ShopBetter™ Opiniões 1524

TrustScore: 3 em 5

3,0

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Informações sobre a empresa

  1. Hipermercado
  2. Loja de cosméticos
  3. Loja de dispositivos electrónicos
  4. Loja de móveis
  5. Centro comercial outlet
  6. Grande armazém

Sobre ShopBetter™

Escrito pela empresa

ShopBetter™
A Members Club so exquisite it offers everything from wonderfully varied and sophisticated articles, to luxurious and over-the-top non essentials. ShopBetter™ opened in 2019 and unlike any other online shopping experience, our members are able to browse our +256,783 unique articles, all priced below Wholesale with up to 15% additional discount. Did we mention that shipping is always free? And with our committed and passionate Customer Service team, ShopBetter™ really is your new home away from home.

We are an international webshop with warehouses around the world, so your items can arrive as cheap and fast as possible. At ShopBetter™ we always pride ourselves of at least being the cheapest on the market, but also the newest brands and best products from all over the world. We want to give you the easiest possible online shipping experience, and we want you to feel the comfort and personal presence when doing so.

Everything electronics

We are huge on electronics with the latest and biggest supply in everything from TVs and gaming consoles, to speakers and laptops. Especially TVs and the sheer number of these in our warehouses, are something that we are quite proud of, which means that you can always expect a larger than average selection of brands like Samsung, LG, Sony, Philips, Toshiba, Hitachi and much more.

Quality clothes for children

In addition to clothes for both men and women, we also have a large selection of children's clothes for all ages. All our brands and not least our products are carefully selected both on the basis of their versatile design, but equally on the basis of their fantastic quality. Our selection of clothes for babies and children is chosen according to good quality, that is comfortable for children and with cute prints, muted colors but also unique styles with lots of personality. You will be able to find a lot of different children's clothes for any occasion. Among other things, you can find a wide selection of bodystockings for babies, dresses for girls, smart trousers and last but not least, comfortable leggings.

Sunglasses for any occasion

Driving your car. Sitting on your balcony. Going grocery shopping. Partying on the beach. No matter what the occasion, we guarantee that we have any and all types, shapes and size in sunglasses just for you. Dior, Thierry Lasry, Bottega Veneta, Fendi, Ray Ban and other equally delicious brands. At ShopBetter24.co.uk we make sure that you can wear your sunglasses that you are comfortable with all day long.

REFURBISHED

We are strong believers in Reduce, Reuse and Recycle -principles and therefore we are at all time sorting 'Refurbished items' through our shop. These reconditioned products are usually some that have been returned within the return period or have been used for display purposes. Some are sold with packaging that is slightly damaged or with visible signs of having been opened, but they all work perfectly and are covered by the brand guarantee. You will find their condition rating, clearly marked in the description for each product as A+, A, B, C or D.

Toys for all ages

No matter if you are 10 years old or an adult, we offer all types of toys for you. Friends, family, children or yourself, our Toys category is larger than life it self, and we can guarantee that you will not run out of options or variants to buy, with popular brands such as LEGO, Squishmallow, Peppa Pig, Marvel, Hasbro, Mattel and more. We have dolls, board games, bicycles, playsets, remote controlled cars and much more.

Hair products

"Fantastic site! You can buy pretty much everything the heart desires, for the body's pampering and for less than half the price. Definitely recommended!" "ShopBetter™ - a friend of the family. Large selection, fast shipping and lightning-fast reception are the key words at ShopBetter™. I have shopped there many times and it is clearly my go-to place when I need new makeup or we are missing toothpaste."

These are just a couple of the notes from happy customers, looking to shop makeup, hairproducts, creams and more. And the reason is simple; we really do have it all and we are always cheaper than our competitors. Brands like L'Oreal, Karite L'Occitane, Olaplex, Batiste, Piz Buin, Schwarzkopf, TRESemmé, Aussie, Fructis, Moroccanoil, Tigi, Crew, Nivea, Veet, Lancaster, Redken, Revlon and much more.

Accessories

The outfit is never complete without the right accessories. Jewelry, necklaces, hats, sunglasses, hair ornaments and bags are always easy accessory options that quickly spice up an outfit. That is why we are happy to offer everything from select brands like Seiko, Calvin Klein, Hugo Boss, Kenneth Cole, Paco Rabanne, Michael Kors, Thomas Sabo, Guess, Casio and more.

