Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag ringde min kommun för att få hjälp med denna svarta trådkorg till min Fars rullator. De fanns bara en telefonsvarare som meddelade att de hade slut på telefontiden😤😲skandal! Googlade och hitt... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

En ovanligt snabb leverans av en fantastisk bra kombination av rollator och en rullstol. Har i dag premiäranvänt den med framgång! Den är dock inte helt enkel att montera ihop första gången, trots tyd... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jättebra hemsida med utförliga förklaringar hur man mäter och bestämmer vilka framhjul till rullstolar som passar ens behov. Man beställer sina hjul och några dagar senare anländer de. Man monterar de... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gjorde beställningen ett par minuter i före 13 och fick saken levererad dagen efter, fantastiskt. Kollade upp villkoren och såg att beställning gjord före kl 13 på dagen levereras redan nästa dag.... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de equipamento para mobilidade

Sobre Shoppo

Escrito pela empresa

Om Shoppo
Hos Shoppo förhandlar vi allt inom hjälpmedel för äldre. Vi är en av de största nätbutikerna i branschen och har erfarenhet med de många olika alternativ som finns inom hjälpmedel.

Vi värdesätter hög kvalitet och snabb leveranstid. Om du beställer i vår nätbutik före klockan 13.00 skickas varorna samma dag med leverans till dig inom 2-5 arbetsdagar.

Om sortimentet
Vi följer med den senaste utvecklingen inom hjälpmedels branschen och därför växer vårt sortiment konstant. Vi deltar varje år på flera olika mässor runt om i Europa, så att vi alltid kan erbjuda de senaste samt bästa lösningarna på marknaden.

Utmärkt kundservice
Hjälpmedel är inte något som alla har kunskap om eller intresserar sig för, oftast sker det först när upphovet uppstår och det behövs en lösning.

Vår kundservice står klar till att hjälpa med eventuella frågor. Vi har öppet på telefonen i vardagar mellan 9 och 15 ( fredagar 9-12) och svara dessutom på e-mails innanför några timmar.

Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

608 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(608)

27 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Lätthanterlig inomhusrullator

Kort leveranstid. Beställde en inomhusrullator, som jag är mycket nöjd med. En liten detalj, som jag inte är nöjd med är att väskan som medföljer har kardborreband på insidan där saker och ting kan fastna, som man sen måste slita bort.

6 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shoppo

Resposta da Shoppo

Hej Alice,

Stort tack för din recension😊

Med vänliga hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket nöjd

Snabb leverans Bra service Rullstolsramp som passar perfekt Bra pris Lätt att montera

27 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shoppo

Resposta da Shoppo

Hej Leónie,

Tack för ditt fina omdöme😊

De bästa hälsningarna
Helle/Shoppo

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra hjälp i kundservice med att välja…

Bra hjälp i kundservice med att välja rätt vagn. Snabb leverans, beställdes på fredagen och hämtades ut på måndagen. Invigdes på torsdagen och fungerade som förväntat framförallt i trappor. Ett påpekande dock på paketet som inte var tejpat tillfredsställande.

13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shoppo

Resposta da Shoppo

Hej Kenneth,

Tack för din fina recension av vår webbshop. Jag är glad att läsa att du har varit nöjd.

Och tack för din feedback om förpackningen. Jag ska vidarebefordra den till vår lagerpersonal så att vi kan vara mer uppmärksamma i framtiden.

Bästa vänliga hälsningar
Jeppe/Shoppo🍀

Classificada 1 em 5 estrelas

Missnöjd kund

Besviken över det som jag köpte pga bristfällig info, lämnade set direkt till återvinningsstation

8 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shoppo

Resposta da Shoppo

Hej Mohammad,

Tack för din recension av vår webbshop. Jag är ledsen att läsa att du inte har varit nöjd med din produkt.

Jag har tittat på ärendet, men jag kan inte se om du har varit i kontakt med vår kundtjänst. Från din recension kan jag se att du redan har avyttrat din artikel. Vänligen kontakta oss först så att vi kan hjälpa dig att hitta en lösning så att du kan returnera produkten.

Om du har några frågor, vänligen kontakta oss.

Jag ber om ursäkt för det besvär du har haft.

Bästa vänliga hälsningar
Jeppe/Shoppo🍀

Classificada 5 em 5 estrelas

Smart användbar produkt

Smart användbar produkt, snabb leverans!
Mycket nöjd.

4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shoppo

Resposta da Shoppo

Hej Katarina,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme😊

Med vänliga hälsningar
Helle/LivetSomSenior🍀

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag skickar kryckor som present till utlandet

Hej

Jag såg er product i en videoklipp och bestämde mig att köpa för en kompis i utlandet. Jag har en vän som är handikappad och behöver två kryckor för att gå. det ena benet är kort och funktionslös. Han lever i Somalia. Jag köpte ett par begagnade i en tidigare resa och han uppskattade mycket. Hans handflator som var så hårda återfick vanlig mjuk hud. Men de var inte hopfällbara vilket gjorde att jag köpte en avlång väska. Jag hoppas att era kryckor blir mer praktiskt att transportera och att han blir nöjd med dem. Jag är bara lite orolig att handtaget är lite hård och skulle vara bättre med mjukare material. Vi får se. jag skall rapportera till er hur han upplever efter att han använder de ett tag.

26 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shoppo

Resposta da Shoppo

Hej Abdibashir,

Stort tack för din recension😊

Med vänliga hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Classificada 5 em 5 estrelas

Tack för helt suveräna värmestrumpor…

Tack för helt suveräna värmestrumpor 👏👍🙏. Emballaget hade dock tyvärr gått sönder under transporten, så tänk gärna på att förpacka era varor i hållbarare kartong med packtejp runt .

12 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shoppo

Resposta da Shoppo

Hej Karl,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme✨😊

Med vänliga hälsningar,
Helle/Shoppo🍀

Classificada 5 em 5 estrelas

Lätt att beställa

Lätt att beställa, snabb leverans och bra kvalitet!

21 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Shoppo

Resposta da Shoppo

Hej Tommy,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme✨

Med vänliga hälsningar,
Helle/Shoppo🍀

Classificada 5 em 5 estrelas

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande, snabb service och en väldigt bra vara!

3 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Shoppo

Resposta da Shoppo

Hej,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme😊

Med vänliga hälsningar,
Helle/Shoppo🍀

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra snabb leverans

Bra snabb leverans
Varan uppfyllde våra förväntningar

18 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Shoppo

Resposta da Shoppo

Hej Göran,

Tack så mycket för din fina recension av vår webbshop. Det gläder mig att höra att du är nöjd med dina varor.

Bästa vänliga hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Classificada 5 em 5 estrelas

Nöjd

Snabb frakt, bra kvalitet!

19 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Shoppo

Resposta da Shoppo

Hej Jamie,

Tack för din fina recension - vi är mycket glada över den😊
Jag är glad att höra att dina varor kom fram snabbt.

Bästa hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Classificada 1 em 5 estrelas

Under all kritik

Jag beställde en hopfällbar ramp för med leveranstid 2-3 dagar då det var bråttom att få en leverans till en av våra transportbilar. Tredje dagen har jag fortfarande inte fått något sändningsnummer eller information om leveransen. Jag tar kontakt med kundservice som inte heller hittar något sändningsnummer och de säger att de ska kontakta huvudkontoret och återkomma. Jag får ingen återkoppling och fjärde dagen ringer jag igen. Inget har hänt och deras huvudkontor har inte hört av sig. De säger att de ska kontakta huvudkontoret igen och återkoppla. Inget händer och femte dagen ringer jag igen. Samma visa och huvudkontoret har fortfarande inte hört av sig. Till slut får jag ett mail från kundservice med mail till huvudkontoret där de ber MIG maila huvudkontoret? Helt sjukt. Nu har det gått en vecka och i morgon skulle vi börja använda rampen men blir nu tvungen att avsäga mig uppdragen i väntan på rampen som tydligen är försvunnen och inte har de skickat något ersättningsramp heller trots att jag krävt det. Sååå dåligt hanterat och jag kan verkligen inte rekommendera Shoppo. Visst man kan inte styra över speditörer men att kundservice inte ens fått kontakt med huvudkontoret och att huvudkontoret inte ens besvärat sig att ta tag i ärendet är under all kritik.

25 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Shoppo

Resposta da Shoppo

Hej Sven,

Tack för din recension.

Jag är ledsen för besväret som uppstod med din beställning. Paketet försvann hos Schenker och det tog några dagar innan vi hörde av dem.

Lyckligtvis hittades paketet och jag ser att du fick det på tisdag. Jag hoppas att rampen är som förväntat och jag ber om ursäkt för förseningen.

De bästa hälsningarna
Jeppe

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra företag. Snabb lev och proffsig hantering vid fel...

Köper för första gången från detta företag.
Var snabb leverans.

Fick snabbt även testa kundtjänsten,
då jag råkade få en feltillverkad vara.

De svarade snabbt med personlig service och korrigerade problemet på kort tid.
Rekommenderas !

14 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Shoppo

Resposta da Shoppo

Hej Kaan,

Tack så mycket för din recension av vår webbshop. Jag är glad att höra att vi snabbt löste problemet med den felaktiga varan.

Om du har några ytterligare frågor, tveka inte att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.

Bästa vänliga hälsningar
Helle/Shoppo🍀

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais