Smokey Opiniões 

409
•
TrustScore: 3 em 5

3,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Var inde i den fysiske butik i Brønderslev, da jeg var løbet tør for væske. Manglende enthusiasme hos pigen bag disken, det virkede som om hun helst ville være andensteds. Jeg spurgte til en type mi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg havde aldrig benyttet Smokey før, så jeg var lidt skeptisk især da deres hjemmeside virker sådan lidt halv bagt. Men til min glædelige overraskelse var priserne billige og leveringen var afsted al... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Har handlet en del gange i jeres webshop, og har altid været super tilfreds med jeres produkter. Er lige kommet hjem efter en weekend tur i Odense, hvor jeg besøgte jeres butik på Skibhusvej. Samme... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har tre GLS pakker til afhentning i Smokey Sønderborg i dag, pakker jeg absolut skal bruge i dag. Da jeg ved butikkens åbning ankommer, hænger der i døren et stykke papir med en flabet smiley, sam... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cigarros electrónicos

Escrito pela empresa

Smokey er Danmarks førende e-cigaret forhandler/side. Siden har tre overordnede formål: E-cigaretter og tilbehør handel i fysiske forretninger fordelt i Danmark. E-cigaretter og tilbehør webshop med salg. Fællesskab / community med artikler, guides, og forum. Vi startede salg af e-cigaretter på fysisk lokation tilbage i 2010. Året efter åbnede vi webshoppen smokey.dk. Sidan da, har vi åbnet butikker i Frederikshavn, Hjørring, Aalborg, Aabenraa, Sønderborg, Odense. Smokey bliver drevet i Danmark og er 100% ejet af virksomheden Smokey Dk Aps (CVR: 35253807). Smokey er et varemærke tilhørende Smokey Dk Aps.


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

409 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,1

Todas as opiniões

(409)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Dårlig kommunikasjon

Etter å ha fått 2 ordrer med mangler har jeg klaget på dette via mail og chat flere ganger og har ikke hørt ett ord enda. Forferdelig dårlig kundeoppfølging!

12 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig netbutik

Dårlig netbutik samt kundeservice og mine varer ser jeg nok heller ikke ? Som har betalt via bankoverførsel med straks overførsel. Og.der er gået 3 dage nu !! Så Jeg finder anden damp online butik der er jo nok af dem :)

7 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
logótipo da Smokey

Resposta da Smokey

Hej Karsten
Du laver en overførsel den fredag den 3/2, hvilket webshoppen først bliver opmærksom på mandag (i går) hvorefter ordren bliver pakket og afsendt.
Jeg skal beklage at din mail ikke er besvaret, men vi gør hvad vi kan, og prioritere at få sendt pakkerne ud ;)

Classificada 2 em 5 estrelas

Fortravlet personale

Jeg var inde for at købe ny tank. Noget i stil med hvad jeg havde i forevejen, men gerne lidt anderledes, så følsen af "nyt" var der. Kl. var godt nok 17.23 så det var lige før lukketid. Jeg forklarede mit ønske, men blev mødt af hvad føltes som "vi lukke snart" blikket. Jeg skal nok gøre det hurtigt, jeg ved jo i snart lukker, sagde jeg. Hvorefter de allerede fremfundne tanke blev lagt tilbage i skuffen og jeg fik at vide at det nok var bedre at jeg kom en dag hvor der var mere tid. Det var jo tros alt kun 6 min før lukketid. Nå men, jeg handler for eftertiden på nettet. Der kan jeg i ro og mag, finde det jeg vil have. Tak for handlen.

3 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig go service.

Rigtig go service.
Tak for info om at blander den væske. Vil dog siger smagen er ikke så godt da i selv blandede den ;-)
Vil helt sikkert handler hos jer igen :-D

6 de janeiro de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Levering

Super hurtig levering. Fik min bestilling allerede dagen efter jeg havde bestilt. Bestiller helt sikkert ved dem igen.

11 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

God service

De kunne have sendt pakken i to dele, hvilket ville være frustrerende, eftersom alle dele var nødvendige. De kontaktede mig derfor og vi blev enige om at sende pakken samlet så hurtigt som muligt. Den ankom uden problemer.

10 de dezembro de 2016
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais