Sleepynights Opiniões 405

Jeg har aldrig oplevet så dårlig kundeservice. Jeg skriver til dem på diverse platforme, og der sker ingenting.
Jeg opfatter det som om, at de er ligeglade.

Efter 4 måneder var den topmadras faldet sammen jeg har forgæves forsøgt at kontakte dem men intet hørt virkelig dårlig service de kunne i det mindste reagere på ens henvendelse

Jeg har lige hentet min. Med forsinkelse. Havde virkelig høje forventninger, og glædede mig til at få den på sengen.

Den er møg beskidt! Pletter, skidt, og fyldt med hår!

Det ligner mest af alt en madras, der er kommet retur, fra et hjem, hvor kæledyret har fået lov at ligge ovenpå. 🤢

Den var heller ikke rigtigt pakket ind, som når man "normal" køber en topmadras?

Er der andre der har oplevet noget lignende?

Det virker super useriøst, og ikke den standard jeg forventer.

@Sleepynights

Har sendt mail til kundeservice med dokumentation.

Meget hurtig rettelse af leveringsfejl

Nu hvor tæppet er "faldet til" er jeg virkelig glad for købet. Selv om det fylder meget i min lille lejlighed, så er det dejligt at kunne sidde bedre og blødere og lege med ham :-)

Gode madrasser og puder, hurtig levering😀

Køb af 2x 90/200 topmadrasser har vist sig at være en dårlig investering. Madrasserne var helt flade og jeg har virkelig måtte arbejde med at få kamrerne bare nogenlunde til at være som på billedet. Jeg valgte at give madrasserne en chance og håbe på at de blev så fantastiske som på billederne og efter utallige mails til deres kundeservice med spørgsmål om hvordan jeg lykkedes med at dem til at blive fanatiske, så har de aldrig givet mig noget retur svar.. kun hvis jeg har rykket for manglede hemmelig gave, eller gavekort for at beholde dem efter prøveperioden.. og ingen svar på hvordan jeg kan trylle dem gode. Som om det kun er 180x200 madrasserne der måske er mere som en sky.. de her 90x200 har intet med en sky at gøre. Overvej en ekstra gang om man vil tage chancen.

Skønt tæppe til vores tvillinger! Bliver flittigt brugt af både børn og voksne. Alle der kommer forbi spørger til det, derfor har vi kraftigt anbefalet andre spæde forælder og småbørnsforældre at anskaffe sig et 🙌🏼

Hurtig levering også

Har fået tilsendt forkert str. topmadras, ønsker retunering, men får intet svar , får dog tilsendt rigtig str. men ønsker fortsat at returnere , skriver et utal af mail og får intet svar retur ej heller mulighed for at få mine penge retur, ønske ikke at handle med sådan en firma der behandler sine kunder så dårlig , ønsker fortsat mine penge retur efter 1,5 mrd med daglig mail om ønske på retunering , hører stadig intet retur , brug jeres penge anden sted.

God kundeservice
Er meget tilfreds med min vare.

God kvalitet til god pris og hurtig levering

Fantastisk tæppe, især far elsker det

Jeg var lidt skeptisk pga. blandede anmeldelser på Trustpilot, men alt gik super fint med bestillingen, og tæppet ankom virkelig hurtigt! Det er dejligt lækkert og blødt, og vi har ALLE i familien glæde af det - både os forældre, og ungerne på 0, 4 og 6 år. Det er meget lettere at komme ned i øjenhøjde med ungerne, når man kan ligge/sidde behageligt imens :D

Super hurtig levering og skønne produkter.

Min søn er virkelig glad for dynen. Det eneste er, den er stor i hans enmandsseng. Men han sover godt og er glad for den er så luftig i forhold til den gamle almindelige tyngdedyne.

Jeg modtog mit tæppe inden for få dage fra bestilling, nemt at pakke ud og folderne i tæppet var væk allierede dagen efter.
Tæppet er super blødt og dejligt tykt, nu ligger jeg glædeligt og leger med den lille på tæppet.
Nemt at støvsuge og nemt at rengøre med en våd klud skulle der komme lidt gylp på tæppet.
5 stjerner herfra.

Der var nogen ting med tæppet jeg modtog og blev lovet en hvis procentdel i rabat, men derefter har de ikke svaret mere på mine beskeder og jeg har ingen penge modtaget

😍 virkelig dejlig