Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Escrito pela empresa
SocialSensor is a social media analytics platform for monitoring public Instagram accounts and tracking their performance. It helps users analyze audience growth, engagement, account activity, content performance, and top-performing posts, as well as monitor competitors and identify patterns in their content strategy.
Informações de contacto
Makariou III, 228, AGIOS PAVLOS COURT A, 7th floor, Flat/Office 712, 3030, Limassol, Chipre
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- support@socialsensor.io
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3,5
Aceitável
9 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
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Respond quickly and get straight to the point to effectively address the challenges at hand.
11 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Fraudulent Credit card charges continue…
Fraudulent Credit card charges continue after the subscription period !! Beware!
6 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SocialSensor
Hi Louis, we are deeply sorry to hear about this. Please reach out to our support team directly at support@socialsensor.io with your account details so we can investigate this, halt any further billing immediately, and refund the post-cancellation charges.
She is helping me alot with my refund…
She is helping me alot with my refund im still waiting for it to come threw but she is insuring me
5 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SocialSensor
Hi Aiden, thank you for your patience and for the kind words about our agent! We are so glad she could assist you. Please note that standard bank processing times mean it can take a few business days for the funds to fully reflect in your account.
I never subscribed and they took my…
I never subscribed and they took my money twice!!! Until now I have no answer for emai I have sent about canceling this subscription what I never wanted. I just opened it on ig and then left! Refund my money! Number of my conversation: 246834
29 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SocialSensor
Hi Petra, we sincerely apologize for the frustration and the delay in our email response. Thank you for providing your ticket number. Our support leadership will immediately pull up this conversation to ensure your account is cancelled and a full refund is processed for the unintended charges. You will receive an email confirmation from us shortly.
these are the nicest people to work…
these are the nicest people to work with I have met in a long time. they respond to you, quickly, they understand the problem you might have and work hard to resolve it quickly. my experience with them is 100% positive. johndig
4 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SocialSensor
Thank you so much, John! We truly appreciate your wonderful feedback. The entire support team works hard to quickly understand and resolve our customers' issues, and we are absolutely thrilled to hear your experience was 100% positive.
Very fast respond🙌🏼👍🏻👍🏻
26 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SocialSensor
Thank you, Nurfarhana! We are always striving to provide the fastest and most efficient support possible.
Resposta da SocialSensor
Hello, we are very sorry to hear that you felt unsupported. We would love a second chance to make things right. Please reach out to our support team at support@socialsensor.io with more details about your specific issue, and we will do everything we can to find a proper solution for you.
It was good to use this source to know…
It was good to use this source to know the status
18 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SocialSensor
Thank you for your feedback! If you ever need further assistance, our support team is always just a message away.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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