Shoppartners Opiniões 

via Bol.com een klein artikel besteld, bordje met Frozen print en ondanks dat de juiste afmeting was vermeld in de advertentie, heb ik hem retour aangeboden omdat het me toch te klein was.
Tot mijn verrassing kreeg van de klantenservice de melding dat eenmalige in dit geval ik het bordje mocht houden en er een goede bestemming voor mag zoeken.
de kosten zijn door Bol.com netjes op mijn rekening terug gestort.

mijn bestelling was bij post.nl verloren gegaan. De service van post.nl is zeer slecht. Na 1 telefoontje naar Shoppartners kreeg ik de volgende dag mijn bestelling van Shoppartners in de brievenbus. Zonder extra kosten. Geweldig wat een service en vriendelijke bejegening aan de telefoon. HULDE!

de reviews op deze site over slechte bestelling door post. nl kunnen niet aan Shoppartners worden verweten. Dat is de schuld van post.nl

Product nooit geleverd door PostNL (waar deze partij niets aan kan doen). Er is echter niets gedaan met het oplossen. Er zou een onderzoek zijn aangevraagd, alleen nooit meer wat van gehoord en dus ook geen geld of vervanging ontvangen.

Wat een bedrijf! kleine marinade pan besteld via BOL. een klein bedrag van 13 euro. Maar helaas nooit geleverd. Nu is er een onderzoek ingesteld bij Post NL, die zeggen dat het pakket te groot was en het daarom later hebben bezorgd. een marinade pan te groot? en de track and trace laat duidelijk zien dat het nog niet is bezorgd. en al die moeite voor 13 euro. slechte service

Via Blokker een artikel besteld bij Shoppartners. Het artikel was netjes op tijd en in goede staat geleverd. Ik had me echter verkeken op de afmetingen dus daarom wilde ik het artikel graag retourneren. Ik kreeg snel reactie op mijn verzoek met, op initiatief van Shoppartners, de meest efficiënte oplossing!

Ik bestelde 22 stuks koelelementen, speciaal bij hen, omdat ze 2 cm dik zouden zijn.
Ze blijken echter met moeite slechts 1,6 cm dik te zijn . (20 procent minder koelvermogen dan voorzien)
Bedrieglijke afmetingen op de website !

Ik bestelde via bol.com bij Shoppartners 2 x 3 theelichten. Die gele zijn goed aangekomen, maar die blauwe helemaal in gruzelementen, terwijl ik mij op die blauwe verheugd had, Hoe kan het zo zijn dat zij via Bol.com zulk soort kapotte rotzooi opsturen?

Wacht foutje mijnerzijds, die blauwe waren er 2. Postnl zou dit vandaag op komen halen tussen 08.45 en iets van 11 uur, maar dan ben ik er niet.

Zeer goede ervaring ,het bestelde artikel kwam binnen met deuk in deksel .
Meteen een mail gestuurd,volgende dag al een nieuwe ontvangen .
Zeer goede service.

Pedaalemmer besteld
Bij uitpakken bleek het product vies, beschadigd en zo te zien al langere tijd gebruikt
Men heeft nog niet de moeite genomen om het schoon te maken, vet en etensresten zaten nog in de rand.
Zo smerig
Schandalig om dit zo op te sturen
Een ster is nog te veel

Misleidende titel bij product. Een kerstballendoos. Bij openen werd duidelijk dat het een doos is zonder vakindeling. Bedrijf gemaild. Ze geven aan dat de kerstballen in de doos kunnen als je ze in bescherming wikkelt. Dat streeft m.i. het doel van een kerstballendoos voorbij. Het pakket kan terug, maar de verzendkosten heen en terug zijn voor ons.

Iets besteld, zou bij een afhaalpunt liggen. 3x langs geweest en niks te vinden, en nu krijg ik melding dat ze helaas er niks aan kunnen doen!! Oplichters zijn jullie! Ik hoop dat anders mensen gewaarschuwd zijn voor jullie praktijken! Testaankoop is ook al op de hoogte gesteld van jullie klantenservice, en werking!

Als eerste Mevr. I...... van de z.g.n klantensevice reageert zeer onbeleefd en reageert helemaal niet op het werkelijke probleem. Iets gekocht via Bol. Artikel (2 st.) zou 52 cm zijn, na ingebruikname waren ze maar 45 en 47 cm. Men moest barcode Artikel als bewijs, die hadden we niet meer. Wel de pakbon, maar dat was geen bewijs??? Men wenste voor geen meter mee te denken. Uiteindelijk via klantensevice Bol is er een oplossing gevonden.

Van de week 2 setjes ledkaarsen besteld (bestelnummer: 20842980), beiden setjes bestaan uit 3 kaarsen. In elke set zijn er 2 kaarsjes welke een tijd stil staan en dan in ene gaat het vlammetje even bewegen om vervolgens weer een hele tijd stil te staan.

Wij hebben ons huis vol staan met Led kaarsen en deze serjes zijn de enige die dat doen. Dit was voor ons de reden om de kaarsen terug te sturen, met als reden dat ze niet goed werken. We hebben Shoppartners gesproken en zij zouden kijken of ze de retour (verzendkosten) zouden vergoeden.

Vandaag te horen gekregen dat ze de verzendkosten niet vergoeden . Ik vind het een kwalijke zaak dat ze defecte spullen verzenden en dat je dan als consument zelf voor de retourkosten moet opdraaien.

Voor mij nooit meer Shoppartners!

Ik ontvang een waardeloos product (instabiel krukje) en moet vervolgens forse kosten maken om de zaak te retourneren. Niet bestellen bij deze club!

Zeer slechte klanten service. Bij de vraag via een chat, wilde persoon gelijk aangeven zij het gesprek te beeindigen, omdat de toon haar niet beviel (auditief niet gesproken) maar frustrstie geuit over levertijd. Erna gebeld, persoon was zeer passief agressief en gaf klant in alles de schuld. Wilde het gesprek afkappen terwijl er nog vragen waren. Bij het aangeven hier niet van gediend te zijn, bleef zij bot en onbeleefd. Dit resulteerd erin nooit meer te bestellen bij Shoppartners!!! Het is niet normaal hoe je tegenwoordig bejegent wordt door een zogenaamde klantenservice!

Troepkwaliteit besteld beter bij action, dan hoef je tenminste niet de kosten voor retour nog zelf betalen.

Artikel via Bol.com besteld,volgende dag door postnl afgeleverd.
Helaas werkte het niet naar behoren.
Direct een mailtje gestuurd. kreeg direct bericht dat er een nieuw artikel zou worden opgestuurd werd de volgende dag bezorgt.bedankt Priscilla
Gr.j.blokker

Artikel via Praxis geleverd.
Na 2 maanden defect aan een lus.
Zonder probleem een nieuwe geleverd
Top

Waardeloos bedrijf, bestelling is kwijt bij Postnl, maar moeten natuurlijk eerst een onderzoek enz starten voordat mijn geld terug gestort zal worden. Kortom bestel hier niet.