À voir les avis négatif cela faisait pas confiance mais tant pis je me suis lancé pour mon plus grand bonheur et en quelques jours j'ai eut mon colis et un bon suivi c'est parti d'Allemagne j'ai reçu... Ver mais
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Commande passée le 25/09/2026, toujours pas livrée au 09/10/2026 : 14 jours d’attente ! Malgré ma réclamation, aucune solution concrète ni date de livraison. Un suivi client déplorable et une expérien... Ver mais
UNGLAUBLICH SCHLECHTER KUNDENSERVICE bei SNIPES Waterfront Bremen! Samstag einen Nike Tech Hoodie für 119,90 € als Geschenk für meinen Sohn gekauft und direkt eingepackt. Erst 2 Tage später bei... Ver mais
Way too slow. Must be using carrier pigeons for deliveries. Customer service is just as bad. When you send emails, you get AI-generated gibberish back within seconds. Avoid at all costs. Update: I... Ver mais
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Ich bin rundum zufrieden.
Die Schuhe die ich mir bestellte, waren in kürzer als 24 Stunden bei mir. Da die nicht passten, habe ich die mit dem beigelegten Retourenschein retourniert und innerhalb von 5 Tagen mein Geld zurückerhalten.
J’ai acheté un paire de baskets début…
J’ai acheté un paire de baskets début décembre que je n’ai jamais reçu. Une enquete est sois disant ouverte depuis 2 mois pour savoir où est le colis. Je dois constamment relancer Snipes pour demander le remboursement, aucun retour n’a été fait à ce jour, nous sommes le 31 janvier!!!
Un conseil fuyez cette enseigne, ce sont des voleurs!!!!
Je suis extrêmement déçu par mon…
Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Snipes Belgique. J'ai passé une commande sur leur site en m'assurant de bien indiquer mon adresse correcte. Cependant, à ma grande surprise, le colis a été livré à une adresse complètement incorrecte et sous le nom d'une autre personne !
Cette erreur manifeste dans le traitement de ma commande est inacceptable. Selon leurs propres conditions générales de vente, Snipes est responsable de livrer les produits à l'adresse exacte indiquée par le consommateur. De plus, les produits doivent être conformes aux termes du contrat, ce qui inclut la livraison à l'adresse correcte. Malheureusement, cela n'a pas été respecté dans mon cas.
J'ai contacté leur service client pour demander une solution immédiate, soit par l’envoi d’un nouveau colis à mon adresse correcte, soit par un remboursement intégral. J'attends également une explication écrite des mesures prises pour éviter que ce type d'erreur ne se reproduise.
J'espère recevoir une réponse satisfaisante dans les plus brefs délais, sans quoi je me verrai contraint de signaler cette situation aux autorités compétentes.
Je suis très déçu par cette expérience et je ne recommande pas Snipes Belgique en raison de leur manque de professionnalisme et de leur incapacité à respecter leurs engagements contractuels.
Oké webshop maar klantenservice trekt…
Oké webshop maar klantenservice trekt op weinig.
Ik was al een lange tijd klant en op een dag besluiten ze zomaar te veranderen van website waardoor ik al mijn accounts, data (bestelgeschiedenis) en loyaliteitspunten kwijt ben (ging over honderden euro's aan loyaliteitspunten)
Wanneer ik hun contact contacteer duurt het lang en wilt men absoluut mijn punten niet terug geven.
Zeer jammer dus.
Service client très appréciable,
Service client très appréciable,
J’ai était très agréablement reçu avec mon ami et on a pu discuter avec le vendeur dans la bonne humeur, en rigolant tout t’en nous conseillant intelligemment.
Très bon accueil!
Très bon accueil!
Équipe souriante, dynamique et chaleureuse.
Les conseils sur les produits et la façon de les porter.
Un merci à Clément pour s'être vraiment mis en total disponibilité pour nous satisfaire.
Magasin ou je me sens comme chez des amis et ça franchement c'est du bonheur !
Je recommande avec confiance !
Commande effectuée en ligne le 18/12 à…
Commande effectuée en ligne le 18/12 à 23h et reçue le 20/12 malgré l'approche des fêtes.
Produit conforme aux photos du site.
Zéro !!!!
Livrent 2 pieds droits ... Font traîner le dossier ... Envoient des fausses étiquettes de retours pour enfin vous dire que vous êtes hors délais pour un retour !
C'est du vol caractérisé !
Retour sur expérience
Vus le nombre impressionnant de mauvais avis, je me suis dit qu'il serait bon de donner le miens.
