Singles50 Opiniões 308

TrustScore: 1.5 em 5

1,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

This company is a con, they try to extend your membership without authorty then threaten legal action when you don't pay as for there lead in helping to meet someone 90% false. Stay well clear of this... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

This is a major fraud. The premium membership costs more than any other site, and without that you cannot even see profiles. Have been reading elsewhere comments of Finnish people, everybody say that... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

This company did not send me confirmation of my first payment and also they did not informed me about the membership duration. After six months they charged my credit card again without any previous... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ce site utilise (certainement autant que les autres) des bots pour vous faire la conversation. J'ai par exemple reçu consécutivement 3 questions identiques de supposées personnes différentes : Bonjou... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

Join Singles50, our fast-growing matchmaking service. Take our free personality test and find your perfect partner today!


Informações de contacto

1,3

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

308 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 95% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg meldte meg inn på Singles50 og de mener at min angrerett på 14 dager ikke er aktuell fordi mange har kikket på bilder og skrevet til meg. Jeg sendte mail om å slette mi9n konto etter 1 dag. oppfor

Jeg meldte meg inn på Singles50 og ble sporenstreks trukket 2394 kr. Jeg benyttet meg av min angrerett morgenen etterpå.
Dette er svaret jeg fikk i dag :
"Dessverre er det ikke lenger mulig å trekke seg fra kontrakten din. Dette er fordi du allerede har brukt tjenestene du har betalt for, inkludert ubegrenset meldingslesing, skriving og ubegrenset bildevisning."

Det er virkelig svindel på høyt nivå og dette går jeg videre med da alle har 14 dagers angrerett.

mvh Ingvild Fjeldstad

23 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi, we're sorry to read your review. We always inform you about the full price of the Premium membership before you complete your purchase. We always respect your right of withdrawal within the first 14 days after your first order. Please contact our customer service so we can help you out. Thanks!

Classificada 1 em 5 estrelas

Very poor in general

Very poor in general. Most of the profile had a generic photo. I am trying to unsubscribe and cancel payment, bit it seems impossible to contact their customer service

16 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Varning

Varning! Ockerbolag från Tyskland som automatiskt förlänger avtal och hotar med inkasso för 4000kronor!
Rekomenderar att avsluta omgående.

4 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi, Without knowing the details of your case, all we can explain is that if we have to pass debts onto external debt collectors, it is up to the agency how they contact and recover the debt. All the agencies used follow local law and have the ability to enforce the law in the country of residence. If you prefer to discuss your case directly and in privacy, we suggest you contact the agency that is writing to you

Classificada 1 em 5 estrelas

Une expérience regrettable - suite

Bonjour, jamais j'aurais imaginé d'écrire cet avis. Je le fais car je souhaite mettre en garde celles et ceux qui s'apprêtent à s'inscrire à Single50.be.
J'ai souscrit un abonnement de 6 mois le 30/7/2023, et le 3/8/2023 j'ai envoyé un mail en bonne et dû forme pour exercer mon droit de rétraction dans le délai de 14 jours comme prévu par la loi belge.
J'ai reçu cette réponse le 4/8/2023 :"Malheureusement, une rétractation de votre contrat n'est plus possible. Cela est dû au fait que vous avez déjà utilisé les services pour lesquels vous avez payé, y compris la lecture illimitée de messages, l'écriture et la visualisation sans restriction de photos."
Alors quel leurs CGU stipulent que "Si vous avez demandé à ce que les prestations débutent pendant le délai de rétractation, vous devez nous payer une somme RAISONNABLE correspondant à la part des prestations déjà fournies par nos soins en proportion de l’étendue totale de la livraison des services conclus contractuellement jusqu’au moment où vous nous avez informés de votre exercice du droit de rétractation concernant ce contrat."
Visiblement cette somme "raisonnable" pour une utilisation du 30/7/2023 au 4/8/2023 (soit max 6 jours) correspond à l'entièreté du prix de l'abonnement. J'ai répondu au mail du service client en contestant leur décision. Pas de réponse. J'ai ensuite personnellement supprimé mon profil aujourd'hui même, 4/8/2023.
Une dernière chose : j'ai essayé de joindre le service client par téléphone, avec un numéro trouvé sur Google, pas de réponse, signal fax.
J'ai appelé le 1313 pour demander le n. de téléphone de la société dont l'adresse (au Luxembourg) figure sur le site. Le 1313 m'a informé qu'il s'agit d'une plateforme située en ...France, et m'a donné un numéro de téléphone que j'ai appelé sans succès: signal fax, pas de réponse.
Bonne continuation.

