Helt OK produkt og hurtig forsendelse. Selve kontakten er en meget let og tynd boks, som placeres i den eksisterende Fuga-ramme, men reelt også kan skrues direkte på en væg. Husk "kløradapter", hv... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Produktet gør 100% hvad lovet og virker uden problemer Tangenterne ligner originale LK tangenter, men det virker lidt underligt at basen som samler elektronik og tangenter er 3D printet. Det er... Ver mais
Bestilte kontakter til brug af Philips Hue og Ikea Trådløs, og de virker perfekt. Har længe ledt efter en adapter, så de trådløse kontakter passer i en stikkontakt, og deres kløradapter fungerede li... Ver mais
Bestilte en Zigbee kontakt og fik den leveret lynhurtigt. Jeg har haft en del uheldige oplevelser med at købe forskellige smarthome accessories, men Zigbee fungerer bare perfekt sammen med mit Hue/Go... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Smartkontakten, special udviklet til dansk marked, der passer direkte ind i nuværende installationer.
Informações de contacto
Søballevej 26, 5270, Odense N, Dinamarca
- +45 93 10 60 60
- Kontakt@smartkontakten.dk
- smartkontakten.dk
4,7
Excelente
284 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super service
Kommer til tiden, og virkelig imponerende service med retur svar på mail. Samt opringning med hjælp til opsætning
27 de julho de 2025
Jeg havde et spørgsmål som blev hurtigt og fint besvaret!
22 de junho de 2025
Skrækkelig kundesupport.
Jeg har desværre haft en enorm uheldig oplevelse med SmartKontakten.dk
Jeg har før haft brugt deres produkter i forbindelse med Philips Hue, hvor deres produkter fungere ganske fortrinligt.
De proklamere med at de er ZigBee 3.0 kompitible, men kan ikke benyttes i noget andet system, og når man ringer til dem for at høre hvordan man åbner for ZigBee netværket, bliver man mødt med en flabet arrogance - det klæder virkeligt ikke at have sådan en mand sidde og tage telefonen.
16 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Smartkontakten
Vi skriver klart på hjemmesiden hvilke systemer vores kontakter er kompatible med og vi skriver også klart at man ikke kan forvente at kontakterne er kompatible med andre systemer end dem som er oplyst.
At du ringer ind og vil have informationer om hvordan man kobler kontakterne op til et produkt vi ikke kender og vi således ikke kan hjælpe dig, den hænger på dig.
Vores produkt virker ikke med det du gerne vil have det til og det kan vi ikke hjælpe dig med.
Husk at læs op inden du køber noget og hvis du er i tvivl om noget, så ring og spørg, det er ikke vores ansvar at du laver fejl.
Hurtig forsendelse og alt var som…
Hurtig forsendelse og alt var som forventet/bestilt.
26 de maio de 2025
Framragende produkt, manglende oplysninger
Fra et Home Assistant perspektiv er information på smartkontakterne mangelfuld. Har man dog viet sit liv til Philips Hue er historien en anden, her er der fin vejledning med, og her skulle det efter sigende være næsten plug'n'play.
Den information jeg manglede før, under og efter køb var at controlleren i kontakten er en klon af EnOcean - PTM 215Z, viden herom kunne have sparet mig for en del tid til at finde en korrekt manual.
Kontakterne understøtter KUN zigbee kanal 11, 15, 20 og 25. Det gav mig yderligere problemer da jeg selv kørte på kanal 26 hvilket tvang mig til at skifte som har skabt en masse andre problemer.
Kontakterne er klassificeret som "Green Power" devices hvilket vil sige at de fleste normale zigbee devices IKKE kan snakke sammen med kontakten medmindre man har en "Oversætter" (GP-proxy) Har man en Hue bridge er det intet problem, men ønsker man ikke Hue så er alternativet en Sonoff ZBDongle-E, eller at bruge nogle udvalgte andre ikea/Hue som router til kontakterne som kan oversætte ZGP Frames (Zigbee Green Power) til almindelig Zigbee.
Disse informationer bør vøre en fast del af jeres hjemmeside eller medfølgende manual da det kan spare Home Assistant brugere for et par timers søgen efter de rigtige resourcer.
30 de maio de 2025
Resposta da Smartkontakten
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil mene at vi skriver meget klart, at man ikke kan forvente at produktet er kompatible med andre systemer end de konkrete systemer som vi har oplyst som værende understøttet.
Det står i vores FAQ.
I vores FAQ er ligeledes en video til en Video fra kenneths teknik, som gennemgår mulighederne i HA, selvom det ikke er noget vi understøtter eller kan hjælpe med.
Vi opfordre alle kunder til at kontakte os, hvis de ønsker konkret vejledning eller henvisning til informationer.
Med venlig hilsen
Smartkontakten.dk
Ingen problemer med at bestille varen, som blev leveret til tiden.
Udmærket, ingen problemer.
9 de maio de 2025
Finish er super men hvorfor 3D printet base ?
Produktet gør 100% hvad lovet og virker uden problemer
Tangenterne ligner originale LK tangenter, men det virker lidt underligt at basen som samler elektronik og tangenter er 3D printet.
Det er dog umiddelbart ikke noget problem, men kan det nu hold over tid ???
1 de abril de 2025
Hurtig levering af super produkter
25 de março de 2025
Har stadig ikke modtaget min bestilling endnu
Har ikke modtaget begge mine bestillinger endnu. Har modtaget tre kontakter men ikke et relæ der blev bestilt samme dag men i to forskellige ordre
3 de março de 2025
Resposta da Smartkontakten
Hej Mads,
Din bestilling er blevet leveret 05/03/2025 18:32:08 København Ø Denmark - PAKKEBOKS 3826 COOP365
God dag.
Nemt og hurtigt😊
1 de março de 2025
God køber oplevelse 
Hurtig og effektiv betjening. Der gik tre dage fra bestillingen så havde jeg varerne.
25 de fevereiro de 2025
Jeg vil bare sige at det var en god…
Jeg vil bare sige at det var en god service jeg fik og de guide mig hen til den rigtige måde på deres hjemmeside og fik det bestilt og jeg fik varen med det samme
5 de fevereiro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.