Shiseido Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sono contenta sia del prodotto acquistato - un fondotinta chiaro con sfumatura rosea, difficile da trovare in Italia, dove tendono tutti al beige -. Interessanti e utili anche i campioni allegati ch... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Le creme Shiseido sono fantastiche. Ho voluto provare la novità "micro click concentrate". I prodotti sono arrivati nei tempi indicati, integri. Conosco shideido da molti anni e non delude mai, i rega... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Utilizzo la vostra crema viso praticamente da quando è nata. Prodotti di alta qualità. Ho acquistato più volte sul vostro sito anche dei regali optando per l' invio della vostra bustina per confezion... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho sempre acquistato i prodotti Sisheido dalle profumerie ma visto che la linea che preferisco, Waso, non era più disponibile, ho fatto il mio primo acquisto on line. I prodotti sono arrivati puntual... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de produtos de beleza
  2. Loja de cosméticos

Escrito pela empresa

Da oltre 150 anni, Shiseido punta all’eccellenza cosmetica e a formule Innovative frutto delle più avanzate ricerche cosmetiche che mirano a sviluppare prodotti che rispondano a esigenze specifiche della pelle, dall’idratazione alle rughe profonde.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
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Classificada 1 em 5 estrelas

☆Très déçu de ma commande

☆Très déçu de ma commande

Commande passée pour un anniversaire, et grosse déception à la réception : trois produits manquants dans le colis.

J’ai immédiatement contacté le service client pour signaler le problème, mais on m’a répondu qu’il n’y avait aucun article manquant. On me demande maintenant de fournir une attestation sur l’honneur, ce que je trouve assez déplacé alors que je suis de bonne foi.

Résultat : un anniversaire gâché et une expérience client très frustrante.
Je trouve dommage de devoir “prouver” une erreur qui ne vient pas de moi.

J’attends toujours une solution rapide et un geste commercial.

25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Look the heritage and history behind…

Look the heritage and history behind this Japanese luxury beauty institution is genuinely remarkable — over 150 years of skincare expertise sounds like an absolute guarantee of quality. Sadly after nearly two months of consistent use I can confidently say my skin preferred my previous routine by a significant margin. My old products handled Australian summer heat and UV brilliantly — consistent hydration, clear skin, genuine glow. This range however felt suffocatingly heavy in our humidity, my skin looked increasingly dull week on week and I developed sensitivity around my cheeks that I haven't experienced in years. 150 years of history unfortunately doesn't guarantee modern formula performance. Very disappointing for the price.

19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimi prodotti!

Ottimo sia il fondotinta che il correttore, anche se quest'ultimo è davvero piccolo. Consigliato l'acquisto sul sito per poter usufruire di eventuali sconti/promozioni che in profumeria non ho mai ricevuto in quanto a loro dire questa marca non va in promozione. Il pacco è arrivato la data prevista e in perfette condizioni.

4 de fevereiro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Una conferma

Ho sempre acquistato i prodotti Sisheido dalle profumerie ma visto che la linea che preferisco, Waso, non era più disponibile, ho fatto il mio primo acquisto on line. I prodotti sono arrivati puntualissimi, confezionati in modo impeccabile e come sempre performanti sulla mia pelle.
Grazie

2 de dezembro de 2025
Classificada 3 em 5 estrelas

Quantitativo insufficiente per dare un giudizio

Non posso contestare il prodotto in se, è risaputo che la shiseido è una delle migliori marche tuttavia il quantitativo presente nella siringa non mi permette di giudicare l' efficacia del prodotto. Posso solo dire che allo stesso prezzo avrei potuto acquistare, sempre della shiseido, il siero e verificarne l'efficacia.

2 de dezembro de 2025
Classificada 4 em 5 estrelas

Ottimi i prodotti e buoni i tempi di…

Ottimi i prodotti e buoni i tempi di consegna. Per fortuna gli acquisti sono arrivati integri, ma l'imballaggio all'interno della scatola per proteggere specchietto e cialda del blush era inesistente. Mancava inoltre uno dei tre campioncini scelti.

2 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Prodotto di qualità

Ho acquistato questo kit per fare un regalo . Uso il brand Shiseido da tantissimi anni, e reputo che regalare un prodotto di qualità sia un fantastico regalo di Natale.

1 de dezembro de 2025
logótipo da Shiseido

Resposta da Shiseido

Gentile Maria Grazia,
cerchiamo di essere sempre al passo con le esigenze dei nostri clienti. La tua soddisfazione ci entusiasma!
Il team Shiseido

Classificada 5 em 5 estrelas

Prodotto di alta qualità

Prodotto di alta qualità

1 de julho de 2025
logótipo da Shiseido

Resposta da Shiseido

Gentile Sara,
Siamo lieti che la tua esperienza sia stata positiva e ti ringraziamo per averci scelto!
Il team Shiseido

Classificada 1 em 5 estrelas

Nel pacco che ordinato mancavano…

Nel pacco che ordinato mancavano prodotti scelti da me, solo campioncini gratuiti erano nella scatola. Delusione Ho già contattato sia telefonicamente sia tramite email e non ho ricevuto risposta

1 de dezembro de 2025
logótipo da Shiseido

Resposta da Shiseido

Cara Krassimira,
Siamo spiacenti per l’inconveniente riscontrato.
La invitiamo a scrivere al nostro servizio clienti a disposizione su https://www.shiseido.it/it/it/contattaci oppure telefonicamente al numero +39 0236014920, così da poterla assistere al meglio e trovare una soluzione quanto prima.
Il team Shiseido

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualità d eccellenza

Sto usando i prodotti da una settimana circa e vedo già la differenza.Sono un po’ costosi, ma ci vale ogni centesimo.

1 de dezembro de 2025
logótipo da Shiseido

Resposta da Shiseido

Gentile Cliente,
cerchiamo di essere sempre al passo con le esigenze dei nostri clienti. La tua soddisfazione ci entusiasma!
Il team Shiseido

Classificada 5 em 5 estrelas

Prodotti ottimi

1 de dezembro de 2025
logótipo da Shiseido

Resposta da Shiseido

Gentile Cliente,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo lieti che la qualità dei prodotti abbia soddisfatto le tue aspettative.
Il team Shiseido

Classificada 1 em 5 estrelas

La crema ordinata non era sigillata e …

La crema ordinata non era sigillata e secondo me la crema non aveva la texture del prodotto ordinato.

1 de dezembro de 2025
logótipo da Shiseido

Resposta da Shiseido

Gentile Cliente,
Siamo spiacenti per l’inconveniente riscontrato.
La invitiamo a scrivere al nostro servizio clienti a disposizione su https://www.shiseido.it/it/it/contattaci oppure telefonicamente al numero +39 0236014920, così da poterla assistere al meglio e trovare una soluzione quanto prima.
Il team Shiseido

Classificada 5 em 5 estrelas

Piegaciglia

Ottimo prodotto

1 de dezembro de 2025
logótipo da Shiseido

Resposta da Shiseido

Gentile Milena,
Siamo lieti che la tua esperienza sia stata positiva e ti ringraziamo per averci scelto!
Il team Shiseido

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