Suite de ma requête: ce lundi 7/08/2023 le service client de Single50.be m'a envoyé un mail en me proposant une offre d'un mois (août) à un prix réduit, que je n'ai pas accepté, et en me communicant que ma demande de rétractation a été acceptée, et qu'ils allaient rembourser mon abonnement conformément à leur CGU. Je ne peux que m'en réjouir bien sûr et je reste en attente du remboursement.

4 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi, We regret that we cannot assist you by phone. All communication is by email. We always respect your right of withdrawal within the first 14 days after your first order. Please contact our customer service, so we can help you out. Thanks!

Classificada 1 em 5 estrelas

Hold jer langt væk fra singles50.dk

Hvor ville jeg ønske, at jeg havde læst her inden jeg oprettede. Jeg oprettede mig med abonnement på en uge troede jeg, men blev trukket for en måned 716kr. Jeg benyttede min fortrydelsesret 5 timer efter oprettelse og havde kun lavet profil. Har ikke chattet med nogen, liked nogen, læst nogens profil. Alligevel fik jeg dette svar: ‘Desværre er en fortrydelse fra din kontrakt ikke længere mulig. Dette skyldes, at du allerede har brugt de tjenester, som du har betalt, herunder ubegrænset læsning af beskeder, skrivning og ubegrænset fotovisning’ Det på trods af at der i deres afsnit om fortrydelsesret står at jeg kun skal betale et rimeligt beløb for benyttede services, hvis jeg benytter mig af fortrydelsesret indenfor 14 dage. Tænker at 5 timer er rigeligt inden for 14 dage.

25 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kan inte se bilder

Kan inte se bilder. Fick erbjudande på 30procent . Skulle betala stod det 699 .Tur jag inte loggade in på bank id. Utan avbröt. Skulle kostat 174 Vill ni tar bort min profil omgående.

20 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi, we're sorry to hear if you got confused with our prices. Please contact our customer service directly and they'll see what can be done. We can not process your requests via this platform. Thank you.

Classificada 1 em 5 estrelas

ønsker å melde meg ut.hvordan gjør jeg…

ønsker å melde meg ut.hvordan gjør jeg det. blir trukket hver måned.
takk

18 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi, sorry if your're having trouble cancelling your subscription. You contact our customer service and they'll be happy to help you with your request. Thanks, Singles50.

Classificada 1 em 5 estrelas

Samma som för andra

Samma som för andra. Försökte avsluta mitt medlemskap via hemsidan . Det gick inte. Mailade dom. Dom skulle titta på det. Nu krav på ytterligare betalning för 6 månader, över 3000:- annars inkasso. Har bestridit kravet men får inget svara utan bara fortsatta hot om inkasso. Anmält till ARN

30 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi, we're sorry to read your review. If you've already sent us a cancellation request, please send it again to our customer service and we will review your account. Please include a proof of the original request (e.g.: original email + attachment with date, copy of fax receipt, proof of postage), this way we consider your first request as the valid one. Thanks.

Classificada 1 em 5 estrelas

Site honteux arnaque

Bonjour, je vois que je ne suis pas la seule à m’être fait avoir avec le site single 50.
En décembre 2022, je me suis abonné pour un mois, trois mois ont été débité, soit je n’avais pas vu les conditions générales.
En février 2023, j’ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception cette accusé de réception mais bien revenu signé en mars 2023. J’ai une somme de 149,70 € qui me retirer. Je t’envoie des mails je n’ai aucune réponse. Je préviens ma banque…
Et là je suis hors de moi, je viens d’être prélevé à nouveau de la somme de 149,70 € mi juin alors que j’ai résilié depuis février ce site est une honte. Je ne sais pas du tout comment faire pour m’en sortir….
Si vous pouviez m’aider, ce serait fantastique. Je vous en remercie beaucoup. Madame Debusschere

23 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi, we can see that our customer service has been in contact with you and that your Premium-membership has been cancelled. If you've already sent us a cancellation request earlier, please send it again to our customer service and we will update your account. Please include a proof of the original request, this way we consider your first request as the valid one. Thank you, Singles50

Classificada 1 em 5 estrelas

I found the site very poot in terms of…integrity

I found the site very poot in terms of potential dates, but then my email to unsunscribe was ignored. They claim i owe them money and are looking for €375 through a debt collection agancy. I hadn't ever even logged in over that period for which they want payment. They are dishonest and just set up to scare money out of people. Avoid them.

22 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi, If you've been contacted by a collection agency you should contact them to find out the details, to discuss the matter and to resolve it with them. Thanks Singles50.

Classificada 1 em 5 estrelas

Värdelös svindyr sida

Värdelös svindyr sida. Man tror man köper en prova på månad för 199kr, dras över 2000kr och helt plötsligt har man bundit till 6månader.
Dessutom finns nästan inga singlar i min ålder i Stockholm på den sidan.

