Shopinpex Opiniões 3

Estava à procura de um processador para o meu PC e durante a Black Friday a loja colocou o produto a um preço imbatível. Fiz a compra de imediato e recebi a confirmação da encomenda (nº SH1111JFLK). No entanto, dois dias depois cancelaram o pedido, alegando falta de stock. Considero inaceitável anunciar uma promoção, confirmar a compra e só depois cancelar. Péssima experiência e total falta de transparência. O reembolso foi feito sem problemas.

Empresa espanhola que comercializa produtos em Marketplace através da Worten, Makro e outros.
Tive uma péssima experiência com uma encomenda, cujos artigos eram frágeis e vieram sem qualquer proteção dentro da embalagem de transporte.
Um dos quatro chegou partido. Os bocados partidos não estavam dentro da embalagem, o que significa que já foi expedido assim.
Solicitei a troca mas foram muito desagradáveis e desonestos, alegando que o artigo já estava esgotado. No entanto, continua à venda na Worten através deste mesmo fornecedor.
Ou seja, paguei transporte e fiquei com um artigo a menos que, caso queira comprar de novo, terei de pagar novamente transporte.
Conclusão, desconsideração, desonestidade e desprezo total pelo problema que causaram ao cliente.