Sisustajankoti.fi Opiniões 

102
•
TrustScore: 2 em 5

1,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Täältä ei kannata tilata mitään. Ostimme keväällä 2025 kaksi täyspuista sänkyä, joista molemmat hajosivat (puuosat halkesivat useasta kohtaa) ennen kuin vuosi oli kulunut. Olisimme halunneet varaosia,... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Tilasin valkoisen baaripöydän kiiltopinnalla. Tuote on muuten hyvä ja toimiva mutta juuri kasattuna näyttää siltä että pöytä olisi ollut käytössä jo parikin vuotta. Reunat ovat kuluneet maalista ja pö... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Tilasin kyseisestä yrityksestä ulkosohvaryhmän. Toimitus sujui juurikin siinä ajassa kuin mitä luvattiin. Kuljetus kotiin sujui moittettomasti, hyvä palvelu. Tiesin koko ajan missä tilaukseni menee. P... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Tilasin upean puutarhakaaren muka suomalaisesta firmasta. Toimitus kesti yli kaksi viikkoa. Sain klenun, huonolaatuisen krääsän, jolla ei tee mitään. Paketti oli vida xl krääsää ja tuli jostain... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis

Escrito pela empresa

Suomalainen huonekaluliike edullisilla tuotteilla ja tehokkaalla toiminnalla. Asiakaspalvelumme auttaa ammattimaisesti.


Informações de contacto

1,8

Mau

TrustScore: 2 em 5

102 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,8

Todas as opiniões

(102)

20 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Täältä ei kannata tilata mitään

Täältä ei kannata tilata mitään. Ostimme keväällä 2025 kaksi täyspuista sänkyä, joista molemmat hajosivat (puuosat halkesivat useasta kohtaa) ennen kuin vuosi oli kulunut. Olisimme halunneet varaosia, joilla korjata sängyt, mutta niitä ei ollut saatavilla. Palautus olisi ollut mahdollista, mutta miten pakkaat miljoonassa eri osassa olevan sängyn, joka on kasassa tsiljoonalla ruuvilla? Saimme vain 20€ hyvityksen.

24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Todella huono

Todella huono. Äärimmäisen heikko laatuista ja kun yrität palauttaa, niin se on tehty käytännössä mahdottomaksi. Annetaan vääriä osoitteita ja muuta.

30 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Palautin tuotteen samantien eli en edes.…

Palautin tuotteen samantien eli en edes ottanut vastaan kun näin neuvoivat, sanoivat että raha palautetaan heti kun paketti on matkalla takaisin päin mutta mitä ei näy rahoja eivätkä vastaa sähköpostiin. Paketti lähtenyt eilen ja se näkyy paketti seurannasta 6.5.26
Kuinka kehtaa mainostaa kotimaisia tuotteita.

6 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Helppo kasata

Helppo kasata
Simppeli,nätti,
Just hyvä siihen tarkoitukseen,mitä ajattelimme👌

18 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sisustajankoti.fi

Resposta da Sisustajankoti.fi

Hei,

Kiitos paljon palautteestasi! Mukavaa kesän odotusta!

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Classificada 1 em 5 estrelas

Homeinen sängynrunko

Tilasin vuokrattavaksi tulevalle mökille sängynrungon kyseisestä kaupasta ja tein sen virheen, että otin toimituksen suoraan mökille. Emme itse olleet paikalla, kun paketti saapui, koska toimituksessa kesti arvioitua pidempään ja tuttavamme kävi vastaanottamassa paketin ja nostamassa sen sisälle. Mieheni meni mökille pari viikkoa paketin saapumisen jälkeen ja avasi paketin. Runko oli umpihomeessa. Reklamoimme asiasta liikkeeseen. Vastaus oli, että emme voi enää palauttaa sängynrunkoa, sillä oli kulunut pari päivää yli heidän määrittelemänsä 14 vrk palautusajan. Ainoa vaihtoehto olisi vaihtaa runko uuteen. Uuden toimittamisessa olisi kestänyt useita viikkoja ja mökki oli menossa vuokralle, eli meidän oli pakko ratkaista sänkyasia jotenkin muuten. Muita vaihtoehtoja ei kuitenkaan annettu. Ainoa mitä tarjottiin oli 15 € hyvitys, joka olisi ollut noin 10% tuotteen hinnasta. Eli olisimme maksaneet 90% tuotteen hinnasta täysin käyttökelvottomasta ja homeisesta sängynrungosta.

Eli nyt sitten odottelemme, josko toinen runko saapuisi jossain vaiheessa. Ehkä se ei ole homeessa ja sen voi edes myydä eteenpäin, tosin tappiota tulee varmasti paljon. Missään kohtaa sivuilla ei sanottu, että nämä rungot lähetetään suoraan kiinasta. Emme myöskään missään vaiheessa saaneet ketään puhelimen päähän aiheen tiimoilta. Voin ainoastaan sanoa, että en voi suositella asiointia kyseisen yrityksen kanssa kenellekkään.

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Antaisin 0 tähteä jos mahdollista

Antaisin 0 tähteä jos mahdollista.
”Suomalainen yritys” joka myy ulkomaalaista paskalaatua. Itse tilasin lähes 300 euron arvoisen tuotteen ja se tuli suoraan ulkomailta ja tuote oli KÄYTETTY! Yritys pahoitteli ja tarjosi naurettavaa n. 10 % alennusta käytetystä tuotteesta. Eli myy käytettyjä tuotteita ulkomailta uusina.
Asiakaspalvelussa ei puheluihin vastata ollenkaan. Sähköposti vastaukset tulevat päivien viiveellä. En koskaan enää asioi heidän kanssaan enkä suosittele sitä muillekaan.

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sisustajankoti.fi

Resposta da Sisustajankoti.fi

Hei,

Olen pahoillani, jos olette vastaanottaneet käytetyn tuotteen! Sellaista ei saisi tapahtua, mutta varastolla on käynyt jokin virhe tilauksenne käsittelyssä.

Asiakaspalvelumme vastaa keskimäärin vuorokauden kuluessa saapuviin viesteihin. Jos on kulunut päiviä, tarkistakaa roskapostikansionne. Ainoastaan viikonloppujen yli voi tulla päivien odotusaika.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Classificada 1 em 5 estrelas

Tällä et todellakaan tue suomalaista

Verkkokaupan kassalla pyydettiin jättämään tippiä "suomalaisen yrityksen tukemiseen". Tuote tuli dropshippinginä suoraan Hollannista ja oli Made in China. Todella nolo yhdistelmä.

Porrasmatto oli kuitenkin ok.

6 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sisustajankoti.fi

Resposta da Sisustajankoti.fi

Hei,

Kiva kuulla, että tuote oli mieluinen. Harmi, että siitä huolimatta, että saitte tuotteen ja se oli mieluinen päätitte antaa huonoimman mahdollisen arvosanan yrityksestä.

Kaikki myymämme tuotteet eivät ole Suomessa valmistettuja. Tuomme esille yrityksen olevan kotimainen, jotta asiakkaamme tietävät saavansa asiakaspalvelua suomeksi sekä olevansa Suomen kuluttajalainsäädännön turvaamia.

Useat ulkomaiset yritykset tarjoavat nykyään tuotteitaan suomenkielisillä verkkosivuilla, mutta asiakas ei kuitenkaan ole tekemisissä suomalaisen yrityksen kanssa, mikä voi aiheuttaa haasteita ongelmatilanteissa. On asiakkaan etu ostaa suomalaiselta yritykseltä ja siksi tuomme kotimaisuutemme esille.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Classificada 1 em 5 estrelas

Huijarifirma

Huijarifirma, mainostaa itseään kotimaisena ”jyväskyläläisenä” yrityksenä, mutta dropshippaa vidaXL roskaa. Lankaan mentiin. En edes viitsi yrittää palauttaa.

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sisustajankoti.fi

Resposta da Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla huonosta kokemuksestasi tuotteen kanssa. Muistathan käyttää ilmaista palautusoikeuttanne, jos haluatte palauttaa tuotteen.

Kaikki myymämme tuotteet eivät ole Suomessa valmistettuja. Tuomme esille yrityksen olevan kotimainen, jotta asiakkaamme tietävät saavansa asiakaspalvelua suomeksi sekä olevansa Suomen kuluttajalainsäädännön turvaamia.

Useat ulkomaiset yritykset tarjoavat nykyään tuotteitaan suomenkielisillä verkkosivuilla, mutta asiakas ei kuitenkaan ole tekemisissä suomalaisen yrityksen kanssa, mikä voi aiheuttaa haasteita ongelmatilanteissa. On asiakkaan etu ostaa suomalaiselta yritykseltä ja siksi tuomme kotimaisuutemme esille.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Classificada 1 em 5 estrelas

Rikkinäinen ja puutteellinen tuote.

