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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Immer super schneller Versand und tolle Produkte. Ich bestelle bereits seit 2 Jahren regelmäßig und hatte noch nie etwas auszusetzen. Besonders hervorheben möchte ich auch den exzellenten und supe... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Kundenservice!!! Habe ohne login eine Bestellung aufgegeben und im Nachhinein bemerkt die Adresse ist falsch. Mail hingeschrieben - schnelle Antwort - Adresse geändert - Snus ist auf dem... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Anfang Dezember bestellt, auf der Homepage wurde mit „versandfertig am selben Tag“ geworben. Heute ist der 16.Dezember, Ware immer noch nicht erhalten. Kundenservice ist zwar per Mail erreichbar und a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Kunderservice (IT) Abteilung Ich hatte Mara, sie hat sich viel Zeit genommen sehr menschlich und nahhaft geschrieben das man sich ernstgenommen gefühlt hat und sicher und sich keine Sorgen machen mu... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Tabacaria

Escrito pela empresa

Snushus.eu ist eine zuverlässige Anlaufstelle für Snus-Alternativen auf dem europäischen Markt. Der Online-Shop bietet ein großes und vielfältiges Sortiment mit zahlreichen Marken, Geschmacksrichtungen und Stärken. Kunden profitieren von schneller Lieferung, einfacher und sicherer Bezahlung, fairen Preisen sowie einem diskreten Versand. Der übersichtliche Bestellprozess sorgt dafür, dass die gewünschten Produkte schnell und unkompliziert in vielen europäischen Ländern ankommen.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

54 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super

Immer super schneller Versand und tolle Produkte. Ich bestelle bereits seit 2 Jahren regelmäßig und hatte noch nie etwas auszusetzen.
Besonders hervorheben möchte ich auch den exzellenten und super freundlichen Kundenservice.
Sehr zu empfehlen:)

26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Kundenservice!!!

Top Kundenservice!!!

Habe ohne login eine Bestellung aufgegeben und im Nachhinein bemerkt die Adresse ist falsch.

Mail hingeschrieben - schnelle Antwort - Adresse geändert - Snus ist auf dem Weg

Alles tip top. Bis zum nächsten Mal.

lg Tom

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

The packages arrived damaged

The packages arrived damaged, I wrote to them by email, they responded, I sent about 30 photos, they stopped responding

13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Snushus.eu

Resposta da Snushus.eu

Thank you for your feedback!
We’re very sorry to hear that your package arrived damage. That’s definitely not the experience we want to provide.
We also apologize for the lack of response. That shouldn’t have happened.
Please contact us again at info@snushus.eu and provide your order details so we can resolve this issue for you as soon as possible. :)

Classificada 1 em 5 estrelas

Anfang Dezember bestellt

Anfang Dezember bestellt, auf der Homepage wurde mit „versandfertig am selben Tag“ geworben. Heute ist der 16.Dezember, Ware immer noch nicht erhalten. Kundenservice ist zwar per Mail erreichbar und auch freundlich, dennoch spottet die Lieferzeit jeder Beschreibung. Nicht empfehlenswert!

16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Snushus.eu

Resposta da Snushus.eu

Vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut uns leid, dass Deine Bestellung verspätet angekommen ist. :(
Bei Lieferverzögerungen kannst Du Dich jederzeit bei unserem Kundendienst unter info@snushus.eu
melden. Somit können wir dies überprüfen und schnellst möglich eine Lösung finden. :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich muss sagen bis auf einen Vorfall…

Ich muss sagen bis auf einen Vorfall wurde ich von snushus noch nie enttäuscht, aber Fehler sind menschlich. Die Bestellungen sind meist nach zwei bis spätestens drei Tagen da, Preislich sind Sie ebenfalls Top unterwegs. Vor allem der Support ist eine 10 von 10, Fragen werden schnell beantwortet, ebenfalls wird direkt geholfen wenn geholfen werden kann. Kann ich nur empfehlen

18 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kundensupport 1a

Kundensupport 1a
Ware 1a
Antworten sehr schnell 1a

Allgemein einfach super zufrieden und weiterzuempfehlen.
Versand war super schnell. Innerhalb 1-2 Tagen geliefert worden

TOPPP!!!!

6 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

zufriden

hab bereits 4-5x bestellt, insgesamt sehr zufrieden. vor einiger zeit wurde von UPS zu DHL gewechselt, was die zustellung um einiges verschlechtert hat, dies hat aber nichts mit dem eigentlichen unternehmen zutun. bis jz kam die ware immer vollständig und der support war auch immer freundlich.
werde weiterhin dort bestellen

10 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Adresse !

Top Adresse !
Guter Service und cooles Team!
Kann ich nur weiterempfehlen.
Bis zum nächsten mal.

20 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles Top!

Alles Top! 5⭐️
Viel Auswahl und schnelle Lieferung.
Danke dafür und immer wieder gerne!

20 de setembro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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