18 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi, we're sorry to hear that our site didn't meet your expectations. If you want us to look into this further please email us at trustpilot@singles50.com and we'll check your account. Please mention this review to help us assist you. Thanks!

Classificada 1 em 5 estrelas

STAY AWAY FROM ANY 50’s DATING SITES

Stay away from this site they are scammer sans would set you up with a monkey if they could.
I just had one site take $59.99
And I didn’t even tick the box or checkout and when you phone up you get some dodgy Scotsman who are renowned for being scammers but my bank will get the money back.

Stick with RSVP
And E Harmony

All the others are crap.

12 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi. All communication to our customer service is via email, and we have no phone service, so we're not sure which company you have called. You can contact us via email at trustpilot@singles50.com and we'll be happy to help you with your account. Thanks, Singles50.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ønsker å si opp mitt premium…

Ønsker å si opp mitt premium medlemskap, men det er fullstendig umulig. Kundeservice finnes ikke og det trekkes automatisk fra min konta da jeg kun bestilte en mnd medlemskap. Dette er brudd på norske lover og regler. Dette er en kynisk virksomhet som kun er ute etter profitt. Jeg kommer til å sende inn en anmeldelse til politiet. Bli aldri medlem av disse datingsidene for dere kommer ikke ut igjen, Dessuten er det altfor dyrt.

Jenny Hendseth
Jenny Hendseth

11 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hei, vi kan se at vår kundeservice allerede har vært i kontakt med deg og at ditt abonnement har blitt oppsagt. Takk! Singles50

Classificada 1 em 5 estrelas

VARNING HÖGST OSERIÖSA…

Ville bli premium för att kunna se alla profilbilder och kunna kommunicera med medlemmar obehindrat. Jag betalade, medn blev inte Premium. Kontaktade deras kundtjänst, dom säger att dom saknar information om mig, skickar en länk, däre dom vill att jag betalar samma summa igen. Har anmält dom till konsumentombudsmannen. VARNING FÖR DENNA SIDA!

10 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi, thank you for getting in touch with us, we can see that our customer service has been in contact with you and your case has been resolved. Thanks!

Classificada 1 em 5 estrelas

Varning för singless 50plus

Man ser samma bild med olika namn.Svårt,nästan omöjligt att gå vidare om man blir intresserad.Det står gratis mrn,är inte det.Jag har dumt nog som nybörjare betalat 1350kr och förgäves försökt få ett svar från företaget.Det går inte att komma vidare med en kontakt om man inte betalar minst 99 kr i 24 månader.Är mycket besviken på företaget och kommer absolut inte rekommendera någon att gå med

6 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi, this is our .com page, so we hope a reply in English is okay. When users do not upload their own photo, we use sample photos which are marked with a cross-out camera symbol, so that other users know that the picture does not represent their match. If our customer service has not yet replied to you, you can also contact us at trustpilot@singles50.com and we'll be happy to help you with your request. Thanks, Singles50.

Classificada 1 em 5 estrelas

Problem med betalning

Problem med betalning. Kommer inga bilder. Känner mig lurad. Svårbegripligt.

1 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi! We're sorry to hear you've had some payment troubles. We've reset your payment tries, so you can try again. Our customer service has been in contact with you providing more info. Thanks. Singles50.

Classificada 1 em 5 estrelas

SVINDLERE

I send en mail 5 dager etter jeg ble medlem (desverre)
for å kansellere. De har allerede trukket ca 2500 kr fra min konto! Jeg fikk svar at jeg får ikke pengene mine tilbake siden jeg har allerede sett og lest meldingene fra andre, noe som er veldig normal! SVINDLERE!!!
Jeg foreslår til dere som har opplevd det samme å gå til sak mot disse mennesker. Det er så forferdelig at de kan fortsette å lure folk.

31 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi, this is the .com page, so we hope our reply in English is okay. We always respect your right of withdrawal within the first 14 days after your first order. Please contact us at trustpilot@singles50.com so we can help you out.

Hi and thank you co-operating with us. We can see that our customer service has been in contact with you and your case has been resolved.

Thanks! Singles50

Classificada 1 em 5 estrelas

Många falska konton

Många falska konton, har sett att man använt staty bild som foto. Man kan inte själv välja vem man vill kontakta, man får förslag bara och ofta är dessa inte inom mitt sökkriterium. HELT VÄRDELÖS SIDA, VARNING FÖR DENNA SIDA.

26 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Singles50

Resposta da Singles50

Hi Rolf! this is the .com page, so we hope our reply in English is okay. We use sample photos for users who have not uploaded a picture of their own. We have marked these photos with a crossed-out camera symbol, so that other users know it's not a picture of your match. If you contact our customer service, they'll be happy to help you. Best, Singles50

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais