Sim Race Webshop B.V. Opiniões 311

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

If only I could put more stars 10/5. Next day delivery, everything intact. I had a question regarding order, I have sent an email on Saturday at 11pm, expecting reply on Monday, and received response... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super goede service. Er waren even problemen met een packet van de 4 en ze hebben meteen actief ondernomen. Ook ben ik heel netjes, professioneel en aardig tewoord gestaan. Ook vind ik de website en d... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Lack of support for package theft and zero knowledge of consumer law I ordered a SimRacing bundle worth €371 from this shop. The DPD driver stole the package and forged my signature. When I contac... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn Simagic Alpha Evo bleek na onderzoek een defect moederbord te hebben. Na melding en controle werd het probleem snel erkend, en nog dezelfde week kreeg ik al een nieuw exemplaar toegestuurd. Van... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de jogos de vídeo

Escrito pela empresa

Hello fellow Sim racer, My name is Marco Fintelman, owner of Simracewebshop and a fanatic sim racer. From the day that my father made a wooden Formula 1 steering wheel with elastics and a potentiometer for Grand Prix 95, I was hooked. Sinds then, a lot have changed in Sim Racing. From gear-driven steering to Direct Drive, I have seen it all. And I’m very fortunate that I turned my passion into my job for over 10 years. Simracewebshop can provide a wide range of starting to high-end sim race hardware for beginners and advanced / professional drivers, we also can help you with the right setup. you only need the talent to breakthrough.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

311 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

De volgende dag in huis, dacht het niet

Aangezien ik alleen woon vind ik het belangrijk dat eventuele bezorgingen gedaan worden op de dag dat het mij uitkomt. Ik heb op een vrijdag een bestelling gedaan, en deze zou dan de volgende dag geleverd worden. Er stond op de site dat het onderdeel op voorraad was en op werkdagen voor 23:59 besteld, de volgende dag in huis. Helaas werd het pakket pas op maandag verzonden, en dinsdag bezorgd.....
Wat op zich geen enorme ramp is, maar wat wel vervelend is, is dat er geen enkel contact is geweest over het niet op tijd versturen van de bestelling. Dan had ik eventueel het pakket op mijn werk kunnen laten bezorgen, aangezien ik op doordeweekse dagen gewoon moet werken. Jammer gemiste kans!

4 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Niet correct

De HF8 haptic gekocht. Volle prijs betaald voor nieuw product. Bij ontvangst bleek het een gebruikt product te zijn. Verpakking was al open geweest en terug toegeplakt met andere plakband. De stopcontacten zaten los in grote verpakking. Kleine doos waar ze orgineel moesten inzitten was leeg en opengeweest (plakband was opengesneden). Vreemd dat men een gebuikte retour als nieuw verkoopt aan volle prijs zonder er iets over te vermelden. 250€ is nog nog steeds veel geld. Ik heb het aangekaart en persoon zei dat dit vreemd was omdat ze geen retours ontvangen hadden de laatste periode.

Ik heb niet gevraagd om het terug te sturen of compensatie om te zien of klantendienst er iets zou over zeggen. Er werd verder niks over gezegd buiten de opmerking... En verder in goede staat?
Dit is niet correct. Klantendienst was eigenaar ga ik van uit.

Klantendienst is vriendelijk en reageert vlug op berichten. Verzending ook vlot. Niks over te klagen.

Een retour / gebruikt product verkopen als nieuw aan volle prijs is niet correct. Op zijn minst moet men het verkopen als retour en niet als nieuw. Ook niet de nieuwprijs vragen voor een gebruikt / retour product. Als men iets koopt in webshop als nieuw en aan volle prijs...verwacht men niet een gebruikt product te ontvangen. Ook al is het maar 1x getest en retour gestuurd.

3 de novembro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais