SlaJeSlag Opiniões 8274

Resposta da SlaJeSlag

30/04/2024

Beste Freek,

Wat vervelend dat je niet tevreden bent met onze producten. Als je over een specifiek product een klacht hebt kan je altijd ons contactformulier invullen dan zullen wij je zo snel mogelijk verder helpen!

Resposta da SlaJeSlag

30/04/2024

Beste Klant,

Helaas is retourneren inderdaad niet gratis. Als het product volgens behoren werkt dien je deze kosten zelf te betalen. Wij dienen namelijk de leveringskosten anders voor eigen kosten te nemen ondanks wij onze afspraken na zijn gekomen. Ik hoop dat je dit snapt.

Fijne dag verder!

Resposta da SlaJeSlag

30/04/2024

Beste Rudy,

Vervelend dat je het product op een andere website met een lagere adviesprijs hebt gezien. Dit is uiteraard mogelijk. Wij houden altijd de adviesprijs aan die wij van de aanbieder krijgen. Het kan voorkomen dat je een product met een lagere adviesprijs ziet staan. Dit komt dan doordat de verkoop van dat product via een externe partij verloopt en dus niet via de aanbieder van het product zelf. Als je het product al gewonnen hebt en hierdoor het product niet meer wil houden, mag je het binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Toch vinden we het vervelend dat je hierdoor geen goede ervaring hebt gehad. Zou je ons een link kunnen sturen van het product dat je voor een andere prijs hebt gezien? We geven dit dan aan de verantwoordelijke afdeling door zodat zij jouw melding kunnen onderzoeken.

Groeten!