Accueil chaleureux. 1ere visite pour un maquillage semi permanent : eye liner. Sonia est très professionnelle et passionnée par son métier ! J'ai passé un très bon moment et le résultat est super... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Sobella Paris Tres content de mon microblogging et le CANDY lyps excellent travails je suis ravi Merci à Sonia professionnel ,à l’écoute ,prend vraiment le temps qu’il faut. Je conseille l’instit... Ver mais
Institut très propre, un accueil chaleureux et personnalisé, un environnement qui sent bon le ZEN! Venue pour 2 prestations. La 1er une pose mixte des cils, c'était une toute premiere expérience... Ver mais
Je suis absolument ravie de mon rendez-vous ! Le travail sur mes ongles est impeccable, réalisé avec soin et beaucoup de talent. L’accueil était chaleureux, et on sent vraiment le souci du détail et l... Ver mais
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SO BELLA PARIS
Que ce soit pour une occasion particulière ou tout simplement pour votre vie de tous les jours, votre beauté doit toujours être parfaite.
Découvrez nos prestations beauté qui feront de vous une femme sublime et à toutes épreuves.
Soyez au top de votre beauté avec Sobella Paris.
Réservez votre rendez-vous, sans acompte, ni prépaiement (aucune CB requise) avec l'une de nos expertes beauté.
Vous des questions sur votre routine beauté ou vous avez tout simplement envie de savoir quel soin correspond le mieux à vos besoins ? Alors réservez votre diagnostic beauté GRATUITEMENT.
Chez Sobella Paris, nous sommes le seul institut de beauté qui vous propose de prendre votre rendez-vous beauté sans acompte en ligne. Il vous suffit de cliquez-cidessous et de vous laisser guider.
Standard téléphone disponible de Mardi à Dimanche de 10h à 19h. Si vous avez une question ou que vous souhaitez tout simplement papoter avec nous, appellez-nous au
Cils & Maquillage semi-permanent
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2 place stalingrad, 92150, Suresnes, França
- 01 76 50 22 55
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Institut a découvrir absolument
Excellent institut le personnel est chaleureux accueillant ultra réactif et surtout particulièrement compétent.
Nous sommes conseillés en fonction de nos besoins , nous 'e sommes pas pousses a la consommation... Voilà plus de 2 ans que je fréquente ce salon et je 'n'irai ailleurs pour rien au monde !
Je recommande vivement
28 de março de 2024
Honnêtement c’est sans aucune…
Honnêtement c’est sans aucune efficacité
J’ai donné 60 euros pour 20 mn, je n’ai gagné aucune teinte contrairement à ce qui m’a été annoncé . En plus la tache sur ma canine est restée intacte .. rien n’a bougé . Je suis déçue .
16 de março de 2024
Resposta da Sobella Paris
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Cependant, vos déclarations nécessitent une certaine mesure.
Chez Sobella Paris, nous nous efforçons de fournir des services de qualité et de répondre au mieux aux attentes de nos clients. C'est pourquoi nous prenons très au sérieux les retours, qu'ils soient positifs ou négatifs.
Nous tenons à clarifier la façon injuste avec laquelle vous décrivez votre expérience.
Lors de votre visite, vous avez opté pour notre soin express de 20 minutes à 60 euros.
Comme expliqué préalablement, ce soin est conçu pour offrir un gain d'une à deux teintes, et il s'avère que vous avez effectivement gagné une teinte que nous avons constatée ensemble à la fin de votre prestation.
Ce résultat est en accord avec les attentes fixées pour ce type de prestation, qui, rappelons-le, est principalement destiné à l'entretien et au rafraîchissement rapide du blanchiment dentaire.
Il est important de souligner que lors de votre consultation, nous vous avions conseillé d'envisager un soin complet ou un soin intense pour atteindre des résultats plus significatifs.
Nous regrettons si cette recommandation n'a pas été prise en considération.
Nous tenons à vous informer que nous réalisons plus de 5 blanchiments dentaires par semaine et que votre retour est unique en son genre.
Cela ne minimise en rien votre expérience, mais nous aide à mettre en perspective les attentes par rapport aux résultats habituellement observés.
Chez Sobella Paris, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous croyons fermement à l'importance de l'échange humain.
Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou via nos réseaux sociaux pour discuter de votre expérience plus en détail.
Cela nous permettrait non seulement de comprendre vos attentes de manière plus approfondie mais aussi de vous proposer des solutions adaptées.
Nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient que cette expérience a pu causer et nous restons à votre entière disposition pour tout échange ou clarification supplémentaire.
Cordialement,
--
Sonia de Sobella Paris
Des cils magnifiques
La jeune fille qui fait les extensions de cils est très à l’écoute et très pro. Je suis très contente de la prestation
5 de março de 2024
Ongles
Ça fait deux fois que je viens pour du gainage sur ongles naturels qui m’a été conseillé par Mael et je suis trop contente du résultat à chaque fois, mes ongles repoussent petit à petit !
Merci Sobella Paris, merci beaucoup Mael pour ton professionnalisme et ta gentillesse 🙏🏼
A très vite ☺️✌🏼
8 de março de 2024
Je ne recommande pas
J'ai effectué une première prestation de gainage sur ongles qui s'est super bien passée avec un résultat conforme à mes attentes. Malgré que la prestation du gainage comporte la pose d'un gel puis d'un semi permanent et que je n'ai pas fait ce dernier, j'ai quand même payé la totalité de la prestation, car on n'aurait pas pu, selon eux, soustraire le montant. Jusque là, tout va bien.
En moins d'une semaine, le gel se décolle et je retourne les voir. Elle propose très gentiment et professionnellement de refaire la pose gratuitement. J'y retourne et elle me fait le gainage (gel + semi) mais me fait payer le semi à 33€ (pourtant supposé inclus) alors que le pack gainage est 44€ et surtout ne m'en informe, pas au début, mais à la fin de la prestation.
En faisant la remarque, elle me propose de prendre sur elle, mais j'ai insisté pour payer ce qui m'est proclamé.
Je ne parle même pas du comportement glacial de la patronne.
Je laisse les deux étoiles pour le travail et l'accueil de Maelle.
6 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sobella Paris
Bonjour,
Je suis Sonia, co-fondatrice de Sobella Paris. La satisfaction de toutes nos clientes et la transparence sont primordiales chez nous.
Concernant votre expérience, la prestation de gainage effectuée, incluant la pose de vernis semi-permanent rosé naturel, est conforme à nos standards et est clairement définie sur notre site et en institut.
La prise en charge et la réaction professionnelle de Maelle démontrent tout son savoir-faire et notre engagement envers une expérience client de qualité.
La situation que vous d'écrivez ne reflète en aucun cas nos procédures et standard, confirmé par des milliers de prestations réussies.
Les centaines d'avis vérifiés positifs que nous recevons en attestent.
Nous regrettons toute perception erronée de notre dévouement et restons ouverts pour discuter si nécessaire.
Merci de votre retour,
Bien à vous,
Sonia
Co-fondatrice de Sobella Paris
Une équipe toujours à l’écoute
Une équipe toujours à l’écoute, toujours au top et de bons conseils, je recommande fortement
1 de março de 2024
Esthéticienne super gentille et efficace
Esthéticienne super professionnelle , très douce très professionnelle et efficace c’était ma première fois dans ce salon et je recommande l’équipe est super gentille le salon très jolie et agréable
22 de fevereiro de 2024
Parfait !
Première fois dans ce salon pour une pose américaine.
Le salon est propre et l’accueil sympathique
Je tiens à remercier Maelle pour son travail soigné et minutieux à noter sa douceur, son écoute. Le résultat est superbe
Merci beaucoup et à bientôt
22 de fevereiro de 2024
Très pro et de bons conseils!
Très pro et de bons conseils!
Beau résultat pour mon cil à cil
17 de fevereiro de 2024
Eccezionale
14 de fevereiro de 2024
J’y suis allée pour une manucure simple…
J’y suis allée pour une manucure simple et j'ai été très déçue. En effet ma manucure a été bâclée en 10min, pas de de lavage de main ni de crème pour les mains. Mes ongles n’étaient pas tous limes de la même taille et ils étaient sales en dessous, une catastrophe. La prestation a été clairement bâclée..
Quand je suis rentrée un ongle a accroché a mon pull, bref je n’y retournais plus.
31 de janeiro de 2024
Satisfaction absolue
Accueil chaleureux, prestation bien réalisée, résultat au delà de mes espérances et aussi des conseils utiles.
1 de fevereiro de 2024
Le personnel est très agréable
Le personnel est très agréable
Professionnel à l'écoute
Soin en douceur
19 de janeiro de 2024
Excellente prestation !
Excellente prestation !!
Très professionnelle et efficace.
13 de janeiro de 2024
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