Wat ben ik blij met de aankoop van het Snoozzz voedingskussen! 🥰 Het kussen ligt heerlijk en biedt precies de ondersteuning die ik nodig heb. Als zijslaper is het ook echt ideaal om mee te slapen, al... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Een slecht product, kwaliteit van de stof is synthetisch en zweterig. Kussen is ook te ‘vol’ waardoor hij niet prettig ligt. Ik zou jezelf veel geld besparen en een andere kopen. Bij retouren is all... Ver mais
Kussen is prima maar de vulling wordt heel snel slap. Deze mag je zelf bij kopen en is echt een nachtmerrie om bij te vullen. Het zijn microscopisch kleine plastic parels die werkelijk aan alles blijv... Ver mais
De Snoozz aangeschaft omdat onze kleine meid een onrustige slaper is / was. Heel bewegelijk in bed , constant willen draaien en haar beentjes niet stil kunnen houden. Eenmaal de Snoozz binnen metee... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.
Informações de contacto
Duvelkenshoeve 30, 5708VS, helmond, Holanda
- 0492477606
- bol@snoozzz.com
- snoozzz.com
3,2
Aceitável
369 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 37% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Blij met mijn aankoop!
Prachtig zwangerschapskussen/voedingskussen besteld. Kwalitatief mooi product en tot nu toe zeer tevreden.
Levering was ook enorm snel :)
10 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Snoozzz
Beste AAM,
Wat super fijn dat je zo enthousiast bent. Hier doen we het allemaal voor! Heel veel plezier ermee!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Product was er na 1 dag al,
Product was er na 1 dag al,
Zeer tevreden over de kwaliteit
29 de janeiro de 2024
Resposta da Snoozzz
Beste Niels,
Wow.. wat een mooie review, Bedankt!
We wensen jullie heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Retourneert kosten voor jezelf
Ik vind belachelijk dat als je wil retourneren dat hier kosten voor je zelf zijn. Bestel nooit meer daardoor bij jullie
28 de janeiro de 2024
Resposta da Snoozzz
Beste Charina,
De verzendkostenkosten om je aankoop te retourneren zijn voor eigen rekening. De handlingskosten om de retour te verwerken nemen wij voor onze rekening. Niet alleen bij ons, maar bij velen webshops betaal je voor het retour sturen. Wanneer wij deze kosten voor onze rekening zouden nemen, zouden we deze kosten in de verkoopprijs moeten berekenen, dat is niet eerlijk tov de mensen die niet retourneren.
Ik hoop dat dit wat meer duidelijkheid geeft.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Geweldige service!
Geweldige service en heel blij met het zwangerschapskussen, gebruikte hem al voor m’n zwangerschap en kan nu tijdens niet zonder! Het binnenkussen liet ineens z’n balletjes los en zo kon ik de buitenhoes niet meer wassen. Na contact kreeg ik een nieuwe opgestuurd. Kan menig bedrijf wat van leren, ben heel blij!!
12 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Snoozzz
Beste Jamilla,
Wat fijn dat je zo tevreden bent met onze service! Hier worden wij blij van. Bedankt!
We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering en ziet er goed ui
29 de dezembro de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Eve,
Bbedankt voor je mooie review!
Heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Alles super afgehandeld
28 de dezembro de 2023
Het voedingskussen is heel fijn
Het voedingskussen is heel fijn. Maar hoe de navulling wordt aangeleverd in een plastic zak is heel onhandig, de vulling wordt statisch en is heel licht en komt naast in het voedingskussen echt overal in de kamer. Misschien kan dit worden aangeleverd in een fles bijvoorbeeld. Of kan er worden nagedacht over een alternatieve vulling.
27 de novembro de 2023
Resposta da Snoozzz
Beset Melanie,
Bedankt voor je review. Wat fijn dat je zo tevreden bent met het voedingskussen!
Ook bedankt voor jouw input mbt de verpakking van de vulling. We zijn hier mee bezig. Binnenkort krijgt deze een andere, meer praktische verpakking.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Waardeloze service, geen communicatie
Ik had al eerder een recensie geschreven en weer verwijderd omdat mijn probleem opgelost leek te worden. Maar helaas, niets is minder waar. Wat een waardeloze (klanten)service. Eerst is mijn pakket kwijtgeraakt, toen was mijn bestelling niet meer op voorraad en communicatie hierover was er niet. Pas na een week bellen en mailen kreeg ik antwoord en zou het opgelost worden. Inmiddels wacht ik weer een week zonder enige communicatie, ik heb gister gemaild maar krijg geen antwoord. Als ik nu niets hoor moet ik misschien maar aangifte doen? Ik wil inmiddels gewoon mijn geld terug en zal hier nooit meer bestellen.
23 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Zeer snelle levering en top product
27 de novembro de 2023
De navulling is een beste klus!
Ik ben blij met me kussen maar die was dus slap geworden dus heb de vulling besteld 🫣 wat een drama dat spul
Om dat netjes erin te krijgen is een hele opgave en alles zit onder de witte kleine balletjes die je niet op kan pakken zo klein is het, het kleeft overal aan dus mijn badkamer was bedekt met een dikke laag sneeuw.
Best een klusje dus maaaaaar daarna is je kussen weer als nieuw dus daar wel erg blij mee
27 de novembro de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Chims,
Wat een fantastische review, Bedankt!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Resposta da Snoozzz
Beste Edith,
Bedankt voor spuw 5 sterren review.
We wensen je veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Ik heb een antraciete Voedingskussens…
Ik heb een antraciete Voedingskussens besteld. Werd super snel geleverd. S’avonds uit werk uitgepakt en volgende ochtend wakker bleek hij echter groen te zijn. Je hebt er mee geslapen, dus kan niet meer retour. Tip check bij daglicht de kleur voordat je ermee gaat slapen.
30 de outubro de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Annefleur,
Wat vervelend! Ik heb het meteen nagekeken en kan geen email, what's app of DM van jou vinden. Ik heb het bij mijn collega's nagevraagd, zij hebben ook geen telefoon van jou gehad.
je hebt een Teddy Stone voedingskussen besteld. Kan je een foto mailen naar ons met het kussen wat je hebt ontvangen? We lossen het graag op.
Update: Kan je ons contacten? We hebben nog geen bericht, mail of telefoon van jou ontvangen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering en een mooi product
24 de outubro de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Nynke,
Wat een mooie review, Dank je!
We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Ik heb afgelopen nacht de…
Ik heb afgelopen nacht de zwangerschapskussen getest. Hij ligt zo lekker! Echt een aanrader! En straks mooi te gebruiken als voedingskussen als de kleine meid er is. Ik raad het kussen elke zwangere vrouw aan.
28 de outubro de 2023
Resposta da Snoozzz
Beset Kyra,
Wat fijn om te lezen dat je lekker slaapt met het Snoozzz Zwangerschapskussen! Hier doen we het voor :)
Bedankt voor je mooie review!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Precies geleverd als besteld
Precies geleverd als besteld, en bevalt heel erg dit mooie mama kussen en ook bijpassende hoes gekocht om er een kussen van te maken. Echt een aanrader
18 de outubro de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Henri,
Wat een mooi bericht van jou. Hier worden wij gelukkig van :)
heel erg bedankt voor jouw 5 sterren review.
We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Resposta da Snoozzz
Beste Diana,
bedankt voor jouw 5 sterren review.
heel veel plezier met jouw mooie en handige Snoozzz luiertas.
En ook na de babytijd kan je deze tas blijven gebruiken.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
snelle levering + heel tevreden met het product
8 de outubro de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Louise,
Bedankt voor jouw 5 sterren review.
Hier worden wij hele blij van :)
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Resposta da Snoozzz
Beste Cheryl,
Wat fijn om te lezen:)
Heel erg bedankt.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.