Sisi Copenhagen Opiniões 6427

Rigtig god service!
Bestilte en hvidgulds ring der desværre var for stor. Den kunne gratis returneres, formindskes og rhodineres. De var rigtig nemme at komme i kontakt med undervejs, og ringen kom tilbage på rekordtid.

Meget hurtig og personlig service via mail. Smykke ankom til tiden i perfekt stand og pakket i en pæn kasse til Grønland.

Virkelig god & positiv oplevelse at handle hos Sisi Copenhagen. Og øreringe er virkelig søde & flot håndværk. Handler gerne hos Sisi Copenhagen igen.

Rigtig god kundeservice og hurtig reklamation. Jeg kan varm anbefale smykker fra Sisi copenhagen. Bliver bestemt ikke min sidste gang :)

Allertiders oplevelse, er meget tilfreds 🫶

Det var nemt at bestille på hjemmesiden, og tingen er bare så flot, lige som beskrevet, og en fin pris. Jeg kan kun anbefale disse smykker, vil helt klart købe igen.

Meget fine og smukke smykker!
De sender hurtigt og deres kundeservice er helt i top!
Jeg giver Sisi min varmeste anbefaling ✨

Meget smukke øreringe. God pris. Super service 😊

En enorm god service - har modtaget en ring som skulle ombyttes fik en enorm god og glad servicemedarbejder i røret som ordnende det hele og god kommunikation efterfølgende ✨

Købte et smykkesæt som gave på hjemmesiden. Nemt at bestille og smykkesættet levede helt op til forventningerne og lige så pænt i virkeligheden, som på billederne.

Mycket fint armband, bra pris, snabb leverans.

Mange forskellige smykker. Både høj og lav karat

Jeg var lidt sent ude med køb af en gave og skrev derfor til kundeservice. De var så søde at sende den med det samme. Mega god service. 🤩

varen svarede til min forventning , mine køb har været fine
og hurtig levering

Smukkeste og fineste dåbsgave til min datter, med hendes fødselssten. Jeg er meget glad og tilfreds. Smukke smykker ♥️

Altid en fornøjelse at handle hos jer.
Fin ekspedition. Hurtig levering.

OPDATERING:

Jeg er efterfølgende blevet kontaktet af Vivi, som på en meget flot og respektabel måde, har afhjulpet mig problemet med min ring. En helt rigtig og servicefuld måde at stå ved de fejl vi som mennesker kan komme til at lave, og derefter retter op på en måde, som jeg som kunde kun kan respektere. Vi har aftalt at jeg sender min ring ind, på deres regning, og så tager Vivi personligt fat og kigger ringen igennem sammen med guldsmeden - hvorfra hun vurderer, hvad vi gør derfra. Personligt er jeg vild med Sisi, og hele deres koncept. Må dertil også sige, at jeg kun har mødt søde mennesker, både i mailkorrespondance og i butikken. Min anmeldelse var udelukkende på baggrund af frustration og ærgrelse over, at stå med fejl over 2 omgange - som efter kontakt med Vivi nu bliver rettet op på. Det er god service!

Nu glæder jeg mig til at sende min ring afsted, så jeg forhåbentlig snart kan nyde min forlovelsesring 🙏🏼🤞🏼

__________________

Min forlovede købte min forlovelsesring inde hos SiSi (Deres smukke diamantring med en lille Halo af brillanter rundt om den store fattede diamant) - en af grabberne i fatningen rundt i haloen sidder fast i alt, og river hul i alt.

Jeg har været inde hos dem og aflevere min ring over 2 omgange, vist dem hvor fejlen er og sendt billeder med i mailkorrespondancen. Jeg bor i Holbæk så det er en time hver gang frem og en time tilbage. Begge gange har de afleveret ringen til min forlovet som har måtte hente den (jeg har siddet i bilen med vores lille søn fordi at der ikke var p-muligheder), og begge gange fik han beskeden “Vi har kigget det igennem og rettet det vi lige kunne” - men fejlen har stadigvæk været der. Det vil sige at de har taget ringen ind, pudset og poleret den og har vurderet at der ikke var noget at rette, men det skal siges, at det tydeligt mærkes hvor grebene sidder og stikker ud.

Jeg har selv arbejdet i smykkeforretning, og forventede absolut mere seriøsitet og professionalisme fra medarbejdernes samt tilknyttet guldsmeds side. Ærgerlig oplevelse når man tænker på, hvad ringen har kostet og hvad den betyder.

Jeg skriver normalt ikke anmeldelser, og gav det her en ærlig chance inden - for man kan være uheldig. Vi er kun mennesker. Men øv jeg er ked af det, og overvejer nu at kontakte min egen guldsmed og betale mig fra at få rettet min ring… så jeg forhåbentlig kan have den resten af mit liv, uden at skulle være bange for, at miste mine diamanter fordi at fatningerne sidder fast.