Jeg havde en virkelig god oplevelse med Sisi Copenhagen, og især deres kundeservice fortjener ros. Fra start til slut var de hurtige til at svare, imødekommende og oprigtigt hjælpsomme. Je... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I had a small issue with a ring I ordered, as the stone was set slightly crooked. I contacted customer service and was genuinely impressed by how quickly and professionally they handled the situat... Ver mais
I ordered two rings from them in December 2025, one of which had tiny gemstones. When one of the stones sadly went missing, they replaced the ring immediately! Great costumer service and great quality... Ver mais
Jeg har købt min vielsering gennem Sisi Copenhagen. Jeg fik ringen hjem for at prøve størrelsen, og derefter kunne jeg sende den retur for at få skrevet i den uden ekstra omkostninger. Kundeservice v... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Vi er et dansk smykkefirma med en stor passion for smykker. Vi skaber smukke, tidløse og klassiske smykker i ædle materialer - og så gør vi det til meget fair priser ♡ Vores smykker er lavet i 925 sterlingsølv eller forgyldt sterlingsølv, 9 kt. guld eller 14 kt. guld med lab-grown diamanter. Velkommen til vores smykkeunivers ♡ Gratis fragt på ordrer over 249 kr., gratis ombytning og let retur.
Informações de contacto
Rosenborggade 1B, 1130, København K, Dinamarca
- (+45) 42 909 909
- shop@sisicph.dk
- sisicph.dk
Respondeu a 83% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Rigtig god service!
Rigtig god service!
Bestilte en hvidgulds ring der desværre var for stor. Den kunne gratis returneres, formindskes og rhodineres. De var rigtig nemme at komme i kontakt med undervejs, og ringen kom tilbage på rekordtid.

Resposta da Sisi Copenhagen
Meget hurtig og personlig service via…
Meget hurtig og personlig service via mail. Smykke ankom til tiden i perfekt stand og pakket i en pæn kasse til Grønland.

Resposta da Sisi Copenhagen
Virkelig god & positiv oplevelse
Virkelig god & positiv oplevelse at handle hos Sisi Copenhagen. Og øreringe er virkelig søde & flot håndværk. Handler gerne hos Sisi Copenhagen igen.

Resposta da Sisi Copenhagen
Rigtig god kundeservice og hurtig…
Rigtig god kundeservice og hurtig reklamation. Jeg kan varm anbefale smykker fra Sisi copenhagen. Bliver bestemt ikke min sidste gang :)

Resposta da Sisi Copenhagen
Allertiders oplevelse
Allertiders oplevelse, er meget tilfreds 🫶

Resposta da Sisi Copenhagen
Det var nemt at bestille på…
Det var nemt at bestille på hjemmesiden, og tingen er bare så flot, lige som beskrevet, og en fin pris. Jeg kan kun anbefale disse smykker, vil helt klart købe igen.

Resposta da Sisi Copenhagen
5 stjerner til Sisi
Meget fine og smukke smykker!
De sender hurtigt og deres kundeservice er helt i top!
Jeg giver Sisi min varmeste anbefaling ✨

Resposta da Sisi Copenhagen
Meget smukke øreringe
Meget smukke øreringe. God pris. Super service 😊

Resposta da Sisi Copenhagen
En enorm god service
En enorm god service - har modtaget en ring som skulle ombyttes fik en enorm god og glad servicemedarbejder i røret som ordnende det hele og god kommunikation efterfølgende ✨

Resposta da Sisi Copenhagen
Flot smykkesæt
Købte et smykkesæt som gave på hjemmesiden. Nemt at bestille og smykkesættet levede helt op til forventningerne og lige så pænt i virkeligheden, som på billederne.

Resposta da Sisi Copenhagen
Mycket fint armband
Mycket fint armband, bra pris, snabb leverans.

Resposta da Sisi Copenhagen
Mange forskellige smykker
Mange forskellige smykker. Både høj og lav karat

Resposta da Sisi Copenhagen
Jeg var lidt sent ude med køb af en…
Jeg var lidt sent ude med køb af en gave og skrev derfor til kundeservice. De var så søde at sende den med det samme. Mega god service. 🤩

Resposta da Sisi Copenhagen
varen svarede til min forventning
varen svarede til min forventning , mine køb har været fine
og hurtig levering

Resposta da Sisi Copenhagen
Smukkeste og fineste dåbsgave til min…
Smukkeste og fineste dåbsgave til min datter, med hendes fødselssten. Jeg er meget glad og tilfreds. Smukke smykker ♥️

Resposta da Sisi Copenhagen
Altid en fornøjelse at handle hos jer.
Altid en fornøjelse at handle hos jer.
Fin ekspedition. Hurtig levering.

Resposta da Sisi Copenhagen
Opdateret: Tak for god service og professionel håndtering
OPDATERING:
Jeg er efterfølgende blevet kontaktet af Vivi, som på en meget flot og respektabel måde, har afhjulpet mig problemet med min ring. En helt rigtig og servicefuld måde at stå ved de fejl vi som mennesker kan komme til at lave, og derefter retter op på en måde, som jeg som kunde kun kan respektere. Vi har aftalt at jeg sender min ring ind, på deres regning, og så tager Vivi personligt fat og kigger ringen igennem sammen med guldsmeden - hvorfra hun vurderer, hvad vi gør derfra. Personligt er jeg vild med Sisi, og hele deres koncept. Må dertil også sige, at jeg kun har mødt søde mennesker, både i mailkorrespondance og i butikken. Min anmeldelse var udelukkende på baggrund af frustration og ærgrelse over, at stå med fejl over 2 omgange - som efter kontakt med Vivi nu bliver rettet op på. Det er god service!
Nu glæder jeg mig til at sende min ring afsted, så jeg forhåbentlig snart kan nyde min forlovelsesring 🙏🏼🤞🏼
__________________
Min forlovede købte min forlovelsesring inde hos SiSi (Deres smukke diamantring med en lille Halo af brillanter rundt om den store fattede diamant) - en af grabberne i fatningen rundt i haloen sidder fast i alt, og river hul i alt.
Jeg har været inde hos dem og aflevere min ring over 2 omgange, vist dem hvor fejlen er og sendt billeder med i mailkorrespondancen. Jeg bor i Holbæk så det er en time hver gang frem og en time tilbage. Begge gange har de afleveret ringen til min forlovet som har måtte hente den (jeg har siddet i bilen med vores lille søn fordi at der ikke var p-muligheder), og begge gange fik han beskeden “Vi har kigget det igennem og rettet det vi lige kunne” - men fejlen har stadigvæk været der. Det vil sige at de har taget ringen ind, pudset og poleret den og har vurderet at der ikke var noget at rette, men det skal siges, at det tydeligt mærkes hvor grebene sidder og stikker ud.
Jeg har selv arbejdet i smykkeforretning, og forventede absolut mere seriøsitet og professionalisme fra medarbejdernes samt tilknyttet guldsmeds side. Ærgerlig oplevelse når man tænker på, hvad ringen har kostet og hvad den betyder.
Jeg skriver normalt ikke anmeldelser, og gav det her en ærlig chance inden - for man kan være uheldig. Vi er kun mennesker. Men øv jeg er ked af det, og overvejer nu at kontakte min egen guldsmed og betale mig fra at få rettet min ring… så jeg forhåbentlig kan have den resten af mit liv, uden at skulle være bange for, at miste mine diamanter fordi at fatningerne sidder fast.

Resposta da Sisi Copenhagen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







