Var inde i den fysiske butik i Brønderslev, da jeg var løbet tør for væske. Manglende enthusiasme hos pigen bag disken, det virkede som om hun helst ville være andensteds. Jeg spurgte til en type mi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg havde aldrig benyttet Smokey før, så jeg var lidt skeptisk især da deres hjemmeside virker sådan lidt halv bagt. Men til min glædelige overraskelse var priserne billige og leveringen var afsted al... Ver mais
A empresa respondeu
Har handlet en del gange i jeres webshop, og har altid været super tilfreds med jeres produkter. Er lige kommet hjem efter en weekend tur i Odense, hvor jeg besøgte jeres butik på Skibhusvej. Samme... Ver mais
Jeg har tre GLS pakker til afhentning i Smokey Sønderborg i dag, pakker jeg absolut skal bruge i dag. Da jeg ved butikkens åbning ankommer, hænger der i døren et stykke papir med en flabet smiley, sam... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Smokey er Danmarks førende e-cigaret forhandler/side. Siden har tre overordnede formål: E-cigaretter og tilbehør handel i fysiske forretninger fordelt i Danmark. E-cigaretter og tilbehør webshop med salg. Fællesskab / community med artikler, guides, og forum. Vi startede salg af e-cigaretter på fysisk lokation tilbage i 2010. Året efter åbnede vi webshoppen smokey.dk. Sidan da, har vi åbnet butikker i Frederikshavn, Hjørring, Aalborg, Aabenraa, Sønderborg, Odense. Smokey bliver drevet i Danmark og er 100% ejet af virksomheden Smokey Dk Aps (CVR: 35253807). Smokey er et varemærke tilhørende Smokey Dk Aps.
Informações de contacto
Bredgade 1, 9700, Brønderslev, Dinamarca
- 71993220
- info@smokey.dk
- smokey.dk
3,1
Aceitável
409 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bortset fra jeg havde opgivet forkert …
Bortset fra jeg havde opgivet forkert tlf.nr. så virkede det perfekt.
27 de abril de 2017
Opinião espontânea
Ingen problemer hidtil
Ingen problemer hidtil og jeg har været kunde i flere år.
24 de março de 2017
Opinião espontânea
Super godt
Rigtigt godt oplevelse. Købte via nettet.
Hurtig levering
9 de março de 2017
Opinião espontânea
Dårlig kommunikasjon
Etter å ha fått 2 ordrer med mangler har jeg klaget på dette via mail og chat flere ganger og har ikke hørt ett ord enda. Forferdelig dårlig kundeoppfølging!
12 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
Dårlig netbutik
Dårlig netbutik samt kundeservice og mine varer ser jeg nok heller ikke ? Som har betalt via bankoverførsel med straks overførsel. Og.der er gået 3 dage nu !! Så Jeg finder anden damp online butik der er jo nok af dem :)
7 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Smokey
Hej Karsten
Du laver en overførsel den fredag den 3/2, hvilket webshoppen først bliver opmærksom på mandag (i går) hvorefter ordren bliver pakket og afsendt.
Jeg skal beklage at din mail ikke er besvaret, men vi gør hvad vi kan, og prioritere at få sendt pakkerne ud ;)
Website kontra butik
Brug website fremfor butikker - priserne er vilde i butikkerne ift online...
Pris online 239 - i butik 389....
4 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
Fortravlet personale
Jeg var inde for at købe ny tank. Noget i stil med hvad jeg havde i forevejen, men gerne lidt anderledes, så følsen af "nyt" var der. Kl. var godt nok 17.23 så det var lige før lukketid. Jeg forklarede mit ønske, men blev mødt af hvad føltes som "vi lukke snart" blikket. Jeg skal nok gøre det hurtigt, jeg ved jo i snart lukker, sagde jeg. Hvorefter de allerede fremfundne tanke blev lagt tilbage i skuffen og jeg fik at vide at det nok var bedre at jeg kom en dag hvor der var mere tid. Det var jo tros alt kun 6 min før lukketid. Nå men, jeg handler for eftertiden på nettet. Der kan jeg i ro og mag, finde det jeg vil have. Tak for handlen.
3 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
betjenning.
God og hurtig betjenning, dog ville det være rart hvis man kunne ringe til jer.
10 de janeiro de 2017
Opinião espontânea
Rigtig go service.
Rigtig go service.
Tak for info om at blander den væske. Vil dog siger smagen er ikke så godt da i selv blandede den ;-)
Vil helt sikkert handler hos jer igen :-D
6 de janeiro de 2017
Opinião espontânea
Hurtig nem levering og bestilling.
Som overskriften antyder - ingen problemer og god væske kvalitet
3 de janeiro de 2017
Opinião espontânea
hurtig og præcis levering
Her får man det man bestiller, hurtigt og til den rigtige pris.
22 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
Har ikke fået det jeg bestilte
Der er gået 5 dage, og jeg har ikke fået mine varer endnu.
13 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
Levering
Super hurtig levering. Fik min bestilling allerede dagen efter jeg havde bestilt. Bestiller helt sikkert ved dem igen.
11 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
God service
De kunne have sendt pakken i to dele, hvilket ville være frustrerende, eftersom alle dele var nødvendige. De kontaktede mig derfor og vi blev enige om at sende pakken samlet så hurtigt som muligt. Den ankom uden problemer.
10 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
Altid hurtig og god service
Der er altid hurtig og god service, til en fornuftig pris
3 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
Hurtig levering
Super fedt og få sine varer så hurtigt.. God service 😊
14 de novembro de 2016
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.