Customer Service at ShopBetter™

We are here because we love shopping. But we are especially here because we want to create the best online shopping experience for our worldwide customers. This is and will always be our main focus. We work hard every day to improve your online shopping experience at ShopBetter™, with faster and easier purchasing and cheaper and better products. We are a webshop that wants give you all in personal presence.
Our ambition is to become your only onestopshop, with exactly the brands you need in your life. Despite the fact that we are "just" an online shopping universe, we are constantly working to become a universe with closeness where you can feel both our pride and joy, as well as a good dose of humor. We hope that when you have been in contact with our Customer Service, who are ready every weekday between 9:00am and 5pm via email, phone and social media, you will be thinking "Wow, they really mean it".

Every weekday, we pack your order with love and ship it as fast as we can, so that you are guaranteed the fastest possible delivery when you shop at ShopBetter™. We always have free shipping on all of our products, no matter if you are a member or a guest. We send all our packages from our warehouses around the world, which can be both local as well as international depending on your location and item purchased. This is also how we keep the shipping cost to a minimum, and therefore are able to offer your such low prices on all our items.

Let's inspire each other on social media

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Thank you for shopping with us <3

ShopBetter™


#shopbetter #shopbetter24 #shopbettereu

Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 96% das suas opiniões negativas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Compra fácil e entrega rápida

Adorei a experiência de compra, encontrei tudo o que eu precisava e a entrega foi super rápida! Recomendo

17 de outubro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da ShopBetter™

Oi, Jessica.

Muito obrigado por sua avaliação de nossa pequena loja virtual.

Esperamos vê-la em breve novamente e, até lá, tenha um ótimo dia.

/Peter Larsen
Gerente de atendimento ao cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido e o Produto Impecável

3 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da ShopBetter™

Oi Nádia,

Muito obrigado por sua revisão e pelas 5 estrelas. Estamos felizes em ler que você teve uma boa experiência conosco e estamos ansiosos para vê-lo de volta em nossa loja.

Tenha um bom dia.

/Michelle,
Atendimento ao cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi muito bom

Foi muito bom, vinha tudo muito bem acondicionado e foi rápido, fiquei muito satisfeita com a vossa empresa

8 de outubro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da ShopBetter™

Oi Ana,

Muito obrigado por sua análise.

Estamos felizes em saber que você ficou satisfeito com sua experiência de compra conosco e esperamos vê-lo novamente em breve.

Desejo-lhes um dia maravilhoso.

/Michelle,
Atendimento ao cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápidos e eficazes.

1 de novembro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da ShopBetter™

Oi Oriana,

Muito obrigado por sua revisão.

Estamos felizes que você tenha tido uma boa experiência conosco e ficaremos ansiosos para vê-lo novamente.

Tenha um bom dia.

/Michelle,
Atendimento ao cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Impecável

Impecável, entrega super rápido.
Recomendo

4 de novembro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da ShopBetter™

Olá, Sofia,

Muito obrigado por sua revisão.

Estamos felizes por você ter tido uma experiência impecável conosco e esperamos vê-lo novamente em breve.

Tenha um bom dia.

/Michelle,
Atendimento ao cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Good experience

Foi a primeira experiência que tive com a shopbetter e resultou muito bem

12 de novembro de 2022
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Resposta da ShopBetter™

Oi, José,

Muito obrigado por sua revisão.

Estamos felizes em ler que você teve uma boa experiência conosco e apreciamos as 5 estrelas.

Esperamos vê-lo em breve em nossa loja e desejamos-lhe um bom dia.

/Michelle,
Atendimento ao cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez na entrega

16 de outubro de 2022
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Resposta da ShopBetter™

Óla Sara,

Muito obrigado pela sua grande revisão. Estamos felizes por gostar dos nossos serviços e produtos.

Esperamos revê-lo em breve na nossa pequena loja.

Desejamos-lhe um grande dia.

/Michelle,
Customer Service

Classificada 1 em 5 estrelas

Pedido: #1153705 Data: 23/05-22

Fiz esse pedido a previsão de entrega era 21/06/2022, o codigo de rastreio que esta no pedido não funciona nos sites dos correios. Entrei em contato atraves do email do suporte e não me responderam. Um completo descaso com o cliente.

