Simpel Sourdough 'Simpel Surdej' Opiniões 

Lige som det skal være

Fik leveret to identiske pakker. Men firmaet har ingen returlabels, så jeg må betale fragt tre gange.

Redigering 18.1.2026:
Dagen efter nedenstående anmeldelse fik jeg mail fra Simpel Sourdough, hvilket jeg blev glædeligt overrasket over. De beklagede meget, at jeg ikke havde fået at vide, at produktet var forsinket, men lovede at sende det med det samme. Det skete og der lå som lovet lidt ekstra i pakken som plaster på såret. Jeg har derfor revideret min bedømmelse, og jeg handler gerne samme sted en anden gang. Dog savner jeg et kundeservice tlf.nr.
Jeg er meget ked af, at jeg dd, d. 6.1. intet har hørt eller set til min pakke fra jer. Der er oprettet et DAO pakkenr , men derefter intet. Det ser ud til, at der er en anden instans inde over, Shop, som jeg ikke aner hvem er. Jeg fik ordre bekræftelse d. 30.12., lidt senere samme dato mail om, at pakken er på vej. Pengene er trukket op min konto d. 2.1., og 4 dage senere ingen besked fra hverken jeres firma, fra Shop eller fra DAO. Det er en gave til foræring d. 10.1. Jeg har ledt forgæves efter et kundeservice tlf.nr. at ringe til, men det er måske slet ikke en service i dette firma? Jeg er enormt ked af ikke at få det, der er betalt for. Hilsen Gertrud Borg

Mange tak for hævekurve, som var helt perfekte

Update!

Nu har de refunderet selve prisen på det de ikke har leveret for 99 kroner, men har beholdt 29 kroner i afgift og 48 kroner i fragt…

Endnu mere shady opførsel. Bliv væk.

Oprindelig anmeldelse:

Vanvittigt dårlig service.

Købte den 29. november 2025 nogle ting på deres hjemmeside. Fik meget hurtigt svar med en ordrebekræftelse, og der kom også hurtigt en bekræftelse fra GLS, om at en pakke var registreret…

Nu er det den 4. december 2025 om aftenen, og GLS skriver stadig, at pakken kun er registreret hos dem.

Jeg har kontaktet surdej.dk, og de siger bare at GLS har leveringsproblemer efter Black Friday.

Jeg har sagt at jeg ønsker at bruge min fortrydelsesret, men det reagerer surdej.dk desværre ikke på, så nu har jeg betalt penge for varer, som jeg aldrig ser.

Det fremstår som et firma med en flosset moral.

Dem vil jeg anbefale, at man holder sig fra i forhold til køb, som skal sendes.

Ser ud til at være et fantastisk godt produkt. Det blev købt som en gave. Så nu må jeg overveje, om jeg kan undvære sådan et I mit køkken

Super hurtig levering!

Nemt at bestille.
Hurtig levering

Hurtig levering og noget fantastisk mel, både til surdejen og bagning.

Lynhurtigt ekspedition og et virkelig lækkert produkt. Meget smukt udført og dejligt at arbejde med.

Fantastisk venlig og hurtig betjening - kan ikke være mere tilfreds med min handel.
Kan kun anbefale denne butik.
Alt det bedste til Jer 😀

Rigtig god betjening og hurtig levering!

Puha hvor skal jeg starte.
Espresso snegl waaauw en oplevelse.
Surdejs bolle med lækker skåret ost.
Super hyggelige omgivelser og et så imødekommende og smilende personale ❤️🙏

Mit første køb hos Simpel Surdej.

Alt har fungeret helt fint.
Hurtig levering, og er umiddelbart meget tilfreds med mit køb.
Jeg glæder mig til at tage min nye dejrører i brug.
Som for øvrigt er et rigtig godt køb.

God kvalitet, præcis som beskrevet.
Og hurtig levering

Fin effektiv surdejsstarter, der er nem at fodre op - har allerede bagt med den 2 gange i den første uge.
Hurtig levering og fine redskaber

Good product and excellent customer service.

Hurtig og god service - gode produkter!