Tilasin 122euron naulakon. Se saapui kotiin rikkinäisenä ja ruuvit uupuivat. Laitoin asiakaspalveluun viestiä että haluan rahani takaisin, koska rikkinäisellä naulakolla ei tee mitään. En ole saanut vastausta, saati rahojen palautusta. Seuraavaksi kuluttaja-asiamieheen yhteyttä.

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sisustajankoti.fi

Resposta da Sisustajankoti.fi

Hei,

Pyysimme teiltä tuotteen palautusta (me maksamme postikulut), mutta kerroitte hävittäneenne tuotteen. Ymmärrätte varmasti, että saadaksenne maksunne takaisin, teidän tulee palauttaa tuote meille.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Classificada 1 em 5 estrelas

Osat eivät täsmänneet…

Pöydässä osat eivät täsmänneet toisiinsa. Oli todella vaikea palauttaa ja sain uuden vihdoin tilalle, mutta tässä oli täysin sama ongelma. Osat eivät edelleenkään täsmää, reiät ovat ihan eri kohdalla useassa palasessa, ohjeet myös huonot. Myyvät VidaXL tavaraa suoraan Kiinasta… EN suosittele!

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sisustajankoti.fi

Resposta da Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla kokemuksestasi. Tilauksemme toimitetaan aina joko Suomesta tai Euroopan unionin alueelta.

Muistakaa käyttää halutessanne ilmaista palautusoikeutta, mikäli tuote ei vastaa odotuksia tai ette ole tyytyväinen tarjottuun hinnanalennukseen.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Classificada 5 em 5 estrelas

Luotettava kauppa

Tuotteet saapuivat sovittuna aikana ja ovat todella ihania.

11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sisustajankoti.fi

Resposta da Sisustajankoti.fi

Hei,

Kiitos paljon palautteestasi!

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Classificada 1 em 5 estrelas

Tuote tulikin vida xl kaupasta.

Tuote tulikin vida xl kaupasta.
Laatu oli kiinalaista skeidaa.
Molemmat tuotteet valmistusvikaisia.
Palauttaa olisi toki saanut mutta kun paketit oli jo hävitetty ja tuotteet asiakkaalle asennettu niin ei ole helppoa. Korvaavat tuotteet kun saa vasta kun vanhat heille palautuneet. Turhaa odottelua ja vaivaa aiheutunut asiakkaalle.
En voi suositella tätä "kauppaa" kenellekkään.

3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sisustajankoti.fi

Resposta da Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla kokemuksestasi. Pyrimme tarjoamaan parasta mahdollista hintalaatusuhdetta tuotteillamme. Valikoimassa on lähes 50 000 erilaista tuotetta eri toimittajilta ja teemme jatkuvasti laaduntarkkailua parantaaksemme myynnissä olevia tuotteitamme.

Harmi, että vaihto tai palautus ei ole teille sopiva tilanteesta johtuen.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Classificada 1 em 5 estrelas

”Kotimainen” yritys suoraan kiinasta

Tilasimme ”kotimaisen” altaan ja se tulikin suoraan vida xl:stä vidan laatikossa. Sieltä aiemmin tilatut tuotteet olleet niin käsittämättömän huono laatuisia ja heikko rakenteisia että altaan käyttö epäilyttää suuresti. Kotimaista tässä yrityksessä ei ole mikään ja toivottavasti jotkut tuotteet ovat laadukkaita mutta jos ne kaikki tulee vidalta se ei ole mahdollista. Jos haluaa paskaa kiina laatua voi tilata täältä tai suoraan kiinakrääsä kaupoista.

24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sisustajankoti.fi

Resposta da Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla huonosta kokemuksestasi tuotteen kanssa. Muistathan käyttää ilmaista palautusoikeuttanne, jos haluatte palauttaa tuotteen.

Kaikki myymämme tuotteet eivät ole Suomessa valmistettuja. Tuomme esille yrityksen olevan kotimainen, jotta asiakkaamme tietävät saavansa asiakaspalvelua suomeksi sekä olevansa Suomen kuluttajalainsäädännön turvaamia.

Useat ulkomaiset yritykset tarjoavat nykyään tuotteitaan suomenkielisillä verkkosivuilla, mutta asiakas ei kuitenkaan ole tekemisissä suomalaisen yrityksen kanssa, mikä voi aiheuttaa haasteita ongelmatilanteissa. On asiakkaan etu ostaa suomalaiselta yritykseltä ja siksi tuomme kotimaisuutemme esille.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Classificada 1 em 5 estrelas

Kiertäkää kaukaa

Kehtaakin alleviivata olevansa kotimainen, jyväskyläläinen firma. Tarkoitushakuista, harhaanjohtavaa markkinointia. Oli ikävä yllätys havaita, että odotankin nyt Hollannista Vida XL:n tuotetta. Jos olisin tiennyt, en olisi ikinä tilannut mitään kiiinalaisvalmisteista mäntysänkyä jos valmistusmaa olisi kerrottu. On huijattu olo.
Aivan syystä useat ovat antaneet tälle firmalle ykkösen. Ensimmäinen ja viimeinen ostos tästä puljusta. olisinpa lukenut nämä arviot ennen tilausta.

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sisustajankoti.fi

Resposta da Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla huonosta kokemuksestasi tuotteen kanssa. Muistathan käyttää ilmaista palautusoikeuttanne, jos haluatte palauttaa tuotteen.

Kaikki myymämme tuotteet eivät ole Suomessa valmistettuja. Tuomme esille yrityksen olevan kotimainen, jotta asiakkaamme tietävät saavansa asiakaspalvelua suomeksi sekä olevansa Suomen kuluttajalainsäädännön turvaamia.

Useat ulkomaiset yritykset tarjoavat nykyään tuotteitaan suomenkielisillä verkkosivuilla, mutta asiakas ei kuitenkaan ole tekemisissä suomalaisen yrityksen kanssa, mikä voi aiheuttaa haasteita ongelmatilanteissa. On asiakkaan etu ostaa suomalaiselta yritykseltä ja siksi tuomme kotimaisuutemme esille.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Classificada 1 em 5 estrelas

I ordered from sisustajakoti.fi, received frim Vida XL

I ordered a bed from sisustajakoti.fi, which prides to be Finnish. My follow code did not work, the bed just appeared, fortunately I was home to receive it. I said this to the deliverer who did not seemed surprised that I didn’t receive information. The package is labeled Vida XL, which is a different company. Hopefully the bed assembles, but I will never order again from neither one Vida XL or sisustajakoti. Just doesn’t seem trustworthy, sustainable or anywhere near fair.

25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sisustajankoti.fi

Resposta da Sisustajankoti.fi

Thank you for your feedback, and we are sorry for the inconvenience.

We are a Finnish company, and all customer service and consumer rights are handled under Finnish law. Some products are shipped directly from our European suppliers, such as VidaXL, which is why their name may appear on the package. This does not affect your rights as our customer.

We apologize that the tracking code did not work and that you received no delivery notice. We will review this with our logistics partner.

If you have any issues with the product or assembly, our customer support is here to help.

Kind regards,
Sisustajakoti.fi

Classificada 5 em 5 estrelas

Kaikki toimi hyvin

Kaikki toimi hyvin. Tuote tuli luvatussa ajassa ja allas täyttää sille asetetut odotukset. Ei mitään napinan aihetta. Sisustajankoti jää ehdottomasti muistiin positiivisesti.

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sisustajankoti.fi

Resposta da Sisustajankoti.fi

Hei,

Kiitos paljon palautteestasi ja mukavaa joulun odotusta!

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Classificada 1 em 5 estrelas

Toimituksen seuranta ei toiminut

Toimituksen seuranta ei toiminut. Laatu kuraa.

12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sisustajankoti.fi

Resposta da Sisustajankoti.fi

Hei,

Kiitos palautteestasi. Pyrimme selvittämään, miksi toimituksen seurantakoodi ei ole toiminut.

Muistakaa myös käyttää halutessanne ilmaista palautusoikeutta, mikäli tuote ei vastaa odotuksia.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Classificada 1 em 5 estrelas

VidaXL:n tuotteet

VidaXL:n tuotteet, hämärä kotiinkuljetus, huijausta siis tuo suomenkielinen sivusto. Tuotteesta puuttui ruuvin aukkoja ja oli huonolaatuista tavaraa muutenkin.

24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sisustajankoti.fi

Resposta da Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla kokemuksestasi. Pyrimme tarjoamaan parasta mahdollista hintalaatusuhdetta tuotteillamme. Valikoimassa on lähes 50 000 erilaista tuotetta eri toimittajilta ja teemme jatkuvasti laaduntarkkailua parantaaksemme myynnissä olevia tuotteitamme.

Kotiinkuljetuksesta vastaa Postnord ja toivottavasti siinä ei ollut mitään odottamattomia ongelmia.

Muistakaa myös käyttää halutessanne ilmaista palautusoikeutta, mikäli tuote ei vastaa odotuksia tai ette ole tyytyväinen tarjottuun hinnanalennukseen.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais