SilentNap Opiniões 15

TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

15 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Den virker ikke

11 de março de 2026
logótipo da SilentNap

Resposta da SilentNap

Hej Ulla,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du oplever, at den ikke virker som forventet. For mange kan oplevelsen afhænge af både styrkeindstilling og placering i håndfladen, og det kan nogle gange kræve lidt justering de første gange, før man finder den indstilling der føles bedst.

SilentNap arbejder med milde elektriske impulser, som kan føles forskelligt fra person til person. Derfor oplever nogle effekten med det samme, mens andre lige skal vænne sig til brugen.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med Venlig hilsen
SilentNap Kundeservice

Classificada 4 em 5 estrelas

DAO dårligt

Varen kom meget forsinket ! Det skyldes DAO!som ikke gider at levere på hjemmeadressen !
Det forsinkede min levering 3 dage pga weekend !
Fin vare men kan ikke mærke nogen hjælp til søvn !

1 de março de 2026
logótipo da SilentNap

Resposta da SilentNap

Hej Karen,

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med varen. Vi beklager selvfølgelig, at leveringen blev forsinket. Det sker heldigvis ikke særlig ofte, men i enkelte tilfælde kan der desværre opstå forsinkelser hos fragtfirmaet, når pakken først er overdraget til DAO.

I forhold til effekten på søvn kan oplevelsen variere fra person til person. Mange oplever bedst effekt ved at starte på lav styrke og bruge enheden i kortere intervaller i starten, så kroppen gradvist vænner sig til impulserne.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Mvh
SilentNap

Classificada 5 em 5 estrelas

Alt godt herfra

Alt godt herfra. God pris, produkt som forventet og hurtig levering.

20 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SilentNap

Resposta da SilentNap

Hej Gitte,

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at SilentNap har levet op til dine forventninger, og at alt har været, som det skulle være. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Mvh
SilentNap

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende og personlig forretningsetik

Jeg modtog min pakke fra SilentNap på en lørdag. Havde lidt problemer med den og skrev til firmaet.
Helt oprigtig: Jeg havde ikke regnet med at få andet end et autogenereret svar. Men sådan gik det ikke:
Under en time efter fik jeg det fornemste, velformulerede og relevante svar fra dem. Og ikke nok med det.
De meddelte, at jeg for en sikkerheds skyld ville modtage en ny. OG det var ikke bare ord eller skriverier.
Et splitsekund senere fik jeg besked om, at en pakke var på vej fra DAO til min adresse.
DET er godt nok flot forretningsetik i disse AI autogenerere svar tider. Stor anerkendelse for det. I fortjener ros og denne 5 stjernede anmeldelse.

22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Har købt 2 stk SilentNap hvor den ene…

Har købt 2 stk SilentNap hvor den ene desværre var defekt med en løs forbindelse i touch knapperne - en mail til kundeservice og 4 dage efter havde jeg en ny - stor ros og bedste anbefalinger herfra

21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SilentNap

Resposta da SilentNap

Hej Kurt,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – også selvom den ene enhed desværre var defekt ved modtagelse.

Det betyder meget for os, at du hurtigt fik en ny SilentNap, og at alt nu fungerer, som det skal. Vi gør altid vores bedste for at hjælpe hurtigt og løse problemer uden besvær for vores kunder.

Mvh
SilentNap Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig et fantastisk produkt

Jeg har haft svært ved at falde i søvn i lang tid, men efter jeg begyndte at bruge SilentNap, falder jeg til ro meget hurtigere. Den føles behagelig og virker beroligende. Leveringen var hurtig – jeg modtog pakken allerede efter 2 dage, og kundeservicen svarede venligt og hurtigt på mit spørgsmål om brugen. Kan helt klart anbefales til alle der kæmper med uro eller tankemylder om aftenen.

19 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Jeg har måske misforstået konceptet

Jeg har måske misforstået konceptet, men den sender stød i hånden, eller rettere sagt i fingrende, som faktisk er ret ubehagelig.
Jeg troede det var en slags vibration som skulle ramme det punkt som de selv beskriver som et afslapningspunkt. Men at få stød vil jeg ikke definere som afslapning.
Den medfølgende instruktion på engelsk, siger noget helt andet end den medfølgende på dansk. Og hvis man følger den danske, så sker der ingenting, da stødene kun kan sendes hvis fingrene rammer de strømførende punkter på enheden og ikke i håndfladen.
Umiddelbart ikke noget jeg ville sige var 350kr værd.

2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SilentNap

Resposta da SilentNap

Hej Emil,

Mange tak for din feedback. Jeg er ked af at høre, at oplevelsen med produktet ikke har levet op til dine forventninger. Det er helt forståeligt, at du oplever stød som ubehageligt, hvis du havde regnet med vibrationer i stedet.

Enheden fungerer ved at sende svage elektriske impulser gennem håndfladen, og for at få den rette effekt skal den sølvgrå flade vende ind mod håndfladen – ikke mod fingrene. Herefter kan styrken justeres med plus og minus, indtil det føles behageligt. Det er den korrekte måde at anvende enheden på. Man kan heller ikke forvente at få en større effekt alene af en let vibration i håndfladen, da der skal noget mere målrettet stimulering til for at aktivere akupressurpunktet.

Hvis du fortsat ikke føler, at produktet giver den ønskede effekt, hjælper vi dig naturligvis gerne. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt, eller gøre brug af din 30 dages tilfredshedsgaranti. Vi kan dog ikke helt forstå, hvad det er i manualen, der giver anledning til forvirring, så tøv endelig ikke med at tage fat i os.

Venlig hilsen
SilentNap Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Super effektiv

Jeg har haft problemer med søvn i en lang periode, men så prøvet jeg SilentNap og jeg kan helt klart anbefale den. Deres Kundeservice er hurtig og de svare tilbage samme dag man kontakter dem. Leveringstiden var hurtig og alt i alt kan jeg helt klart anbefale den.

15 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Stor anbefaling

Jeg har haft udfordringer ift. forbindelsen på nyindkøbte Silentnap. Jeg kontaktede Silentnap som svarede med det samme - selvom det var weekend. De forsøgte at hjælpe mig med at få produktet til at virke….dog uden held. Tilgengæld har de nu, helt uden beregning, lovede at sende mig en ny. Det kan man da kalde kundeservice af høj kvalitet 🙏😊.
Derudover kan nævnes, at de gange det lykkes mig at få den igang virkede den fortrinlig - jeg faldt i søvn langt hurtigere end normalt.
Mvh. En meget tilfreds kunde som varmt anbefaler Silentnap ☺️

15 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk produkt og oplevelse

Jeg bestilte SilentNap og blev positivt overrasket fra start til slut. Produktet er virkelig behageligt og hjælper mig med at slappe af og falde hurtigere i søvn – præcis som lovet. Leveringen var hurtig og problemfri, og jeg modtog opdateringer hele vejen. Kundeservicen var også rigtig hjælpsom, da jeg havde et spørgsmål til min ordre. Jeg kan helt klart anbefale SilentNap – både produktet og virksomheden.

5 de junho de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais