Snipes Opiniões 

Site de grosse arnaques. J ai commandé et recu des baskets gazelle Adidas qui sont des contre façons. Le modèle reçu a 6 trous de lacet alors que l'original a 7 trous, une languette plus courte que les vraies bref.. Grosse arnaque. J'attends une réponse du service client et un remboursement...

Bonjour, commande passée le 29/08 avec une promo.
Somme en attente sur mon compte. Quelques heures plus tard, annulation de la commande car soit disant plus en stock. Je vérifie de suite rt me rend compte que cet article est en stock mais avec le prix de base...
On me répond plus en stock, ce qui est mensonger.
Depuis je me bat pour que ce paiement soit annulé malgré la réception d'un mail qui indique que le paiement a été annulé il en est rien sur mon compte. C'est dingue de devoir courir après eux, mais surtout d être pris pour des lapins de 6 semaines. En attendant, je me retrouve avec un débit sans crédit ou annulation. Je ne passerai plus par ce type de site, même leur boutique physique.dommage

Un site qui arnaque les gens....il n'y a aucunes autres explications.
Je vous déroule la situation:
1) je commande une paire de basket....je suis prélevée 3 fois du montant !
2) difficile de vous contacter mais j'y arrive en wattsapp. Après plusieurs échanges j'arrive à avoir un mail de confirmation de commande !
3) apres plusieurs jours aucunes nouvelles...la vous me dites que vous ne pouvez pas me livrer ni me rembourser car ma carte est bloquée....n'importe quoi !
4) vous me proposez de m'envoyer deux paires de baskets gratuitement pour vous excusez !
5) et la pour valider votre offre GRATUITE...je dois valider avec ma banque une transaction de 159 dollars !! Ou 169 dollars...j'ai reçu deux demandes de transaction
6) et la vous m'expliquez que tout cela complètement normal
7) je ne suis toujours pas remboursé de ma première commande !!!
Bilan.... je ne commanderais plus jamais sur votre site....VÉRITABLEMENT UNE ARNAQUE
PS: je me permettrais de partager mon avis sur les réseaux pour que les gens sachent à quoi s'attendre.

Très bonne qualité de vêtement je recommande

Voilà je vais pour commander des basket Air Force One qui sont affiché sur la page d'accueil à environ 103 € mai lorsque je clic dessus elle sont de nouveau à 129 et pas de promotion, je tente pendant 30 minutes et après lorsque je contact le service client, message promo plus d'actualité. Donc si la promotion est plus a jour faudrait peut être mettre à jour la page du site

Commande passée début, statut livrée le 24.8, je n'ai absolument rien reçu. Personne ne peut-être joint, ils ne répondent pas aux mails, aucune infos, bref payé pour rien. Une honte qu'aucun recours existe dans un pays comme le nôtre. C'est déjà la 2ème fois que ça arrive sur 2 sites différents !

T-shirts gekocht in solden periode. Bij thuiskomst gemerkt dat er een hogere prijs over de originele prijs geplakt was. Uiteindelijk verschil in soldenperiode was slechts € 5 - verwaarloosbaar dus. Ik ga er dus niet meer kopen, ook niet buiten de soldenperiode, en ik zal de winkel al zeker nergens aanprijzen. Bedrog = bedrog!

sevice nul , tend vers 0 carrément on nous a laissé attendre 15min pour nous dire qu’ils ont pas les tailles, ils nous l’ont fait a deux reprise , ne respecte pas du tout la clientèle

Hello à tous
Commande passer dimanche
Reçu vendredi
Malgré certains avis négatif je recommande vivement. Entre le départ et l arrivée de ma commande tout à été clair. Merci pour tout SNIPES. A bientôt pour une prochaine commande
Tchouss

En lisant tous les mauvais avis j'avais peur que ce site soit une arnaque, mais ce n'est vraiment pas le cas, donc je me permets de laisser un avis positif pour rassurer les indécis comme moi :) sneakers Puma commandées le 27 Juillet 2024, le prix "plein" était déjà alléchant (65€) mais en plus j'ai eu droit à une promo spéciale "dernier weekend des soldes", avec 20% de remise :) avec les frais de port les sneakers m'ont coûté 58€, ce qui est vraiment un bon deal comparé à des sneakers similaires chez Adidas ou Nike.
J'ai reçu une "confirmation de commande" par mail une heure plus tard, elles ont été expédiées 3 jours plus tard (31 Juillet) et sont arrivées chez moi le 1er Août. Aucun souci de transporteur, boite de chaussures livrée dans un colis (donc contenu "caché"), dans la boite les chaussures sont emballées individuellement dans du papier blanc, et du papier dans chaque chaussure pour éviter qu'elles se défoment. Elles sont pile comme visible sur le site, la taille est correcte, elles sont tout en nubuk (cuir) avec une semelle en caoutchouc, bref, exactement ce que j'ai commandé, je suis ravie :D
La seule chose que je pourrais reprocher à ce site c'est le code promo de 10% que l'on reçoit quand on s'abonne à leur newsletter: il fonctionnait sur très peu d'articles quand je l'ai testé, par exemple la paire que j'ai achetée n'était pas en soldes le 26 Juillet et le code promo ne fonctionnait pas dessus. Mais comme dit + haut j'ai eu l'agréable surprise de revenir sur le site le lendemain (27 Juillet) et bénéficier d'un code de 20%.
Donc je recommande ce site, ce n'est pas une arnaque :D

A fuir! Livraison qui prends plus de 2 mois et ils refusent de rembourser

Décevant, énormément d’attente, leur système de commande avec talkie-walkie n’est pas au point du tout. La musique était tellement forte qu’ils ne s’entendent même pas parler dedans. Et la caissière, franchement désagréable, hautaine…. Bref, quitte à choisir, la prochaine fois, je mettrai mon argent ailleurs…

It’s totally scam, I have ordered a pair of shoes about two months ago but still I have received nothing, and worst is that the customer service is not responding to any of my emails.

Colis soit disant déposer dans un relais colis mais n° suivi n'est pas a jour ..... et le services client de SNIPES inexistant en gros bonne recherche et démerder vous!!

Commande indiquée comme livrée , totalement faux car mon colis n’est jamais arrivé jusque moi. Service client nul inexistant, ne surtout pas commander chez eux . Aucunes solutions pour le faire rembourser u savoir où est passée ma commande

Nike willen kopen , 59 euro geprijsd , aan kassa 70 euro.
Schuld van de klanten was de reden , maar ze stonden wel met 3 voordurend niets te doen.
Slechte service !!!!

Pour faire court si vous n’avez pas de problème de commande c’est un super site, par contre si vous avez un problème de livraison ne comptez pas sur le service client pour vous aiguiller, vous répondre ou même vous rappeler.

Je m’explique:

Commande passée le 14 janvier pour un montant de 70€.

Je constate au bout de 10 jours que le colis est immobile alors je contacte le SAV( bon courage pour les joindre). On me demande dans premier temps d’attendre et d’être patient.

Chose faite, je rappelle 1 mois après la commande ( délai durant lequel je n’ai aucune nouvelle de mon colis).

D’abord avant d’appeler, je décide de mener ma propre enquête et d’appeler colissimo qui finalement me certifie bien avoir perdu le colis et avoir terminé l’enquête auprès de leur service de livraison, logiquement si j’ai l’info le SAV l’a également.

Je réussi tant bien que mal à joindre le SAV et rebelote, le même discours de Snipes : DHL DE livre le colis a colissimo pour me le livrer à mon domicile et donc c’est DHL qui est censé me rembourser ( 0 logique je dois entamé une procédure avec le transporteur alors que c’est le site marchand qui me vend le produit ..).

À ce jour ( 22/02/2024) je n’ai toujours aucun remboursement, aucune réponse à mes mails malgré plusieurs essaies infructueux et le SAV me balance toujours la même réponse “je n’ai toujours pas de nouvelle, ça ne serait tardé vous inquiétez pas” aucun geste commercial, aucun sens du service client vraiment ne perdez pas votre temps et allez chez la concurrence, c’est quand même absurde de devoir courir après le SAV alors que le fautif dans l’histoire ce n’est absolument pas moi..

D’ici 3/4 mois peut-être j’aurai récupéré mes 70€ .. ;) ( je sais je suis trop optimiste)

Vandaag een buitenlands medewerken van Snipes Hasselt zien roepen tegen een moeder en haar kinderen. Dit is vreselijk en zou NIET mogen gebeuren. Klantenservice was vreselijk.

Ma commande est arrivé vraiment vite, en moins de 2 jours. Le colis était vraiment bien emballé. Rien n’était abîmé et le contenu de ma commande était superbe! Snipes vaut la peine!!