Marlio Lima

22 de junho de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da ShopBetter™

Óla Marlio,

Obrigado por sua revisão.

Devemos admitir honestamente que somos muito incompreensíveis em relação à sua revisão. Nosso atendimento ao cliente respondeu a todas as suas perguntas, enviou o link de rastreamento e investigou o caso para você. O serviço de atendimento ao cliente também lhe enviou hoje uma atualização sobre seu pedido que está aguardando o pagamento do imposto de importação para que o pedido possa ser liberado para você. Se você tiver qualquer outra pergunta, sinta-se à vontade para responder ao e-mail de nosso serviço de atendimento ao cliente e eles o ajudarão novamente.

Tenha um bom dia.

/Michelle,
Customer Service

Classificada 1 em 5 estrelas

Pedido de n⁰ #1153618

Pedido de n⁰ #1153618

Não consigo rastrear meu produto, enviei e-mail e não me respondem. Não consigo fazer contato com a loja.

Total falta de respeito com o consumidor.
Não recomendo e nuva volterei a comprar novamente.

19 de junho de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da ShopBetter™

Olá Rodolfo,

Obrigado por sua revisão.

Estamos um pouco perplexos com sua análise. Quando você entrou em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente a respeito de seu rastreamento, nosso serviço de atendimento ao cliente respondeu no prazo de 24 horas. Eles também lhe enviaram novamente o link de rastreamento para que você pudesse rastrear seu pacote. Portanto, nosso serviço de atendimento ao cliente fez de fato tudo para ajudá-lo a encontrar rapidamente seu pacote.

Tenha um bom dia.

/Michelle,
Customer Service

Classificada 1 em 5 estrelas

Pedido de n⁰ #1132226

Pedido de n⁰ #1132226
Estou aqui fazendo outra resenha pq, não consegui responder a você shopbetter. Bom na resenha anterior você se deu ao trabalho de me responder que a mochila já chegou, que tenho que pagar uma taxa. Mas eu não consigo sequer rastrear a mochila. Tento contato com vocês e nada, o telefone não funciona, o e-mail, não me respondem. Faço perguntas e vocês me tiram o tempo inteiro. Sempre com respostas nada a ver. Então, já que aqui vocês responde e sabem onde se encontra a mochila, me figa onde ela se encontra e como devo fazer para ir buscá-la. Porque eu já fiz várias compras fora do país e todas foram possível de rastrear, mas, a de vocês, não. Já falei e vou falar novamente, o problema não é a taxa. Eu sei que paga a taxa, não sou principiante nisso e é nunca falei que foi a taxa. Leia direito o que escrevo. Eu só quero a mochila e se não for possível, só quero o meu dinheiro. Somente isso.

17 de março de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da ShopBetter™

Olá Leidiane.
Mais uma vez obrigado pela sua revisão e actualização.
Como foi dito anteriormente, a opção de envio seleccionada foi 'correio local', que mais frequentemente do que nenhuma, acaba por ser adiada por várias semanas, uma vez que é enviada como uma carta. Ou, agarrado pela alfândega como no seu caso, e depois precisa de pagar a liberação para receber a sua encomenda.

Como isto demorou muito tempo com o correio local (Correios), preferimos reembolsar a sua encomenda. E se a sua encomenda aparecer miraculosamente no seu fim, poderá então mantê-la.

Sinta-se à vontade para contactar novamente o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente; a última resposta que lhe foi dada foi na quarta-feira passada, e iremos assegurar o reembolso directamente à sua conta.

Esperamos voltar a vê-lo na nossa pequena loja, e se o fizer, certifique-se de seleccionar uma opção de correio diferente para entrega, enquanto discutimos a opção de remover os Correios da nossa selecção todos juntos.

Tenha um óptimo dia.

/Peter Larsen,
Customer Service Manager

Classificada 1 em 5 estrelas

Não recebi o produto!

13 de maio de 2021
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Resposta da ShopBetter™

Olá Monize,

Obrigado por ter nos contatado.

Seu pedido está a caminho. Entre em contato conosco através do endereço de e-mail de atendimento ao cliente, para que possamos ajudá-lo a rastrear o pacote.

Tenha um bom dia.

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