A la lecture des multiples avis négatif ça ne donne pas confiance ! Alleeee on essaie on verra bien....et bien je suis agréablement surpris !
Commande effectuée le jeudi soir reçu le mardi et on approche des fêtes de fin d'année !.
Qualité conforme, et véritable basquette original.
Je souligne que je ne travaille ni pour snipes ou autres...
Bon shopping a tous.
Mediocre
J ai commandé des Adidas le 30 Novembre je l ai est reçu le 15 Décembre incroyablement long pas normal je commanderais plus jamais sur se site
👎👎👎👎👎
Pires, magasin
Ne surtout pas y aller
J’ai commandé la new Balance, 2002r Je ne l’ai pas reçu non remboursé ,à fuir vite
120€ de non rembourser
Snipes
Snipes, c’est tout simplement le pire magasin que j’ai jamais visité. Les employés sont plus intéressés par leur téléphone que par les clients, le service est aussi rapide qu’un escargot fatigué, et la boutique est un véritable champ de bataille : des vêtements par terre, des boîtes de chaussures ouvertes partout… un vrai dépotoir. Quant à la qualité des produits, c’est à peine digne d’un marché bas de gamme. Les prix, par contre, sont exorbitants pour des articles qui tombent en miettes au bout de deux semaines. J’ai aussi commandé en ligne : mauvaise idée ! La commande est arrivée avec deux semaines de retard et, bien sûr, ce n’était pas ce que j’avais demandé. Bref, si vous voulez perdre votre temps, votre argent et votre patience, allez chez Snipes. Sinon, passez votre chemin !
Voleurs
Commande passée le 26 octobre, livré le 31 octobre absente le livreur ne m as ni contacté ni mis le colis au dépôt à signe à notre place et on ne sais pas où est le colis . A ce jour aucun remboursement c même moi qui dois relancer et renvoyer des mails avec le service de livraison . SNIPES a décider de passer par eux et pas s assurer de leur fonctionnement de livraison ils ont la preuve que ce ne sont pas nos signatures mais rien à faire honteux 129 euros dans les airs surtout ne commander pas chez eux je vais déposer plainte aujourd’hui
Retourneren is een ramp!
Retourneren is een ramp!
Sneakers retour gestuurd. Communicatie na ontvangst van mijn retour bleek na mailverkeer een fout te zijn. Kreeg een bericht dat ze ‘mijn retour niet konden aanvaarden’: lichte paniek - wat is hier fout gelopen ? Niks dus, gewoon foute communicatie. Terugbetaling zou opgestart worden. Na meer dan 3 weken nog steeds geen terugbetaling mogen ontvangen. Mijn advies: bestel enkel als je 200% zeker bent van de aankoop want retourneren is een ramp !
SERVICE LAMENTABLE
SERVICE LAMENTABLE
Chaussures achetées fin août , portées deux semaines ,le cuir est déjà fissure et la couleur s’élève . Bien sûr aucune reprise au remboursement de leur par . SERVICE LAMENTABLE
ne commandez surtout rien chez eux!!
ne commandez surtout rien chez eux!!
Le colis se balade depuis 12 jours, SNIPES ne prend aucune responsabilité, ils disent qu'ils n'ont aucun contact avec la société de livraison. Ils ne proposent ni remboursement, ni même de renvoyer le colis. En gros, c'est comme si ils me disaient "va te faire f**** et démerde toi" mais de façon plus polie. Quand on ne sait pas faire d'e-commerce, on s'en tient à faire des boutiques physique.
Je suis très déçu par mon achat
Je suis très déçu par mon achat. J’ai reçu mes chaussures avec des traces de colle visibles un peu partout, ce qui donne une suspicion de contrefaçon. La qualité de finition me paraît étrange et a l’air fragile surtout pour le prix payé..
slechte service
slechte service - bestelling geplaatst - bestelling verloren gegaan ( waar ik zelf achteraan moest zonder enige mail van snipes ) en terugbetaling van mijn order lijkt nu intussen ook al meer dan een week te duren.
Désastre
Commande passée il y a 10 jours, rien reçu. Snipes ne sait pas me répondre. Je contacte le transporteur qui me dit avoir retourné le colis à l'expéditeur pour mauvais étiquetage ou autre. Snipes ne me communique rien, ils ne savent pas renvoyer le colis mais prévoient un remboursement dans les 14 jours ou plus... l'article était en promo et maintenant plus, tiens donc... bref, en tout on perd 1 mois pour rien, je vous conseille d'éviter et d'aller vers d'autres vendeurs plus sérieux.
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