig, selv når det ikke var en del af hans job. Det er præcis den type dedikation, vi elsker at se!

Ønsker dig en dejlig dag!
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Effektivt og brugervenligt…

Effektivt og brugervenligt regnskabsprogram - En sand fornøjelse!

Jeg har brugt Billy regnskabsprogram i et stykke tid, og jeg kan kun give det mine varmeste anbefalinger. Som ejer af en mindre virksomhed har jeg haft brug for et system, der er både nemt at bruge og effektivt til at håndtere min økonomi – og Billy leverer virkelig på begge fronter.

Programmet er super intuitivt og har et flot, overskueligt interface, der gør det muligt for mig at holde styr på både fakturering, moms og rapportering uden besvær. Jeg har ikke haft behov for en dybdegående regnskabsbaggrund, og Billy gør det muligt for mig at få det hele til at hænge sammen uden at blive overvældet.

En af de ting, jeg virkelig sætter pris på, er den fremragende kundesupport. Når jeg har haft spørgsmål, har jeg altid fået hurtigt og præcist svar, hvilket giver mig ekstra tryghed.

Jeg kan især anbefale Billy til små og mellemstore virksomheder, der søger et pålideligt og effektivt regnskabsprogram, der kan spare både tid og penge.

Alt i alt en fantastisk oplevelse!

11 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Tusind tak for den fantastisk flotte anmeldelse!✨
Vi er virkelig glade for at høre, at Billy har været en hjælp for dig og din virksomhed. Det betyder alt at du oplever programmet som både effektivt og brugervenligt – og at vores kundesupport har levet op til dine forventninger, det er det vi altid stræber efter 🤗

Vi håber, at Billy fortsat kan gøre dit regnskab lettere og mere overskueligt.
Endnu en gang tak for de varme anbefalinger – vi ser frem til at Hjælpe dig igen en dag 🤩

Hilsen Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Årsregnskabet i orden :-)

Jeg kunne ikke overskue udarbejdelsen af mit årsregnskab, men efter at have skrevet i chatten hos support, hjalp en meget venlig medarbejder med at få det hele forklaret og indtastningerne på plads :-)
Tak Philip! Fantastisk at få sin dag (og år) reddet af dygtige mennesker som dig :-)

10 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Erik,

Tusind tak for den flotte anmeldelse! 😊
Vi er så glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores support. Skønt at Philip kunne hjælpe dig med at få styr på dit årsregnskab, og vi er glade for, at du føler, at du fik den nødvendige hjælp. Vi vil helt sikkert viderebringe din ros til Philip!

Tak igen for den fine anmeldelse og 5 stjerner ✨✨✨✨✨

Ønsker dig en dejlig dag.
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig support til rettelse af årsrapport

Jeg havde en forkert information i årsrapporten og med meget hurtig og effektiv hjælp fra Billy blev det korrigeret på meget kort tid.

Munch og Partnere ApS er en meget tilfreds bruge af systemet :-)

7 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Michael,

Tusind tak for din anmeldelse! 🤗 Vi er glade for at høre, at du hurtigt og effektivt kunne få hjælp med at rette fejlinformationen i din årsrapport. Det betyder meget for os, at I er tilfredse bruger af systemet. Tak for din tillid og støtte! 😊

Ønsker dig en god dag!
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Supporten fra Philip var klar og…

Supporten fra Philip var klar og tydelig. Virkelig dygtig medarbejder.

5 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Mange tak for din anmeldelse! 🤩 Vi er glade for at høre, at Philip kunne give dig klar og tydelig support. Vi sætter stor pris på din feedback og vil helt sikkert dele dine rosende ord med ham.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen en dag.

Rigtig god dag.
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Stor hjælp i chatten

Stor hjælp i chatten. De har faktisk reddet min dag og økonomi :D

5 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Oskar,

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at høre, at chatten kunne hjælpe dig og gøre en forskel for både din dag og økonomi 💪🤗 Din tilfredshed betyder meget for os – tak fordi du valgte os!

Rigtig god dag!
Merete -Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Årsregnskab fra Ageras

Super hjælpe fra Ageras og Hanibal til at få rette et par fejl og genereret et årsregnskab.

4 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Per,

Mange tak for din anmeldelse! ✨ Vi er glade for at høre, at Ageras og Hannibal kunne hjælpe dig med at rette fejlene og generere dit årsregnskab. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du er tilfreds med servicen!

Ønsker dig en god dag.
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Hannibal var helt fantastisk

Hannibal var helt fantastisk, tålmodig og hjælpsom. Han svarede hurtigt på chatten, tog sig tid til at forstå og hjælpe med den udfordring jeg sad med og vendte endda proaktivt tilbage efter sin frokostpause. Super nem og meget kyndig support!

28 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Tina,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🤩
Vi er så glade for at høre, at Hannibal kunne hjælpe dig på en tålmodig og proaktiv måde. Vi værdsætter virkelig, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Din feedback betyder meget for os, og vi vil helt sikkert viderebringe dine rosende ord til Hannibal.

Tak for din støtte!
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk behjælpelig og tålmodig…

Fantastisk behjælpelig og tålmodig hjælp jeg fik virkelig en fantastisk service med godt humør

4 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Botex,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de 5 stjerner ✨
Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med både hjælpen og humøret. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi sætter stor pris på din feedback!

Venlig hilsen,
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Hvis du overvejer at bruge…

Hvis du overvejer at bruge Billy/Ageras, men er i tvivl om du kan finde ud af det, så skal du ikke være bange for om du kan få den hjælp du behøver. Jeg kæmpede med at få min bogføring færdig til tiden inden momsafregning, men fordi jeg fik hjælp af Hannibal, kom jeg i mål alligevel. Virkelig en kæmpe hjælp for mig som ikke er bogføringsnørd overhoved!

26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Carina,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! ❤ Jeg er virkelig glad for at høre, at Hannibal har været en stor hjælp for dig og hjulpet dig med at få din bogføring færdig til tiden. 🙌
Vi forstår, at bogføring kan være en udfordring, især hvis det ikke er noget, man arbejder med dagligt, så det er fantastisk at høre, at vi kunne støtte dig igennem processen.

Tak for at vælge Billy/Ageras, og vi ser frem til at fortsætte med at hjælpe dig fremadrettet! 🤩

Bedste hilsner,
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk support fra Phillip hos…

Fantastisk support fra Phillip hos Billy!

Phillip har været en kæmpe hjælp med at få min Billy-konto til at køre, som den skal. Han var både tålmodig, professionel og rigtig god til at forklare tingene, så det gav mening for mig. Det er tydeligt, at han ved, hvad han laver, og jeg følte mig virkelig i trygge hænder hele vejen igennem. Tak for en super service – det gør en kæmpe forskel!

Kan varmt anbefale Billy og især Phillip, hvis du har brug for kompetent og venlig support.

3 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Nicolai,

Tusinde tak for din anmeldelse🤩

Hvor er jeg glad for at du har haft en god oplevelse med Philip, jeg skal nok sørge for at rosen bliver givet videre - det bliver han glad for🙌
Tøv ikke med at kontakte os igen såfremt du har nogen spørgsmål 😎

Venlig hilsen
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig god og tålmodig hjælp!

28 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Jakob,

Tak for de 5 flotte stjerner ⭐ Jeg er rigtig glad for at du fik lige præcis den hjælp du havde brug for, vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang ❤️

Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

En super oplevelse…igen

Igen har jeg haft en super oplevelse med Ageras (tidligere Billy). Hannibal fra kundeservice hjalp vores lille forening i gang på bedste vis. Jeg bruger også løsningen i min virksomhed og har altid været meget tilfreds.

28 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Lars,

Tusinde tak for at bruge din tid på, at skrive en SÅ fin anbefaling til os og Hannibal ⭐ Det motivere os rigtig meget til at blive ved med at gøre vores bedste.

Jeg håber du får en dejlig dag, husk vi er på chat/tlf hele ugen hvis der er noget der driller ❤️

Ønsker dig en dejlig dag.
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Højt kvalificeret support og venlig service

Den højt kvalificerede support og venlige service hos Billy.
Altid…

27 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Peter,

Tak for de fem stjerner! Vi er glade for, at vi kunne levere en oplevelse, der levede op til dine forventninger, igen 🤩 Din feedback motiverer os til at gøre endnu mere for vores kunder!

Bedste hilsner,
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Philip fra Billy/Ageras har hjulpet mig med at komme igang på en god måde

Philip fra Billy/Ageras har hjulpet mig igennem et besværligt forløb, hvor jeg uden andet end et momsregnskab fra Xcel fra 2024, har fået hjælp til at lave startsaldo og momsopgørelse fra 2. halvår i 2024, hvor jeg ikke var kunde i Billy.
På trods af mine manglende evner og forståelse for regnskab, har han løftet mig stille og roligt ind i Billys systemforståelse.
Jeg har ikke fået det hele på et sølvfad, men har selv lavet studier af de artikler, som Philip har tilsendt mig. Men han har flere gange rettet de fejl, som jeg lavede undervejs og ikke selv kunne rette. Man kan ikke forvente at få al hjælp i verden, når det også handler om selv at skulle kunne forstå systemet. Med mindre at man betaler flere penge for en opgradering. Det synes jeg faktisk er helt fair.
Jeg tænker at Philips hjælp har gjort, at jeg nu kan håndtere langt det meste fremadrettet. Og det er sgu fedt.
Hvis man ikke har tålmodighed eller er i stand til at skrive, hvad der er problemet, må man betale sig fra det med en opgradering.
Det er sindsygt let at blive sur på et regnskabsprogram, men jeg er mere end glad for Billy og den hjælp jeg har fået.
Og nej, jeg er ikke hyret af Billy. Jeg er en tilfreds kunde. Bedste hilsner Henrik

26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Kære Henrik,

Tusind tak for din grundige og meget positive anmeldelse! ❤
Jeg er virkelig glad for at høre, at Philip har kunnet hjælpe dig gennem din opstart og gøre systemet lettere at forstå, selv når det har været udfordrende.
Det er fantastisk at høre, at du nu føler dig bedre rustet til at håndtere det fremadrettet – det er præcis, hvad vi håber at opnå med vores hjælp 🙌
Jeg værdsætter også, at du understreger, at der er en balance mellem selvstændig læring og at få hjælp, og jeg synes, det er vildt sejt at du selv har taget ansvar for at lære systemet at kende med Philips støtte. Det er en stor del af det, vi ønsker at fremme.

Tak for at du har valgt Billy, og vi ser frem til at fortsætte med at støtte dig i fremtiden.

Bedste hilsner,
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Nem og personlig vejledning

Hannibal hos Ageras hjalp mig med mine specifikke problemer og kunne guide mig trin for trin gennem processen med at få alt på plads med min bogføring. En positiv og nem oplevelse. Kan varmt anbefales!

26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Benedikte,

Vi sætter stor pris på din 5-stjernede anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds med vores service og Hannibal. Vi glæder os til at betjene dig igen snart!

Bedste hilsner,
Merete - Ageras

Classificada 4 em 5 estrelas

God service Hannibal.

God service Hannibal.
Tak for din hjælp 👍

26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hej Titus,

Tak for de 4 stjerner, håber vi kan få den næste anmeldelse op på 5 💪

Venlig hilsen
Merete - Ageras

Classificada 5 em 5 estrelas

Nopea toiminta

Nopea toiminta , ongelma tilanteeseen. Olen sangen tyytyväinen Zervant pro laskuttaja. terv toni t

26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shine

Resposta da Shine

Hi Toni,

Thank you for the nice words!

Best,
Merete- Ageras

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais